Gestão Por Excelência

EXCELÊNCIA EM gEStão Ano II | nº 03 | outubro | 2010 ÉTICA EMPRESARIAL Excelência em gestão: estratégia para responder aos desafios globais ÍNDICE 05 Editorial Ética: da teoria à prática 07 14 Entrevista De olhos bem abertos Eduardo Giannetti Conheça o Programa de Excelência em Gestão (PEG) O PEG oferece uma visão sistêmica da sua empresa e traz resultados para promover a melhoria da gestão. O processo pode ser aplicado em uma organização, em um grupo…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINAS: DIREITO EMPRESARIAL. TECNOLOGIAS DE GESTÃO. RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE. Luciana Cristina Rodrigues Ferreira – RA – 8978216339 Thiago Sousa Lima Pessoa – RA – 9609519529 Renato Feitosa – RA – 2753599228 Paulo – RA-9418579580 Gildevan Barbosa de Jesus – RA – 1299100535 Tutor(a): Fabricio TAGUATINGA- DF 2014 SUMÁRIO 1- Introdução--------------------

Perfil contemporâneo da capacidade de gestão dos órgãos e entidades da administração pública brasileira Paulo Daniel Barreto Lima 1. Introdução O presente trabalho trata da avaliação da gestão organizacional no âmbito da administração pública brasileira, com base em quarenta instituições públicas de ensino superior – IPES, que se submeteram ao processo de avaliação das suas práticas de gestão a partir dos requisitos preconizados pelo Programa Nacional de Gestão Pública e…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Campus Paraíso Matutino PRÁTICAS DE GESTÃO E RESULTADOS NP1 SÃO PAULO 2013 PRÁTICAS DE GESTÃO E RESULTADOS NP1 SÃO PAULO 2013 Sumário 1 Fundamentos da Excelência 4 1.1 Pensamento Sistêmico 4 1.2 Aprendizado Organizacional 5 1.3 Cultura da Inovação 5 1.4 Liderança e Constancia de Propósito 6 1.5 Orientação por Processos e Informações 7

organização de grande porte, como demonstrado no estudo de caso do projeto realizado por uma consultoria reconhecida por sua excelência em gerenciamento de projetos em uma grande empresa do ramo de exploração e produção de petróleo e gás. Palavras-chaves: Mapeamento de processos; Padronização, Gerenciamento da rotina, Qualidade. VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO 12 e 13 de agosto de 2011 1. INTRODUÇÃO 1.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS A partir do início do século XXI, as…

UniANHANGUERA - Centro Universitário de Goiás Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Disciplna :Responsabilidade social Prof. Delci Alunas: Elaine Liandro Maria Miranda

apresentado ao curso de Gestão Comercial, disciplinas Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente ministrado pelo tutor Rosinaldo Pureza. PORTO ALEGRE, OUTUBRO 2014. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO......................................................................................................... 4 2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................5 3 MODELOS DE EXCELÊNCIA DE…

AVM FACULDADE INTEGRADA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO LATU SENSU EM GESTÃO BANCÁRIA ELEMENTOS DO PROJETO DE PESQUISA (Fórum II) ROBERTA DE NADAI COSTA Curitiba/PR Setembro - 2012 PARTE I TEMA é uma área de conhecimento no qual se deseja desenvolver, investigar. É o assunto do qual será referido e aprofundado durante o estudo. Deve ser escolhido como uma parcela de um assunto, com limites e restrições para o desenvolvimento da pesquisa pretendida. O PROBLEMA é algo não resolvido

de Curso I Professor/Orientador: Edmar do Espírito Santo Sousa EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE NO DEPARTAMENTO DE VENDAS DA EMPRESA ASA DISTRIBUIDORA Antônio Almeida Cleones Lima Dionelle Brito Edna Mendes Efigênia Ximendes Francisca Viana Ludmilla Moura Rafael de Oliveira Teresina-PI Abril/2013 PROJETO DE PESQUISA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Teresina-PI Abril/2013 Excelência no atendimento ao cliente. …

1 ISO 22000 Sistema de Gestão da Segurança de Alimentos 2 1 Prof.: Magda Casagrande 3 Prof.: Magda Casagrande 4 2 Prof.: Magda Casagrande 5 Prof.: Magda Casagrande 6 3 Prof.: Magda Casagrande 7 Prof.: Magda Casagrande 8 4 Prof.: Magda Casagrande 9 Prof.: Magda Casagrande 10 5 Prof.: Magda Casagrande 11 Prof.: Magda Casagrande 12 6 Prof.: Magda Casagrande 13 Prof.: Magda Casagrande 14