Gaudêncio Torquato

Paulo: Atlas, 2000. PREE, Max De. Liderar é uma arte: vencendo a crise e a inércia com uma administração inovadora. 2. ed. São Paulo: Best Seller, 1989. ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002. TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de comunicação - organizacional e política. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.

Endomarketing: Disponível em: http://www.endomarketing.com/ SILVA, Alfredo R. L. da. e JUNQUILHO, Gelson Silva. Carta de valores versus carta de intenções: uma reflexão sobre a abordagem integrativa da dimensão cultural em organizações. 2004. TORQUATO, Gaudêncio. Cultura, Poder, Comunicação e Imagem: Fundamentos da Nova Empresa. São Paulo: Bibiloteca Pioneira de Administração e Negócios, 1991. BARBULHO, Euclydes. Tornando sua Empresa mais Competitiva: Negócio, Trabalho e…

Prática Efraim Turbam, R. Kelly Rainer. Jr. E Richard E. Potter Editora: Elsevier (Tradução da 2ª edição americana) Comunicação Empresarial / Constitucional – Conceitos, Estratégias, Sistemas, Estrutura, Planejamento e Técnicas Francisco Gaudêncio Torquato do Rego Editora: Sammus Editorial Endomarketing, como praticá-lo com sucesso Prefácio de Júlio Ribeiro Saul Faingaus Bekin Editora: Pearson Education Introdução ao Marketing, Teoria e Prática Adrian Palmer Editora:…

Guia de sobrevivência da cultura corporativa. Rio de Janeiro: J. Olympio, 2001. THOMPSON JÚNIOR, Arthur A.; STRICKLAND III, A. J. Planejamento estratégico: elaboração, implementação e execução. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, 2004. TORQUATO, Gaudêncio. Cultura – poder – comunicação e imagem: fundamentos da nova empresa. São Paulo: Pioneira, 1991. Anuário de Pesquisa do Programa de Pós-Graduação – Mestrado em Turismo – 2008 • 43 VALLEN, Gary K.; VALLEN, Jerome J. Check-in,…

Rio de janeiro, 1997. Do original em francês: Dynamique de La recherche em sciences sociales. DOTY, Dorothy I. Divulgação jornalística e Relações Públicas: Comunicação empresarial na prática. São Paulo: Ed. Cultura, 1990. REGO, Francisco Gaudêncio Torquato. Comunicação empresarial, comunicação institucional: conceitos, estratégias, sistemas, estrutura, planejamento e técnicas. São Paulo: Ed. Summus, 1986.

Projetos de Pesquisa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1996. LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Metodologia do Trabalho Científico. 1. ed. São Paulo: Atlas, 1983. SUPREMO TRIBUNAL DE JUSTIÇA. Disponível em: . Acesso em: 17 jul. 2008. TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de Comunicação Organizacional e Política. 1. ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002. VADE MECUM. Constituição da República Federativa do Brasil de 1.988 – 5. ed. São Paulo: Saraiva, 2008. i ii Acadêmica…

1988. MARKETING POLÍTICO E ELEITORAL. Disponível em www.pps.org.br/include/eleicoes2004/artigos/Marketing.doc Acesso em 16/05/2010. PRINCÍPIOS DE MARKETING. Disponível em http://miyashita.com.br. Acessado em 16/05/2010. REGO, Francisco Gaudencio Torquato do. Marketing político e governamental; um roteiro para campanhas políticas e estratégias de comunicação. 3.ed. São Paulo: Summus, 1985. 87 p. ROSA, Paulo Cezar da. Marketing Político. 1998. Disponível em…

utilização do dinheiro público ou esclarecendo fatos. Para Torquato: “A imagem da administração pública, (...) é precária. Em determinados setores, é alicerçada num conjunto de mazela: empreguismo, obsoletismo, desmotivação de quadros, inércia, inadequação de funções, serviços desqualificados, ineficácia geral. Noutros casos as instituições públicas se vêem às voltas com denúncias de fraudes, escândalos e situações confusas” (TORQUATO, 2002:125) É dever das organizações públicas…

é a ordenação da tática no tempo. 1.3 Marketing Segundo Francisco Gaudêncio Torquato do Rego (2008, p.167): “De certa forma, os textos bibliográficos são consensuais, quanto ao conceito, colocando o marketing como uma 14 avaliação de oportunidades, satisfação dos desejos e atividades dirigidas à estimulação de troca entre produtores e consumidores.” 1.4 Marketing Político Ainda conforme Gaudêncio Torquato (1985, p. 13): “o marketing político é um esforço planejado…

exigindo uma postura mais ética e pró-ativa nessa relação. Quanto mais uma empresa for socialmente responsável, maiores serão suas chances de manter e ampliar a sua base de relacionamento. 2.1 RESPONSABILIDADE SOCIAL & IMAGEM EMPRESARIAL Segundo Torquato (1991), a identidade é formada por valores, princípios, conceitos e sistemas. É a personalidade da empresa, ou seja, aquilo que ela realmente é, enquanto que a imagem é aquilo que a empresa deseja projetar, é a sombra da identidade.…