Merian Pereira
UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - GESTÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
MERIAN PEREIRA
AVALIAÇÃO DOS PROCESSOS
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DO
DIMAS COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS LTDA
São José
2007
ii
MERIAN PEREIRA
AVALIAÇÃO DOS PROCESSOS
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DO
DIMAS COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS LTDA
Trabalho de Conclusão de Estágio – projeto de aplicação – apresentado como requisito parcial para obtenção
do
grau
de
Bacharel
em
Administração da Universidade do Vale do Itajaí.
Profª Orientadora: Kellen da Silva Coelho
São José
2007
iii
MERIAN PEREIRA
AVALIAÇÃO DOS PROCESSOS
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DO
DIMAS COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS LTDA
Este Trabalho de Conclusão de Estágio foi julgado adequado e aprovado em sua forma final pela Coordenação do Curso de Administração da Universidade do Vale do Itajaí, em 03 de dezembro de 2007.
Prof(a) MSc. Luciana Merlin Bervian
Univali – Campus São José
Coordenador (a) do Curso
Banca Examinadora:
Prof(a) MSc. Profa. Kellen da Silva Coellho
Univali – Campus São José
Professor Orientador
Prof(a) MSc. Bianca Jorge de Campos Manara
Univali – Campus São José
Membro
Prof(a) MSc. Felipe de Faria Monaco
Univali – Campus São José
Membro
iv
Agradeço primeiramente a Deus por me dar saúde, aos meus pais João e Diva, por serem responsáveis por mais uma etapa cumprida em minha vida, muito obrigada.
v
Liberdade é uma palavra que o sonho humano alimenta, não há ninguém que explique e ninguém que não entenda.
Cecília Meireles
vi
RESUMO
Este trabalho de conclusão de estágio teve como seu principal objetivo avaliar e propor melhorias nos processos de recrutamento e seleção da empresa Dimas Comercio de
Automóveis Ltda. Como objetivos específicos se propôs a descrever os processos atuais de recrutamento e seleção, a elaborar a descrição de peculiaridades de cargos, a apontar as falhas e potencialidades que ocorrem nos processos de recrutamento e seleção, a identificar a visão dos gestores e sugerir