Balanced scorecard

Balanced Scorecard como ferramenta de seleção de projetos de TI Desmistificando a “Sacred Cow” Ivan Luizio R. G. Magalhães Rua Pedro Osório Filho, 121 São Paulo – SP – 02614-010 e-mail: [e-mail]

"Quando uma pessoa pode medir aquilo sobre o que está falando e expressá-lo em números, sabe alguma coisa sobre a questão; mas quando não pode medí-lo, quando não pode expressá-lo com números, o que sabe é escasso e insatisfatório." Willian Thompson

Abstract The motivation for this work is due to the limitations inherent in the use, in general, of financial criteria only, for the selection of Information Technology projects which have to be implemented. Many times it can cause the cancellation of the project or it may be taken as a minor project, when indeed, in the medium or long term it could be fundamental for the development of the organization or even for its survival in the market. In general the projects are implemented because of their sponsors (“Sacred Cow”), instead of the benefits they could bring to the organization. This article tries to present the Balance Scorecard as a tool to help the evaluation of Information Technology projects, aiming at classifying and ranking them, so that we can prioritize their implementation. Therefore, we have a holistic analisys of the various projects and their compatibility with the organization and the Information Technology strategies.
Seminário Gestão de Projetos SUCESU-SP 2003

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Resumo A motivação deste trabalho deve-se as limitações inerentes à utilização, de modo geral, apenas de critérios financeiros para seleção dos projetos de Tecnologia da Informação que devem ser implementados, o que em muitos casos ocasiona o cancelamento ou a não priorização de projetos que a médio ou longo prazo se tornariam fundamentais para o desenvolvimento da organização e mesmo para a sua sobrevivência no mercado, e ao fato rotineiro de se ter a implementação de projetos devido não aos seus benefícios, mas sim a