Fatores Que Influenciam Na Hora Da Compra Do Produto

CLIENTES 5 6.2 – FATORES MAXIMIZADORES DA SATISFAÇÃO DE CLIENTES 6 6.2.1 – TIPOS DE CLIENTE EM RELAÇÃO A PREÇO, SERVIÇOS E QUALIDADE 7 6.2.2 – SITUAÇÃO DO CLIENTE 8 6.2.3 – COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 8 6.2.4 – FATORES QUE INFLUENCIAM O COMPORTAMENTO DE COMPRA 9 6.2.4.1 – FATORES CULTURAIS 9 6.2.4.2 – FATORES SOCIAIS 10 6.2.4.3 – FATORES PESSOAIS 10 6.2.4.4 – FATORES PSICOLÓGICOS 11 ÍNDICE DE ILUSTRAÇÕES FIGURA 1 - FATORES DE INFLUÊNCIA NO PROCESSO DE DECISÃO DE…

você terá condições de conhecer os fatores que influenciam as decisões de compra das pessoas e seus hábitos de consumo. Através de um estudo de caso, você conhecerá o MERCADO CONSUMIDOR, FORNECEDOR E CONCORRENTE. Clique no link abaixo para conhecer as competências da Unidade 2. Clique aqui Ao final dessa unidade, você será capaz de: • compreender as atitudes comportamentais dos consumidores; • compreender os fatores que influenciam as decisões de compra de pessoas físicas e…

Prof.° M.Sc. Carlos Henrique Silva do Carmo ____________________________________________ Prof.° Carlos Sérgio Souza Pinto de Almeida Franco DEDICATÓRIA Dedicamos aos nossos pais que sempre nos apoiaram e souberam usar a palavra certa na hora certa, para que nunca desanimássemos e continuássemos a seguir nosso caminho. AGRADECIMENTOS À Professora Maria Esther Borges Cunha, pelo permanente apoio e incentivo no desenvolvimento deste trabalho, pelo constante bom humor e…

A importância do comportamento de compra do consumidor para o merchandising: uma reflexão teórica José Jair Soares Viana (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) jair100@gmail.com Amilton Luiz Novaes (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) amiltonnovaes@gmail.com Filipe T. de Brito Simões Corrêa (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) simoescorrea@gmail.com Eleandro Carvalho (Universidade Federal da Grande Dourados - UFGD) eleandro.carvalho@yahoo.com.br …

Qualit@s Revista Eletrônica ISSN 1677 4280 Vol.12. No 2 (2011) Decisão de Compra de Veículos Novos por Estudantes Universitários: Fatores e Influência Richard Medeiros Araújo Adriel Medeiros Araújo Mauro Lemuel Alexandre Resumo: O presente artigo tem como objetivo compreender como acontece o processo de compra de veículos novos por estudantes universitários, tendo como lócus de análise uma IES privada. Trata-se de uma tendência e realidade forte, atualmente, e merece ser mais…

.................................4 3-QUESTÕES PROPÓSTAS...........................................................5 3.1- DEFINIÇÃO DE FATORES ECONÔMICOS.............................8 3.2- DEFINIÇÃO DE FATORES LEGAIS.........................................9 3.3- DEFINIÇÃO DE FATORES SOCIAIS......................................10 3.4- DEFINIÇAO DE FATORES DEMOGRÁFICOS........................11 4- ANÁLISE DA EMPRESA FICTÍCIA.............................................12 5- REFERÊNCIAS...

mercado era um espaço físico onde se era feita troca entre vendedores e compradores, onde não tinha muitas opções de variedade de produto. O comércio começou na Idade Média, onde as mercadorias precisavam ser diferenciadas dos concorrentes que havia na época, cada comerciante acabava marcando suas mercadorias, onde se deu o nome de trademark (marca de comercio), com isso o produto começou a ter mais importância. Sampaio (1997). Foi no processo da Revolução Industrial que o comércio…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ELEMENTOS QUE INFLUENCIAM A COMPRA Fatores Internos Necessidades, motivações e desejos Percepção Aprendizagem Personalidade Atitude CARÊNCIA Deficiência fisiológica sentida de forma irracional que se não for satisfeita pode pôr em perigo a vida do indivíduo. NECESSIDADE Quando se chega a um determinado grau de carência, quando esta é muito intensa, transforma-se numa necessidade. O marketing atua sobre as necessidades criando produtos para satisfazê-las. As…

FATORES QUE INFLUENCIAM NA DECISÃO DE COMPRA DOS CLIENTES Por Reinaldo Pereira Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso MBA em Gestão de Pessoas Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização Programa FGV Management Julho/2013 FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT CURSO MBA GESTÃO DE PESSOAS O Trabalho de Conclusão de Curso FATORES QUE INFLUENCIAM NA DECISÃO DE COMPRA DOS CLIENTES elaborador por Reinaldo Pereira e aprovado pela Coordenação

Fatores pessoais Os fatores pessoais são uma das variáveis integrantes do comportamento do consumidor. São portanto, fatores influenciadores para a decisão de compra de produtos e serviços. Idade e estágio do ciclo de vida, ocupação, condições econômicas, estilo de vida e personalidade,estes cinco elementos são apresentados por Kotler (1998) como principais fatores de cariz pessoal, que influenciam o comportamento do consumidor. Idade e estágio do ciclo de vida Tempos de vida…