Gestão e qualidade no transporte rodoviario no brasil

armazenamento e transporte rodoviário de cargas siderúrgicas (aços planos - chapas e bobinas) e cargas em geral. O gerenciamento logístico abrange as tecnologias de cadeia logística integrada, logística reversa, custos e contratos logísticos, transporte multimodal e outras. A frota da Rios Unidos Usiminas compreende mais de 300 veículos, entre bi-trens, carretas, trucks, tocos e caminhões leves, próprios (60%) e de prestadores de serviços - agregados e autônomos (40%), além da contratação eventual de autônomos avulsos para atender a picos de demanda. Certificações 2003 - Foi certificada conforme a ISO 9001:2000 2003 – A Rios Unidos Usiminas foi certificada conforme a ISO 9001:2000. Ver imagem 1999 - Desenvolveu e implementou o item Controle de Projetos, o qual permite que a Rios Unidos Usiminas desenvolva rotas alternativas de transporte aos clientes, visando dar atendimento as entregas de materiais dentro dos prazos contratados 1997 – Certificou-se pela norma NBR ISO 9002:94 Prêmios 2004 – Conquistou o 1º lugar no "Prêmio Nacional de Conservação e Uso Racional de Combustível" 2004 – Conquistou a medalha de OURO no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão – PPQG 2003 – Conquistou a medalha de PRATA no Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão – PPQG 2002 – Três premiações pela ABPA 2001 – Primeira colocada no Prêmio ABS de Segurança e Saúde no Trabalho 2001 – Da Qualidade à Gestão de Segurança, um exemplo de SUCESSO no transporte …

prestadores de serviço. Isto também exige das empresas uma constante avaliação da qualidade de seus serviços. A avaliação de serviços inclui subjetividades, porém pode-se mensurar o desempenho a partir do conhecimento de desejos e necessidades de clientes, expressas por atributos de competição (KOTLER apud BUBICZ, 2009, p. 705). Ou seja, não há uma forma direta e objetiva de se avaliar a qualidade do serviço prestado, pois cada cliente tem expectativas e necessidades individuais, e…

Bioquimica-1619251679575Sistema de gestão da Qualidade em conjunto com Boas Práticas de Transporte de Medicamento Gestão Industrial São Paulo 2014 FACULDADES OSWALDO CRUZ Faculdade de Ciência Farmacêutica e Bioquimica-1619251679575Sistema de gestão da Qualidade em conjunto com Boas Práticas de Transporte de Medicamentos Gestão Industrial Vanessa Pachione Jorge4008156 Jaqueline Amália de Paulo4008185 Viviane Roveran4009212 Bianca Souza4010129 Alessandra Costa4010132 Ana Paula…

XXVI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006 Implantação do sistema de gestão da qualidade ISO 9000 em uma empresa de transporte rodoviário Otávio J. Oliveira (FEB-UNESP) otavio@feb.unesp.br José Alcides Gobbo Jr. (FEB-UNESP) gobbo@feb.unesp.br Mônica Cabral Cesar - monica@pajunet.com.br Resumo Este artigo tem como principal objetivo apresentar as principais características e resultados da implantação de um sistema de gestão da qualidade com base na norma…

Este Manual de Gestão da Qualidade especifica o Sistema de Gestão da Qualidade da C3R2 Transportes Ltda., que busca com isto: Definir responsabilidades, procedimentos, processos e recursos por meio das quais a política e os Objetivos da Qualidade possam ser cumpridos e atingidos. Descrever o Sistema de Gestão da Qualidade e fornecer uma base documental para informação nos aspectos da Gestão de Qualidade. Promover a qualidade e a satisfação das partes interessadas. ESCOPO E EXCLUSÕES…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA CIVIL GESTÃO DO TRANSPORTE PÚBLICO E TRÂNSITO PROF. DR. ARCHIMEDES AZEVEDO RAIA JR. 2006 GESTÃO DO TRANSPORTE PÚBLICO E TRÂNSITO - 1 _____________________________________________________________________________________________ 1 COMPETÊNCIAS DOS MUNICÍPIOS NAS QUESTÕES DE TRÂNSITO E TRANSPORTES Nos últimos anos houve diversas alterações no âmbito legislativo quanto a competência dos municípios nas áreas…

Qualidade em Sistemas Logísticos 3ª e 4ª séries Profa. Karin S. Ramos Plano de Ensino Objetivos Entender os conceitos que envolvem a qualidade e produtividade em sistemas logísticos, bem como a atuação dos diversos modais: ferroviário, rodoviário, aéreo e aquaviário e sua importância no cenário competitivo. Ementa/Conteúdo Transporte urbano de passageiros Transporte ferroviário de passageiros Transporte aquaviário de cargas Transporte ferroviário de cargas Transporte…

FACULDADE ESTÁCIO FAMAP CURSO DE ADMINISTRAÇÃO HEVELLEM FERREIRA ROLA DA COSTA JOICE SABRINA VILHENA DA COSTA MARGARETE DOS SANTOS JACARANDÁ GESTÃO DO SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO COLETIVO URBANO NA CIDADE DE MACAPÁ A FAVOR DO CIDADÃO MACAPÁ 2011 FACULDADE ESTÁCIO FAMAP HEVELLEM FERREIRA ROLA DA COSTA JOICE SABRINA VILHENA DA COSTA MARGARETE DOS SANTOS JACARANDÁ GESTÃO DO SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO COLETIVO URBANO NA CIDADE DE MACAPÁ A FAVOR DO CIDADÃO…

GRUPO 02 CAPITULO 01 – INTRODUÇÃO A IMPORTANCIA DO TRANSPORTE URBANO 01 – QUAL A IMPORTANCIA DE UM ADEQUADO SISTEMA DE TRANSPORTE DE PASSAGEIROS PARA A COMUNIDADES? R: O transporte de passageiros proporciona uma adequada mobilidade para todas as classes sociais, representando muitas vezes o único modo motorizado seguro e cômodo, acessível as pessoas de baixa renda, uma importante alternativa para quem não pode dirigir, tais como idosos, crianças, deficientes, doente entre…

Qualidade em Sistemas Logísticos INTRODUÇÃO O objetivo deste trabalho é o desenvolvimento de uma proposta de sistema de controle de qualidade e produtividade. Faremos considerações tanto sobre a qualidade como sobre a produtividade, procurando extrair conclusões sobre as virtudes e as deficiências do Transporte Urbano que afetam a vida da População urbana. Diante da perspectiva desregulamentação do mercado, privatização e concessão dos serviços de transporte, a qualidade passou a ser…