Gestao De Projetos Indicadores De Desempenho

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – COMO CONSTRUIR INDICADORES, COMO ACOMPANHAR, COMO AVALIAR ,E COMO PROCEDER PARA CORRIGIR DESVIOS” APRESENTAÇÃO DO CURSO As organizações públicas, a exemplo das grandes e bem administradas organizações, públicas e privadas, cada vez mais estão empregando as técnicas de avaliação de desempenho, via indicadores de desempenho. Sua utilização por gestores de diferentes campos de atividade tem-se como consagradas, por ser fundamental, para avaliação do progresso…

Tecnologia e Gestão Tema: Ferramenta de Gestão Balanced Scorecard (BSC) Seis Sigmas e seus processos Profª. Tutor Carlos Carlos Alberto Angelini Faculdade Torricelli - Anhanguera Adriana Rodrigues Ferreira RA: 3207510538 Introdução: Balanced Scorecard (BSC) e os Seis Sigma: é uma ferramenta de gestão que traduz a missão e as estratégias organizacionais na forma de um conjunto de medidas de desempenho que facilita os gestores nesta busca para um resultado satisfatório dentro…

FUNDAÇÃO DE AMPARO AO ENSINO E PESQUISA- FAEP Curso de Pós-Graduação em Gestão Pública SISTEMA DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO Guararema 2013 Ariene Almeida Silva RGM Nº 74077 Katia Sanches Parra RGM Nº 74064 SISTEMA DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO Trabalho de Conclusão do Módulo de Gestão de Processos, apresentado pelo Professor Alécio Fiel…

MELHORIA DA GESTÃO PÚBLICA POR MEIO DA DEFINIÇÃO DE UM GUIA REFERENCIAL PARA MEDIÇÃO DO DESEMPENHO DA GESTÃO, E CONTROLE PARA O GERENCIAMENTO DOS INDICADORES DE EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E DE RESULTADOS DO PROGRAMA NACIONAL DE GESTÃO PÚBLICA E DESBUROCRATIZAÇÃO PRODUTO 4: GUIA REFERENCIAL PARA MEDIÇÃO DE DESEMPENHO E MANUAL PARA CONSTRUÇÃO DE INDICADORES Brasília, Dezembro de 2009  SUMÁRIO APRESENTAÇÃO

Balanced Scorecard como ferramenta de seleção de projetos de TI Desmistificando a “Sacred Cow” Ivan Luizio R. G. Magalhães Rua Pedro Osório Filho, 121 São Paulo – SP – 02614-010 e-mail: iluizio@telesp.com.br "Quando uma pessoa pode medir aquilo sobre o que está falando e expressá-lo em números, sabe alguma coisa sobre a questão; mas quando não pode medí-lo, quando não pode expressá-lo com números, o que sabe é escasso e insatisfatório." Willian Thompson Abstract The motivation for…

pessoas da organização, considerando todas as partes interessadas. O tópico também trata de como os lideres avaliam e melhoram suas próprias habilidades de liderança. A definição clara dos atributos para uma liderança eficaz É a existência de indicadores de eficácia do exercício de liderança ajudam na avaliação das habilidades de liderança. Seminários de auto-avaliação com os líderes, pesquisa de clima organizacional, avaliações utilizando os critérios de Excelência e avaliações 360º…

Projetos “Como vocês já notaram, as empresas estão trabalhando cada vez mais utilizando o conceito de projetos. Por quê?” Na realidade, as empresas perceberam que trabalhar por projeto é algo extremamente pragmático, ou seja, todo projeto tem um ou vários entregáveis (delivery), é um empreendimento temporário (finito em termos de prazos), envolve recursos (materiais, logísticos, humanos, entre outros), por isto exige orçamento prévio e gestão financeira dos investimentos…

GESTÃO DE PROCESSOS GST0013 Prof. Saul Mendonça 2 3 Plano de Ensino • Ementa Introdução a gestão de processos, Visão Estratégica, Cadeia de Valor, Modelagem dos Processos de Negócio, Ferramentas de Modelagem de Processos, Metodologia de Modelagem de Processos, Implantação do gerenciamento de processos, Avaliação de Desempenho dos Processos, Profissionais da área, Padrões para gestão de Processo. 4 Plano de Ensino • Objetivos gerais A disciplina busca fundamentar e capacitar

INDICADORES COMO FERRAMENTA PARA AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO Helen Beatriz Frota Rozados ∗ Resumo: Focaliza a importância do uso de instrumentos de medição para a avaliação de unidades e serviços de informação. Conceitua e enfoca o uso de indicadores de desempenho, sob a ótica da abordagem centrada no usuário, como auxiliar na tomada de decisão e na gestão da qualidade. Comenta documentos que tratam de indicadores de desempenho voltados a bibliotecas tradicionais e digitais,…

NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Pós-Graduação Lato Sensu em Governança de Tecnologia da Informação Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Brasília-DF 2013 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Trabalho de…