Gary Dessler

serviço é solicitado por empresas que não possuem um órgão de recursos humanos na empresa (DESSLER,2005). • headhunters (caça-talentos) muitas empresas costumam socorrer-se através dos headhunters, para a contratação de executivos de alto nível, a grande vantagem, nesse caso é a possibilidade de contratação de profissionais qualificados num período de tempo muito menor do que mediante outros procedimentos (DESSLER, 2005). • contatos com escolas e universidades, pois a maiorias das…

de Recursos Humanos Segundo Chiavenato (2010) “Administração de Recursos Humanos é a área da administração que cuida do suprimento, da manutenção e do desenvolvimento de todos os recursos humanos da empresa.” Pata Dessler (2003) “ Administração de Recursos Humanos refere-se às praticas e às políticas necessárias para conduzir os aspectos relacionados às pessoas no trabalho de gerenciamento, especificamente à contratação, ao treinamento, à avaliação, à…

recompensas e avaliação de desempenho. Identificamos que a missão do salão INSTITUTO CIA DA BELEZA é contribuir para satisfação dos seus clientes oferecendo atendimento e entretenimento de qualidade. Abordando especificamente na questão do treinamento, Dessler (1997, pág.248) conceitua treinamento como o processo de ensinar aos novos empregados habilidades básicas que eles necessitam para desempenhar seus cargos. Quase sempre o treinamento tem sido entendido como o processo pelo qual…

Autores O quadro três ilustra como devem ser apresentados os nomes dos autores, segundo o tipo de sobrenome. Quadro 3 - Apresentação de nomes de autores Sobrenome simples: Sobrenome simples + preposição: MAXIMIANO, Antonio César Amaru DESSLER, Gary BARROS, BetaniaTanure de OLIVEIRA, Silvio Luiz de Sobrenome composto: Sobrenome composto de parentesco: CRUZ E SOUZA, João da Mata ALFONSO-GOLDFARB, Ana Maria PICARRELI FILHO, Vicente OLIVEIRA JÚNIOR, Moacir de…

inovações tecnológicas surgindo para facilitar a vida das empresas, é necessário pessoas capazes e que saibam lidar com o inesperado e a inovação, nesta situação, os funcionários comprometidos com a empresa tornam sua margem mais competitiva (Dessler, 1997). Dertouzos (1989, p. 139) argumenta que “as empresas mais eficientes já notaram que os aumentos de qualidade e de flexibilidade requerem níveis de comprometimento, responsabilidade e conhecimento que não podem ser obtidos por 36

atribuídas. Garantindo assim fatores positivos: 16 maior retorno custo benefício, aumento da produtividade das atividades exercidas, elevação dos lucros, clima organizacional satisfatório enfim, o alcance dos resultados planejados. Segundo Gary Dessler (2003, p. 136): Com a evolução do nosso ambiente empresarial, os funcionários já não são vistos como meras ferramentas de produção, mas como o ativo fundamental para a obtenção de vantagem competitiva. Assim, (...) mantê-los…

(1941), o treinamento constitui-se em “[...] processo de ajudar o empregado a adquirir eficiência no seu trabalho presente ou futuro, através de apropriados hábitos de pensamentos e ação, habilidades, conhecimentos e atitudes”. Segundo o autor Gary Dessler treinamento é o conjunto de métodos usados para transmitir aos funcionários novos e antigos as habilidades necessárias para o desempenho do trabalho. Depois de determinar as necessidades de treinamentos dos funcionários, de gerar a…

atribuídas. Garantindo assim fatores positivos: 16 maior retorno custo benefício, aumento da produtividade das atividades exercidas, elevação dos lucros, clima organizacional satisfatório enfim, o alcance dos resultados planejados. Segundo Gary Dessler (2003, p. 136): Com a evolução do nosso ambiente empresarial, os funcionários já não são vistos como meras ferramentas de produção, mas como o ativo fundamental para a obtenção de vantagem competitiva. Assim, (...) mantê-los…

Management, Chicago, Richard D. Irwin, 1995, pp.8-10. 12. George T. MILKOVICH e John W. Boudreau, op. cit., p. 150. 13. Fonte: HRMagazine, publicado pela Society for Human Resource Management, Alexandria, VA, 19?? 14. Gary D~SSLER. Human Resource Management, op. cit., p. 2. 15. Gary DESSLER, op. cit., p. 3. 16. Adaptado de: Luis R. G6MEZ-MEJfA, David B. Balkin e Robert 1. Cardy. Managing Human Resources, Englewood Cliffs, NJ, Prentice Hall, 1995, p. 34. 17. Luis R. G6MEZ-MErfA, David…

mostra o gráfico (8) no que se refere à qualidade dos serviços prestados por terceirizadas que 65% da opinião publica afirmaram que os serviços terceirizados vem sendo uma forma de prover soluções que melhorem a qualidade dos serviços. Como enfatiza (Dessler, 1996): Empregados, envolvidos e comprometidos, levam as organizações a competir com mais eficácia e a reagir em condições adversas, proporcionam maior qualidade nos serviços e altos níveis de produtividade. Mais do que tudo,…