Estudo De Caso Mapa Estrategico Bsc

uma contribuição ao estudo da utilização de indicadores de desempenho. um estudo 1 INTRODUÇÃO O Balanced Scorecad e suas bases foram postas por Robert Kaplan e David Norton em artigo publicado Havard Business Review em 1992. Desde então, sua difusão e aplicabilidade em empresas, tem aumentado consideravelmente. A proposta de Kaplan e Norton parte do pressuposto de que as empresas constroem metas estratégicas, porém não desenvolvem um sistema de acompanhamento

Baseada no Balanced Scorecard 5 As Dificuldades para Implementação da Estratégia 5 A Gestão da Estratégia Baseada no BSC 5 Contexto Empresarial para a Criação do BSC 5 Definindo o Balanced Scorecard 5 As Perspectivas do Balanced Scorecard refletem a Estratégia da Empresa 6 Os Princípios de uma Organização Orientada para a Estratégia 6 A nova Linguagem dos Negócios introduzida pelo BSC 6 Aplicação do Conceito do Capítulo 2 na empresa Mega Circus Buffet 6 Capítulo 3 – “Construindo…

tomar as melhores decisões. Para sua realização foram utilizadas pesquisas bibliográficas com caráter descritivo, artigos científicos, internet e um estudo de caso sobre um departamento contábil. O Capítulo 1 explica a ferramenta gerencial que em 1990, foi desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton, chamada Balanced Scorecard (BSC), visando auxiliar os administradores na tomada de decisão, traduzindo a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas…

Scorecard (BSC), uma ferramenta de gestão estratégica desenvolvida no início dos anos 90 do séc. XX por Kaplan e Norton, tem vindo a demonstrar elevado potencial, não só pela sua versatilidade, mas também pela capacidade de funcionar em complementaridade com outras metodologias, nomeadamente as que estão associadas à contabilidade de gestão. Nesta perspetiva, alguns CFPP’s que já utilizem ferramentas da contabilidade de gestão poderão, em determinado momento, sentir a necessidade de…

Contexto do Planejamento Estratégico Planejamento estratégico é uma atividade fundamental para a gestão estratégica das organizações. Orienta-se por um conjunto de princípios metodológicos que determinam as atividades dos gestores e técnicos envolvidos na tarefa de definir o rumo a ser seguido pela organização. Neste módulo procuraremos demonstrar a importância do Planejamento nas Organizações. Para tanto, serão abordado temas referente a: Evolução do Planejamento nas Organizações, Planejamento

1 Uma análise crítica ao modelo de gestão estratégica Balanced Scorecard (BSC) nas organizações1 Izabel Cristina Garcia Dias2 Idalberto José das Neves Júnior3 Resumo O principal objetivo deste trabalho é apresentar uma análise crítica ao modelo BSC nas organizações, para tanto, efetuou-se uma pesquisa onde foram levantadas diversas informações de autores, os quais, relacionaram vários aspectos que, ora apresentavam vantagens e ora demonstravam desvantagens na aplicação do modelo

BALANCED SCORECARD (BSC): ANÁLISE DE SUA IMPLEMENTAÇÃO E UTILIZAÇÃO EM UMA EMPRESA AUTOMOTIVA NO ESTADO DE SÃO PAULO Sandra Soares Gusmão Universidade Estadual de Montes Claros (UNIMONTES-MG) sndg@novonordisk.com Igor Veloso Colares Batista Universidade Estadual de Montes Claros (UNIMONTES-MG) igorbatista@viamoc.com.br RESUMO O Balanced Scorecard (BSC) surgiu na década de 90 em estudos publicados por Kaplan , objetivando atender a necessidades das organizações por métodos de mensuração…

métodos para a implementação do Balanced Scorecard. Introdução: O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta utilizada na adminsitração de empresas que mede o desempenho operacional, usando, alem dos indicadores financeiros, os indicadores de satisfação do cliente, de eficácia dos processos operacionais internos e da capacidade de inovação da organização, comparando-os ao estabelecimento no planejamento estratégico (Costa, 2006). Esse capítulo estuda a crescente importância do uso de…

diária aqui na capital. “Para o sucesso é perfeitamente inútil aprimorar suas qualidades, se não cuidar igualmente da intensa divulgação delas.” Illie Gilbert RESUMO Este estudo tem o objetivo central de analisar o uso do Balanced Scorecard (BSC) – ferramenta de mensuração de resultados e planejamento estratégico - aplicado às assessorias de comunicação. A proposta é identificar a viabilidade da inserção desse instrumento à realidade dos setores comunicacionais, identificar…

desenvolvido nos anos 80,o seis sigma facilmente dszpertou o interesse de outras empresas. Iremos também conhecer sobre o balanced scorecard (BSC) que juntamente com o seis sigmas estão relacionados a gestão estratégica. O BSC é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual as suas metas e estratégias visando medir o desempenho empresarial. Veremos caso de sucesso que foi implantador as ferramentas estratégicas na empresa Six Sigma,que foi reduzindo o número dos fornecedores de…