Gestão De Serviços Fast Food

bibliográfico. “A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos.” Philip Kotler RESUMO Uma das maiores empresas alimentícias do mundo é o MC Donald’s, pois quando se trata de “fast food”, não se pensa em outra. Desde quando a empresa foi fundada, em 1955, o sucesso só cresce e até hoje é uma das empresas que lideram esse ramo, e uma das mais conhecidas mundialmente também. Conta com mais de 30 mil lojas espalhadas em…

McDonald's Resumo Iremos apresentar um breve estudo de caso sobre a logística de distribuição da empresa McDonald's, líder no segmento de fast foods brasileiro. Toda a aquisição, armazenagem e distribuição de mercadorias da empresa são feitas pela Martin-Brower, uma das maiores operadoras de logística e distribuição do mundo. O sucesso da MB, nos serviços prestados ao McDonald's, é conseqüência de um alinhamento aos valores e compromissos do seu cliente, conforme veremos a seguir.

Como se comportam essas variáveis de mercado? Como levantar as informações necessárias para se tomar a iniciativa de empreender? Hoje há uma tendência chamada de terceirização dos serviços familiares, que consiste no surgimento de serviços como a venda de comida congelada, entrega de pizzas, lavanderias de auto-serviço e tantos outros. Nesse sentido, a refeição fora de casa deixou de ser apenas uma opção de lazer e passou a ser uma questão de necessidade. Considerando essa…

INTRODUÇÃO O maior desafio das companhias que têm como estratégia de negócio a internacionalização dos seus produtos ou serviços, é conseguir adapta-los, principalmente, aos traços culturais dos mercados externos de destino. Devem ser levados em consideração, não apenas as diferenças linguisticas, mas também os costumes e comportamento de consumo de seus públicos-alvo, além de todo o contexto legal e político onde eles estão inseridos. Oferecer produtos estandartizados em todos os territórios

conhecida como fast-food, sendo a maior rede do mundo nesta área. Na primeira parte do meu trabalho, abordei sobretudo a análise da empresa, assim como a sua existência no mercado, missão e valores. Agora vou restringir-me à gama dos produtos McDonald’s (hambúrgueres), que vai ser o motivo do meu Plano de Marketing. A McDonald`s é uma empresa responsável por uma rede internacional de restaurantes, cuja atividade é o fast-food (comida rápida), tendo esta como padrão a qualidade, o…

Introdução Na primeira etapa desta atividade exploramos as possibilidades de abertura de uma empresa de acordo com as informações relevantes de mercado, gestão, evolução e investimentos, buscando entendimentos as boas práticas econômicas, gerando continuidade e lucro para o negócio, margeando o consumidor local e analisando sua renda e seu consumo de produtos de um determinado segmento, satisfazendo suas necessidades, fidelizando e adquirindo espaço no mercado local. 1°Passo Ramo…

acessíveis e boa estrutura, e acima de tudo visando o bem estar dos clientes. Para termos preços acessíveis criamos a nossa própria política de preços, como o Cartão Fidelidade que favorecerá nossos clientes que dão preferência aos nossos produtos e serviços. Criamos também pratos especiais, sendo que alguns deles são nossos com direito de propriedade, que com os quais serão o nosso diferencial. LISTA DE TABELAS Tabela 1…

Gustavo de Almeida Campos Disciplina: Fundamentos de Marketing Turma: B Introdução O Preço de um produto ou serviço é uma das seções do composto mercadológico e um dos pontos de interesse no qual as organizações devem estar atentas para a elaboração do seu plano de marketing. Foi desta forma que o HABIB’S colocou em prática seu plano de Marketing e se tornou a maior rede de fast food árabe do Mundo e a líder no mercado de varejo de alimentos no Brasil. Desde a sua inauguração em…

................................................................................13 Capítulo III Estrutura Organizacional 3 - Processo Produtivo...............................................................................................16 3.1 – Food Town.........................................................................................................16 3.2 – Matéria Prima....................................................................................................13 3.2.1

conhecida como fast-food, sendo a maior rede do mundo nesta área. Na primeira parte do meu trabalho, abordei sobretudo a análise da empresa, assim como a sua existência no mercado, missão e valores. Agora vou restringir-me à gama dos produtos McDonald’s (hambúrgueres), que vai ser o motivo do meu Plano de Marketing. A McDonald`s é uma empresa responsável por uma rede internacional de restaurantes, cuja atividade é o fast-food (comida rápida), tendo esta como padrão a qualidade, o…