Gestão De Qualidade Do Setor Público

issn 0034-7612 Informações de custos e qualidade do gasto público: lições da experiência internacional* Fernando Rezende** Armando Cunha*** Roberto Bevilacqua**** S u m á r i o : 1. Introdução; 2. A importância de informações sobre custos para a melhoria da qualidade do gasto público; 3. Motivações e objetivos para a adoção de regimes contábeis que gerem informações sobre os custos do governo; 4. A adoção da contabilidade de competência deve levar necessariamente à adoção também de um…

O Terceiro Setor. O “terceiro setor” tem sido utilizado com frequência crescente e, por mais que, no contexto do Serviço Social, tenha sido recebido com ressalvas, cuidados, indiferenças e até críticas contundentes, não há como negar a evidência social, econômica e política que esse “setor” tem alcançado no cenário internacional e nacional. Tem se constituído em terreno fértil para a atuação de profissionais das ciências humanas e sociais, dentre os quais têm se destacado especialmente…

2005 7:36 PM Qualidade da gestão de medicamentos em hospitais públicos* André Gustavo Gadelha Mavignier de Noronha** Djalma Freire Borges*** S U M Á R I O : 1. Introdução; 2. Metodologia; 3. Resultados; 4. Conclusão. S U M M A R Y : 1. Introduction; 2. Methodology; 3. Results; 4. Conclusion. P A L A V R A S - C H A V E : qualidade da gestão de medicamentos; assistência logística de medicamentos; deficiência da assistência logística de medicamentos em hospitais públicos. K E…

....4 2.1 – PRELIMINARES......………………………………………………………………...4 2.2– HISTÓRICO DA QUALIDADE.......…………………………………………………4 2.3 – REFERENCIAL TEÓRICO.................................................................................5 2.4 – MELHORIA DA QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO E PRIVADO.......…....5 2.5 – PLANOS E METAS DE QUALIDADE................................................................6 2.6 – INDICADORES DE…

A QUALIDADE DE SERVIÇOS EM DUAS UNIDADES DE ATENDIMENTO INTEGRADAS DO ESTADO DE MINAS GERAIS NA PERCEPÇÃO DE SEUS USUÁRIOS Régis Cleber Fernandes de SOUSA 1 Mauro Calixta TAVARES 2 José Antônio de Sousa NETO 3 Henrique Cordeiro MARTINS 4 Sérgio Ricardo MAGALHÃES 5 1 Professor da Faculdade Pitágoras, campus Betim. E-mail nome@email.com 2 Doutor em .E-mail nome@email.com 3 Doutor em . E-mail: nome@email.com 4Doutor em Engenharia Biomédica. Docente do curso de Odontologia da Universidade Vale

QUALIDADE NO ATENDIMENTO 1- QUALIDADE Qualidade tem um conceito amplo, podemos falar de qualidade de vida, qualidade no trabalho, qualidade dos alimentos, têm-se também visões diferentes sobre qualidade. Falar de qualidade é subjetivo, pois um produto ou serviço que uma pessoa acha de qualidade para outra pessoa pode não ter qualidade alguma. O dicionário AURÉLIO (1986), dentre várias definições, cita qualidade: Propriedade, atributo ou condição das coisas ou das

Relatório de Gestão Ambiental INTRODUÇÃO A água é essencial a vida, nutre as florestas, mantém a produção agrícola, mantém a biodiversidade nos sistemas terrestre e aquáticas. Portanto, os recursos hídricos são utilizados de maneira estratégica pelo homem. A política dos recursos hídricos foi criada em 1997 com o objetivo de promover a disponibilidade de água e a utilização racional e integrada dos recursos hídricos para atuas e futuras gerações. O presente trabalho tem como…

GESTÃO OPERACIONAL DA CIA NTEGRADA DE DESENVOLVIMENTO AGRÍCOLA DE SANTA CATARINA: COMO PROMOVER INOVAÇÕES E MELHORAR O ATENDIMENTO À POPULAÇÃO E A AGROINDUSTRIA LAGUNA 2013 GESTÃO OPERACIONAL DA CIA NTEGRADA DE DESENVOLVIMENTO AGRÍCOLA DE SANTA CATARINA: COMO PROMOVER INOVAÇÕES E MELHORAR O ATENDIMENTO À POPULAÇÃO E A AGROINDUSTRIA Projeto de monografia submetida ao Instituto Federal de Educação

Politécnica de Uberlândia Fpu Qualidade de vida no trabalho Projeto Integrador Lorena Prof: Daniella Março - 2014 Uberlândia - MG Conceitos de Rh FOCO: Conceitos fundamentais sobre a gestão estratégica de recursos humanos, e abordagem das principais estratégias disponíveis para o aprimoramento da gestão de RH no Setor Público Paulista, avaliando as possibilidades de sua aplicação no contexto atual. PÚBLICO ALVO: Servidores das áreas de…

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Prof. Paulo Mecca DESAFIO DA GESTÃO PÚBLICA NO MUNDO CONTEMPORÂNEO CONCEITO: “Administração Pública é o conjunto de órgãos do Estado encarregado de exercer, em benefício do bem comum, funções previstas na Constituição e nas Leis” DIREITO ADMINISTRATIVO E o conjunto harmônico de princípios jurídicos que regem os órgãos, os agentes, as atividades públicas tendentes a realizar concreta, direta e imediataemte os fins desejados pelo Estado. ALICERCES DA…