A importância de se conhecer o processo de compras do consumidor e os impactos desse processo para as atividades da empresa

informações vamos entender de que maneira alguns aspectos podem influenciar no poder de decisão de compra dos consumidores de calçados de couro. Entre eles estão: Características sociais, pessoais e psicológicas; os estímulos de marketing (produto, preço, praça e promoção) e os estímulos do macro ambiente (força econômica, tecnológica, política e natural). ATIVIDADE 01 – Analíse da Empresa de Calçados de Couro Existem vários fatores e características que podem afetar as compras dos consumidores, porém, na maioria das vezes os profissionais de marketing podem e conseguem controlá-los. Uma empresa fabricante de calçados de couro que atua em todo o país e tem seus produtos distribuidos em várias lojas no Brasil. Seus consumidores são influenciados diretamente pelos fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos, pelos estímulos de marketing (produto, preço, praça e promoção) e também pelos estímulos do macroambiente (força econômica, tecnológica, política e natural) . Vejamos uma analise detalhada de cada fator em relação a empresa e seus consumidores. Fatores culturais: Exerce ampla e profunda influência no comportamento do consumidor. A cultura é o principal determinante dos desejos e do comportamento de uma pessoa. O comportamento humano é em grande parte adquirido. Ao crescer em uma sociedade, uma criança adquire valores básicos, percepções, desejos e comportamentos de sua família e de outras instituições importantes. São eles: Cultura (Valores…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: FATORES QUE INFLUENCIAM NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES Janine Fleith de Medeiros* Cassiana Maris Lima Cruz** RESUMO Este artigo fundamenta-se numa pesquisa qualitativa que teve por objetivo identificar os fatores que influenciam no processo de decisão de compra dos consumidores de materiais de construção, clientes da loja RS Beta, norte do Rio Grande do Sul. Tem como propósito contribuir para o estudo do comportamento de compra do…

varejistas que ignoram quem compra em suas lojas. Por isso, conhecer o que querem os consumidores e como eles tomam suas decisões sobre a compra e a utilização de produtos é fundamental para que as organizações tenham êxito em seu mercado (SHETH; MITTAL; NEWMAN, 2001). Como afirmam Kotler e Keller (2006), é preciso monitorar permanentemente o comportamento de compra do consumidor. Mas que consumidor é este? Como as características pessoais influenciam o comportamento de 1…

MERCADO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 3º SEMESTRE PESQUISA DE MERCADO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR PROFESSOR EAD: Marcel Cibim TUTOR PRESENCIAL: Ricardo Silveira Moura TUTOR A DISTÂNCIA: Samuel Araujo Franco PORTO ALEGRE/RS 2013 Introdução Afirma Underhill (1999) que a maior ignorância dos homens de negócio centra-se no desconhecimento de quem são seus clientes. Segundo o autor, é comum o problema de varejistas que ignoram…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: ESTUDO DAS VARIÁVEIS QUE INFLUENCIAM O COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR1 LUANA DA SILVA RIBEIRO2 RESUMO Este artigo enfoca a importância de um estudo das variáveis que influenciam o comportamento de compra do consumidor. Mostrando que estas variáveis são utilizadas para profissionais para chamar a atenção do consumidor, consequentemente gerando outros fatores para o mesmo dar valor à necessidade de compra,o comportamento do consumidor tornou-se…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: FATORES QUE INFLUENCIAM NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES JOSE RESUMO Este artigo fundamenta-se numa pesquisa qualitativa que teve por objetivo identificar os fatores que influenciam no processo de decisão de compra dos consumidores de materiais de construção, clientes da loja RS Beta, norte do Rio Grande do Sul. Tem como propósito contribuir para o estudo do comportamento de compra do consumidor, apresentando análises que buscam…

necessidade de um publicitário compreender o comportamento do consumidor? Na prática onde serão aplicados esses conhecimentos? Uma das chaves para o sucesso de uma campanha publicitária é conhecer o seu público alvo. É necessário saber com quem você vai falar, qual é o público ao qual a sua mensagem se destina, quais são os gostos, os valores, as preferências e os fatores que influenciam a sua decisão de compra. É mais fácil vender para quem se conhece, por isso compreender o…

Comportamento do consumidor: Fatores que influenciam no processo de decisão de compra dos consumidores. Título do artigo: Comportamento do consumidor: Fatores que influenciam no processo de decisão de compra dos consumidores. Autores: Janine Fleith de Medeiros e Cassiana Maris Lima Cruz. Qual foi o local e onde foi realizada a pesquisa? A pesquisa foi realizada na empresa RS Beta (nome fictício, cujo objetivo é manter em sigilo a identidade da empresa em estudo), uma…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR “ FATORES QUE INFLUENCIAM O COMPORTAMENTO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES” I – INTRODUÇÃO: Os consumidores estão sujeitos a fatores individuais que influenciam seu processo de compra. Nas compras organizacionais támbem encontramos forças que afetam o processo de aquisição, porém com aspectos próprios. As influências recebidas pelos compradores organizacionais podem ser classificadas em quatro grupos importantes. Fatores culturais,…

Fatores que Influenciam o Comportamento de Consumo: Fatores Culturais: exerce uma das mais amplas e profundas influências, pois o profissional de marketing precisa compreender o papel exercido pela cultura, subcultura e classe social do consumidor. Fatores Sociais: podem ser grupos de referência, família, papéis sociais e posições do consumidor, podendo afetar as reações dos consumidores. Fatores Pessoais: são as características pessoais do consumidor, tais como: idade e ciclo de…