A importância e as aplicações da ergonomia dentro da gestão da qualidade em produtos e processos

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE DE PRODUTOS E PROCESSOS A IMPORTÂNCIA E AS APLICAÇÕES DA ERGONOMIA DENTRO DA GESTÃO DA QUALIDADE EM PRODUTOS E PROCESSOS CRISTIANE CRUZ DOS SANTOS NIZER CURITIBA 2012 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE DE PRODUTOS E PROCESSOS A IMPORTÂNCIA E AS APLICAÇÕES DA ERGONOMIA DENTRO DA GESTÃO DA QUALIDADE EM PRODUTOS E PROCESSOS Trabalho de conclusão da disciplina de Ergonomia Aplicada ao Processo, do curso de Especialização em Gestão da Qualidade de Produtos e Processos, da Pontifícia Universidade Católica do Paraná. Orientador: Prof. Jaime Ramos CURITIBA 2012 1. INTRODUÇÃO A globalização tem forçado as empresas buscarem novos conhecimentos e tecnologias para serem aplicadas em seus produtos ou serviços, de forma que estes apresentem qualidade diferenciada para um mercado cada dia mais exigente. A qualidade de vida no trabalho é uma importante ferramenta estratégica para as organizações, pois, através dela é possível acompanhar o comportamento dos trabalhadores, se os mesmos estiverem satisfeitos o resultado das tarefas desempenhadas terá mais qualidade, e estes estarão mais motivados para alcançar objetivos pessoais, e também, na busca por objetivos da própria organização. Carazzolle (2010) diz que atualmente o conhecimento se tornou a principal vantagem estratégica e as organizações estão atentas às pessoas que se destacam com

Gracy Ellen, Julliane Barcellos, Suellen Vianna, Thaís Chagas Gestão da Qualidade – Engenharia de Produção 6º Período – UCAM Campos Sumário Introdução.....................................................................................................................................Pág.03 Princípios de gestão da qualidade.............................................................................................Pág.04 Justificativas para sistemas de gestão da…

Curso de Interpretação da Norma e Técnica de Gestão por Processos Interpretação da Norma e Técnicas de Gestão por Processos ISO 9001:2008 Manual do Treinando ______________________________________________________________________________________________________________ GERÊNCIA ADMINISTRATIVA OPERACIONAL Revisão 01 .. Página 1 8/6/2010 Curso de Interpretação da Norma e Técnica de Gestão por Processos CONTEÚDO AULA 1 – PRINCÍPIOS DE GESTÃO INTEGRADA 0. –…

QUALIDADE NORMA 9001 GRUPO 3 Data: 08-11-2012 Qualidade e Ambiente Qualidade  A qualidade assumiu uma condição importante, esta já não se discute pois permite a sobrevivência da organização. Pessoas  Objectivos:  Adaptar a organização a novas realidades;  Introduzir técnicas e métodos.  Revolução Industrial;  + Quantidade necessidades  A I Guerra Mundial despertou uma preocupação com a qualidade:  Muitas falhas nos equipamentos militares;  Criaram-se…

Manual do Formando Gestão da Qualidade - Formação on-line José Manuel Pinto Recurso desenvolvido no âmbito da medida 4.2.2.2 do POEFDS. Programa co-financiado por: Manual do Formando | Formação On-line F IC H A T É CN IC A Manual do Formando Gestão da Qualidade José Manuel Pinto Qualidade Versão - 02 ISLA de Leiria Gabinete de Formação Depósito Legal 000 000/00 ISBN 000-00-0000-0 2 Manual do Formando | Formação On-line 1 INTRODUÇÃO À GESTÃO DA…

VIABILIZANDO A GESTÃO DA QUALIDADE. Qualidade é um conceito dinâmico, ou seja, é uma noção que trabalha com referenciais que mudam ao longo do tempo, as vezes de forma bastante acentuada. Qualidade é também um termo de domínio público. Por causa de seu uso comum, com frequência ela é intendida de forma incorreta. A Gestão da Qualidade deve ter uma visão abrangente do mercado, evitando concentrar seuas ações que enfatizam um único item do produto ou do serviço, o qual pode ser…

Gestão do Processo Produtivo e Produto PROJETO CESTEC Consultoria para Gestão de Processo Produtivo e Produto Gestão do Processo Produtivo e Produto Proposta Técnica: Sistema de Produção Escopo do Projeto Metodologia de Trabalho Resultados Esperados / Equipe Gestão do Processo Produtivo e Produto SISTEMA DE PRODUÇÃO Sistema de Produção é um conjunto de atividades e operações interligadas e envolvidas na produção de bens ou serviços. É a congregação dos recursos…

Gestão da Qualidade: conceitos consagrados pela prática Edson Pacheco Paladini 1. Introdução Um conjunto de conceitos bem caracterizados suporta a estrutura e o funcionamento do processo de Gestão da Qualidade. Os mais relevantes, é evidente, referem-se à forma como se entende a qualidade, ou seja, a noção da qualidade adotada em cada organização. Neste texto, propõe-se um conceito específico para a qualidade, desdobrando-a e dois planos bem definidos – um “espacial” e outro…

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE VEPAKUM TÍTULO CÓDIGO MSGQ01 MANUAL DA QUALIDADE REVISÃO 00 MANUAL DA QUALIDADE VEPAKUM ELABORADOR GERENTE DA QUALIDADE APROVADOR DIRETORIA Página 1 de 28 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE VEPAKUM TÍTULO CÓDIGO MSGQ01 MANUAL DA QUALIDADE REVISÃO 00 0 - INTRODUÇÃO ...................................................................................................................................... 4 0.1 - IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA…

Engenharia e Tecnologia ISSN 2176-7270 GESTÃO DA QUALIDADE DO PRODUTO NO PROCESSO DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE BEBIDAS Luan Carlos Santos Silva – Universidade Tecnológica Federal do Paraná – Email: luancarlosmkt@gmail.com João Luiz Kovaleski – Universidade Tecnológica Federal do Paraná – Email: kovaleski@utfpr.edu.br Silvia Gaia - Universidade Tecnológica Federal do Paraná – Email: gaia@utfpr.edu.br Resumo: O presente artigo investigou a…