GESTÃO DA QUALIDADE NO GERENCIAMENTO DE PESSOAS NO SERVIÇO PÚBLICO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE TRÊS RIOS/RJ

GESTÃO DA QUALIDADE NO GERENCIAMENTO DE PESSOAS NO SERVIÇO PÚBLICO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE TRÊS RIOS/RJ Maria Helena Araujo Campos Mattos UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE RESUMO A partir de uma pesquisa bibliográfica associada a uma pesquisa de campo realizada através da aplicação de questionários, foi realizado um estudo sobre a gestão da qualidade no gerenciamento de pessoas no serviço público municipal, visando um pensamento mais amplo e claro sobre o tema, tanto nas diversas publicações, quanto na realidade do setor público. A pesquisa foi realizada tendo como foco funcionários da administração pública do município de Três Rios, que muito contribuíram para que a pesquisadora vislumbrasse a realidade do serviço público, com destaque à gestão de pessoas de qualidade no setor público e a motivação dos funcionários. PALAVRAS-CHAVE gestão de qualidade, gerenciamento de pessoas, serviço público municipal. 1. INTRODUÇÃO É papel de toda empresa contemporânea investir em uma gestão de qualidade em todas as suas atividades, como forma de satisfazer tanto funcionários, quanto clientes, principalmente quando se trata de setor público, que tem uma grande responsabilidade com a sociedade, devendo atuar com transparência, respeito e valorização de todos os atores que integram o ambiente empresarial. Uma questão de suma importância para se colocar em prática uma gestão de qualidade, é motivar os funcionários, pois sem eles nenhuma organização pode…

um sistema de gestão pública? Explique sua finalidade O Sistema de Gestão pública designa um campo de conhecimento e de trabalho relacionados às organizações cuja missão seja de interesse público ou afete este. Abrange áreas como Recursos Humanos, Finanças Públicas e Políticas Públicas. 2- Quais os benefícios para a população a utilização do sistema de gestão pública pelas Prefeituras Municipais. Os benefícios para a população com o sistema de gestão publica e que através dele e…

GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL: ATÉ ONDE CAMINHAMOS? João Francisco Alves Veloso Leonardo Monteiro Monastério Roberta da Silva Vieira Rogério Boueri Miranda GESTÃO PÚBLICA: UMA AMOSTRA DA REALIDADE DOS MUNICÍPIOS CAPIXABAS Adauto Beato Venerano José Carlos Daleprani Duarte de Souza Rosa Filho Painel 27/097 Gestão Pública Municipal: diagnóstico, avanços e desafios GESTÃO PÚBLICA: UMA AMOSTRA DA REALIDADE DOS MUNICÍPIOS CAPIXABAS Adauto Beato Venerano José Carlos Daleprani Duarte de…

FACULDADE DA AMAZÔNIA OCIDENTAL – FAAO MILENA PEREIRA MACIEL GESTÃO DE PESSOAS NA EMPRESA PÚBLICA: PREFEITURA MUNICIPAL DO BUJARI Rio Branco 2011 MILENA PEREIRA MACIEL GESTÃO DE PESSOAS NA EMPRESA PÚBLICA: PREFEITURA MUNICIPAL DO BUJARI Relatório de Estágio apresentado à disciplina de Estágio Supervisionado da Faculdade da Amazônia Ocidental (FAAO) para obtenção da nota de 4.ª NPC. Orientadora: Prof.ª Carolina de Almeida Serra Cordeiro Rio Branco 2011 MILENA…

VISTA - Nº 3692 Ano XXI MARCIO BATISTA HERCULANO:84558113234 04 de Junho de 2014 Nº 3692 1 Quarta-feira 04 de Junho de 2014 Assinado de forma digital por MARCIO BATISTA HERCULANO:84558113234 DN: c=BR, o=ICP-Brasil, ou=Secretaria da Receita Federal do Brasil - RFB, ou=RFB e-CPF A3, ou=(EM BRANCO), ou=Autenticado por AR Certa, cn=MARCIO BATISTA HERCULANO:84558113234 Dados: 2014.06.04 14:55:12 -03'00' ATOS DO PODER EXECUTIVO GABINETE DA PREFEITA PREFEITURA…

RESUMO Gestão do Clima Organizacional na Prefeitura Municipal de Rondinha/RS AUTOR PRINCIPAL: Claudia Girardi E-MAIL: 102238@upf.br TRABALHO VINCULADO À BOLSA DE IC:: Não CO-AUTORES: Não tem. ORIENTADOR: Profa. Ms. Sibeli Paulon Ferronato ÁREA: Ciências Humanas, Sociais Aplicadas, Letras e Artes ÁREA DO CONHECIMENTO DO CNPQ: 6.02.02.00-9 Administração Pública UNIVERSIDADE: Universidade de Passo Fundo ¿ Campus Sarandi INTRODUÇÃO: A Prefeitura Municipal de Rondinha/RS…

GESTÃO DE ÓRGÃOS PÚBLICOS Elizeu Almeida dos Santos Pall Universidade do Estado de Mato Grosso - UNEMAT Universidade Aberta do Brasil – UAB Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Municipal INTRODUÇÃO Este texto relata à experiência de inserção a gestão por processo na Prefeitura Municipal de Vale de São Domingos, como uma forma organizacional de apoio à mudança e modernização do setor capaz de proporcionar maior flexibilidade na gestão e possibilitar…

COLETÂNEA GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL GESTÃO 2009-2012 Tecnologia e modernização Administrativa Do Governo Eletrônico à Governança Conectada Coletânea Gestão Pública Municipal Confederação Nacional de Municípios – CNM 1 COLETÂNEA GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL GESTÃO 2009-2012 Tecnologia e Modernização Administrativa Do Governo Eletrônico à Governança Conectada Coletânea Gestão Pública Municipal Confederação Nacional de Municípios – CNM 3 DIRETORIA DA CNM…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PRÉ-REQUISITO PARA O SUCESSO ORGANIZACINAL: ESTUDO DE CASO NA PREFEITURA MUNICIPAL DE POÇO DANTAS/PB Cláudio Vicente de Almeida Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN Bacharelado em Administração Pública – UAB 1. Introdução A gestão pública como um todo tem passado por serias mudanças nestas ultimas décadas. A cobrança por parte dos órgãos fiscalizadores tem aumentado significativamente, a população está cada vez mais inteirada sobre as…

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB UNISEB INTERATIVO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Gestão de Pessoas: Gestão de Pessoas: Gestão de pessoas no setor publico. Relatório de Estágio Supervisionado 2,apresentado ao Uniseb Interativo , no Curso de Administração, como pré-requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração Ribeirão Preto 2012 Agradecimentos Resumo…