Modelo do Manual da Qualidade

HISTÓRICO DAS REVISÕES
Rev. No. Data Descrição
00 25/04/2014 Emissão Inicial
ELABORAÇÃO E APROVAÇÃO DESTE MANUAL
Nome Data Assinatura
Elaboração Regiane Gonçalves Reis 25/04/2014 RR
Revisão Cleonice Santos Silva 25/04/2014 CS
Aprovação Carolina Ortega Soares 25/04/2014 CO
OBJETIVOS
Este Manual de Gestão da Qualidade especifica o Sistema de Gestão da Qualidade da C3R2 Transportes Ltda., que busca com isto:
Definir responsabilidades, procedimentos, processos e recursos por meio das quais a política e os Objetivos da Qualidade possam ser cumpridos e atingidos.
Descrever o Sistema de Gestão da Qualidade e fornecer uma base documental para informação nos aspectos da Gestão de Qualidade.
Promover a qualidade e a satisfação das partes interessadas.
ESCOPO E EXCLUSÕES APLICÁVEIS
Escopo de certificação
Desenvolvimento de Serviços Profissionais para área de Transportes Rodoviários urbano e interestadual.
Exclusões:
Nenhum requisito da norma ISO 9001:2008 foi excluído.

Empresa: C3R2 TRANSPORTES LTDA
Definição:
Prestação de serviços na distribuição de diversos para indústria e comercio em todo o território nacional.
MISSAO:
Satisfazer as necessidades dos nossos clientes através do melhor serviço de transportes rodoviário de cargas com diferencial baseado na tecnologia, segurança e pontualidade.
VISÃO:
Ser referência no transporte rodoviário urbano e interestadual e se destacar no mercado pela qualidade nos serviços prestados.
VALOR:
Empresa íntegra, que valoriza o comprometimento, a ética profissional, a inovação, sustentabilidade, a transparência, pontualidade e qualidade.
APRESENTAÇÃO DA C3R2 Transportes
Fundada em 1994, a C3R2 Transportes Ltda. presta serviços na área de transportes de cargas e tem como objetivo, garantir a segurança e qualidade dos serviços prestados com apoio de tecnologias de comunicação e rastreamento dos veículos, assegurando a satisfação dos clientes.
A C3R2