Formas De Fidelizar Clientes Hotelaria

leva a todos a terem erros. A melhor avaliação da estratégia de uma organização deve passar pela competitividade que ela deseja ter, uma vez que isso é primordial para a sobrevivência no mercado atual. Esse trabalho tem como objetivo relacionar de forma literária e prática a melhor maneira de avaliar a estratégia de uma empresa. Neste caso do setor alimentício. Mostrando os benefícios e malefícios de cada escolha e decisão além dos riscos. SUMÁRIO Histórico e Informações gerais -

Zabet, Basilar, Medalha de Ouro, Puro Sabor, Finna e Vitarella, dentre outras. Isabela No início da década de 50, na antiga Colônia Dona Isabel, uma conversa despertou a atenção de um pequeno agricultor da região. No bolicho de seu amigo, ouviu uma cliente pedir uma porção de massa, o que, segundo o comerciante, estava em falta. O agricultor sabia que o estoque de massa acabava em poucos dias e que a clientela constantemente ficava sem o produto. Porque não fabricar um produto tão…

MEIOS DE HOSPEDAGEM BADEN BUSINESS HOTEL – BRUSQUE/SC Projeto Interdisciplinar de Meios de Hospedagem apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina Projeto Interdisciplinar de Meios de Hospedagem do Curso de Turismo e Hotelaria da UNIVALI Centro de Ciências Sociais Aplicadas: Comunicação, Turismo e Lazer, Campus Balneário Camboriú. Professores Orientadores: Crisanto Soares Ribeiro MSc.; Célia Denise Uller MSc, Janaina Domingues, MSc., Leandro Bertoli…

pós-graduação, nível de especialização, do programa FGV Management 15 de Março de 2013 RECANTO PET RESUMO O presente trabalho tem por objetivo elaborar um Projeto Integrado de Negócios (PIN) tendo como foco serviços de hotelaria para cães, especificamente na cidade de Uberlândia-MG. A realização do estudo visa demonstrar a viabilidade do negócio, uma vez que permite minimizar os possíveis riscos, produzir uma análise sobre o retorno do investimento,…

longo do tempo, afim de facilitar a análise da proposta do marketing de relacionamento. Este trabalho tem como finalidade auxiliar os prestadores de serviços do setor turístico a se manter no mercado e alcançar cada vez mais a fidelidade de seus clientes. Palavras-chave: marketing, marketing de relacionamento, setor turístico, fidelidade , 1 INTRODUÇÃO O Mercado hoje vem sofrendo com a globalização que o descaracteriza e o amplia, trazendo novas oportunidades, mas em contrapartida…

outubro de 2008 variabilidade de processos; (iii) o que são itens de controle e itens de verificação e, (iv) quais as ferramentas da qualidade que podem auxiliar quando da sua implementação. Tais elementos serão caracterizados ao longo do texto como forma de alinhamento do como o PDCA pode auxiliar nas atividades de gerenciamento em níveis estratégicos e operacionais. Em relação ao entendimento sobre o que é um processo, Werkema (1995, p. 16) define: é “uma combinação dos elementos…

orçamento via internet. Oferece designs de uniformes diferenciados para secretárias, atendentes, seguranças, rede clínico-hospitalar, odontológica, estética, hotelaria, cafés, bares, restaurantes, industria e construção civil. A empresa trabalha com número mínimo de confecção. Oferece um serviço qualificado e é comprometida com as necessidades dos clientes, do primeiro contato, ao pós-venda. Oferece tele-entrega, garantia, atendimento personalizado e outros benefícios que tornam a Hannah…

usamos vários tipos de serviço, sejam eles produtivos (seguro, transações bancárias, corretagem, comunicação), de distribuição de bens (comércio, transporte e armazenagem), sociais (educação, saúde e lazer) e pessoais (restaurantes, salão de beleza, hotelaria), entre outros. Esses setores, que correspondem à venda de produtos e aos serviços comerciais oferecidos à população, são os que mais geram emprego e renda na economia brasileira. Considerado como um dos propulsores do…

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA CALZATURE JOÃO PESSOA - PB 2008 12 TELMO FELIPE LISBOA LOPES ESTRATÉGIAS PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA EMPRESA CALZATURE Monografia apresentada ao Centro Universitário de João Pessoa – UNIPÊ, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Esp. Oscar Stephano Coutinho JOÃO PESSOA - PB 2008 13 L864c LOPES, Telmo Felipe Lisboa. Estratégias para fidelização de clientes…

pesquisas com proprietários de cães, que por sua vez, fazem uso deste tipo de serviço, ressaltam a necessidade de um investimento deste porte. Dessa forma, o trabalho demonstra com valores e pesquisas significativos a real necessidade e interesse que este meio hoteleiro pode proporcionar. Trata-se de um espaço para o alojamento do animal de estimação, de forma que o proprietário conveniado a agencia de viagem tenha a sua disposição tipos variados de pacotes que proporcionem desde os…