Exemplos De Empresa Brasileiras Que Fizeram Benchmarking

Gomes de Freitas e André Tosi Furtado 2) Aprendizagem e Acumulação de Competências Inovadoras em Produtos na Electrolux do Brasil (1980-2003) – Cristina Maria Souto Ferigotti 3) Aprendizagem Corporativa e Acumulação Tecnológica: A trajetória de uma empresa de Transmissão de Energia Elétrica no Norte do Brasil – Anna Carolina Lemos Rosal e Paulo Negreiros Figueiredo O primeiro artigo estuda dois programas tecnológicos da Petrobrás: o Procap 1000 – Programa de Capacitação Tecnológica em…

encontros aos gregos, em 481 a.C., foram utilizados mais de 3.000 navios de transporte para sustentar o exército. Uma das grandes lendas na Logística, que inspirou outros grandes líderes como Júlio César e Napoleão e que até hoje inspira as grandes empresas, foi Alexandre o Grande, da Macedônia. Seu império alcançou diversos países, incluindo a Grécia, Pérsia e Índia. Nascido em 356 a.C., aos 16 anos já era general do exército macedônico e aos 20 anos, com a morte de seu pai, assumiu o…

O que é Empresa Júnior? O MEJ em 5 minutos A Brasil Júnior 3 4 6 CAPÍ TULO 4 64 62 65 68 73 74 76 81 85 89 92 Valores 60 Aspectos Operacionais Gestão Administrativo-Financeira CAPÍ TULO Introdução 1 9 9 12 14 16 19 21 25 Gestão do Conhecimento Gestão de Marketing Gestão de Pessoas Gestão da Presidência Gestão de Projetos Gestão da Qualidade Indicadores Globais de Desempenho Considerações Finais Bibliografia Os primeiros passos Infra-estrutura Formação de Equipes…

com a concorrência acirrada, é possível trabalhar um bom Marketing de Relacionamento utilizando-se do E-commerce e utilizar o Marketing One-to-one para captar clientes para o Comércio Eletrônico. Este projeto mostra um estudo de caso em uma Empresa Virtual que fornece Suprimentos para Escritório e confirma a idéia de que o Marketing de Relacionamento tem importância fundamental para a captação de clientes, bem como para a sua fidelização. Palavras-chave: E-commerce. Marketing de…

da qualidade no setor de serviços 6 4. Resultados alcançados pelas empresas que adotam a Gestão da Qualidade 7 4.1. Caso SABESP 7 4.1.1. Motivos que fizeram a empresa buscar a gestão da qualidade 7 4.1.2. Situação antes da implantação de sistema de gestão da qualidade 8 4.1.3. Ferramentas da qualidade utilizadas pela empresa 8 4.1.4. Resultados obtidos 10 4.2 – Case Serasa Experian 11 4.2.1. Sobre a empresa 11 4.2.2. Premiação do PNQ 11 4.2.3. Certificação ISO 9001 12

duas usinas. Para o Paraguai, que não tem reservas de hidrocarbonetos ou carvão e tampouco potencial hidrelétrico de monta, exceto no rio Paraná, na fronteira com Brasil e Argentina, isso seria um grande problema. Para impedir a construção da usina brasileira, somente havia uma saída: provar que parte do trecho que seria aproveitado pertencia ao Paraguai, o que não ocorria. Isso, no entanto, não foi um impedimento, e aquele país “inventou” uma questão de fronteira. Segundo o tratado de…

dúvidas, um setor de crescimento e de transformação, permanente. O crescimento desse setor é resultado da propensão cada vez mais intensa de as empresas terceirizarem serviços de uma maneira geral, quando antes os realizavam por conta própria. Segundo Novaes (2001, cap. 10), na fase que se sucedeu à Segunda Guerra Mundial, diversos acontecimentos fizeram com que as organizações se reestruturassem. Dentre eles destacamos: a redução a barreiras alfandegárias e não-alfandegárias, o…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS O PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE MATÉRIA-PRIMA DA EMPRESA AMCOR WHITE CAP DO BRASIL Ricardo dos Santos Carmelito Poços de Caldas 2007 Ricardo dos Santos Carmelito O PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE MATÉRIA-PRIMA DA EMPRESA AMCOR WHITE CAP DO BRASIL Trabalho de Conclusão de Curso…

Conseqüentemente, surge um crescimento tanto do volume quanto da complexidade das atividades logísticas, fazendo com que a área, antes tratada como atividade de apoio, passa a fazer parte de um grupo de decisões estratégicas para a atuação da empresa. As decisões de logística, na empresa ou na sua cadeia de suprimento, causam impacto relevante nos negócios no âmbito da competitividade, da agregação de valor ao cliente e na agregação de valor ao acionista. Essas decisões causam impacto na…

15 1. Introdução 1.1. Cadeia de Suprimentos Em função da estratégia competitiva adotada pelas empresas que compõem uma cadeia de suprimentos, as atividades logísticas relacionadas à distribuição física são definidas a partir da estrutura planejada para os canais de distribuição. A definição do canal ou dos canais de distribuição, com os serviços a ele associado, não prescinde, por outro lado, de uma análise criteriosa de suas implicações sobre as operações logísticas (Novaes, 2001). Na…