Gerenciamento De Conflitos Na área Secretarial

recupere informações. 30 31 32 34 35 "A definição apresentada na alternativa ―Eâ€? (―Um conjunto de aplicações desenvolvidas especialmente para esta tarefa de criar e manter informações.â€?) também encontra aporte na literatura da área. Como define (ELMASRI et al., 2005) : ―Um Banco de Dados é criado e mantido por um conjunto de aplicações desenvolvidas especialmente para esta tarefa. Esses softwares são chamados Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados (SGBD). A…

(UPF), Pós -Graduada em Gestão Secretarial (UPF), Au xiliar Técnico III Fundação CEEE. E-mail: crisnari962@yahoo.com.br especialização latu sensu, não lhe pode ser negado o reconhecimento do exercício da função, desde sempre, “tempos idos, extintos luzimentos!”. As distintas e muitas abordagens teóricas do estresse no trabalho fornecem suporte ao estudo. Fundamentalmente contribuem para o gerenciamento do estresse no trabalho, considerando a profissão, área de atuação e as…

de ser algo antiético e desnecessário, passando a ser visto como um componente essencial na formação e manutenção de uma atividade profissional compensadora e rentável. Atualmente, vive-se a era do marketing, tanto no âmbito organizacional quanto na área profissional. Os profissionais encontram-se em um ambiente totalmente novo e diferenciado. Deparam com empresas que oferecem novos tipos de serviços em novas modalidades de situações. As empresas, por sua vez, encontram-se pressionadas a…

antigamente, pois hoje seu papel é mais presente, interativo, participativo e dinâmico dentro das organizações nas quais está inserida. As mudanças pelas quais as multinacionais e o mercado vêm passando atualmente influenciam as profissionais dessa área a buscarem novas competências e incrementar as antigas, sejam elas essenciais ou complementares, para o desenvolvimento de seu trabalho. Foi por volta dos anos 80 que a temática sobre competências começou, com alguma insistência,…

informatização para o desenvolvimento do trabalho no Centro de Referencia de Assistência Social *CRAS O CRAS- Centro de Referencia de Assistência Social O Centro de Referencia de Assistência Social CRAS, órgão público Estatal e esta localizado em área de vulnerabilidade social e funciona como porta de entrada de proteção social básica. A proteção social básica tem a finalidade de prevenir situações de risco e violência e seu objetivo é desenvolver e fortalecer as potencialidades e…

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL DO SECRETÁRIO EXECUTIVO 27 CONCLUSÃO 39 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 41 INTRODUÇÃO Esta monografia sobre o tema “O papel do profissional secretário executivo no atendimento ao cliente”, está relacionada com a área de Marketing, na medida em que aborda o “consumidor” interno e externo de uma empresa. A partir de observações feitas durante o trabalho de profissionais secretários executivos, constatou-se que inúmeras pessoas eram…

uma postura profissional, | |Espírito de equipe |participativa e colaboradora | |Administração de conflitos |Enfrentar e resolver situações de conflitos com serenidade, equilíbrio e | | |segurança. |…

estaduais com sites de redes sociais Twitter e Facebook. O conhecimento e informações obtidos com este estudo poderão contribuir, assim como subsidiar, para que governos estaduais utilizem destas mídias sociais no planejamento estratégico e gerenciamento da administração pública como um todo. O momento mundial é de incertezas e, ao mesmo tempo, de grandes oportunidades, sendo que a contestada administração pública precisa encontrar respostas para atender à demanda dessa nova…

próprias necessidades (Brundtland, G.H., 1988). “A pressão sobre o meio ambiente é, ao mesmo tempo, causa e efeito de tensões políticas e conflitos militares. As nações freqüentemente lutaram para ter ou manter o controle de matérias primas , suprimento de energia, terras, bacias fluviais , passagens marítimas e outros recursos ambientais básicos. Esses conflitos tendem a aumentar à medida que os recursos escasseiam e aumenta a competição por eles” (Brundtland, G.H., 1988). Segundo o…

Além disso, toma-se como base a visão construtivista que entende que a aprendizagem de adultos tem três momentos: aprendizagem pela experiência, aprendizage m autodirecionada e aprendizagem transformadora (MERRIAM; CAFARELLA, 1999). Os autores da área administrativa trabalhados citam como papéis do gestor/líder na atualidade: diretor, produtor, monitor, coordenador, mentor, facilitador, negociador e inovador, intérprete, cooperador, representante, educador, empresário, projetista,…