Estudo De Caso Implantação De Itil

2012 Resumo: A Consulting localizada em São Paulo,é uma empresa fictícia criada pelos alunos do PIM, a qual foi contratada pela Software Developer , empresa desenvolvedora de Software, também localizada em São Paulo, e seu objetivo é entregar um estudo de análise de impacto, planejamento, desenvolvimento, implementar e obter a Certificação CMMI de Nível II, mas durante os trabalhos de avaliação, identificou-se potencialidade para entrega de outros serviços de Consutoria. Para a…

do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG), órgão central do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática (SISP). Para garantir que o PDTI seja executado de forma eficiente, a referida IN também recomenda a implantação de uma estrutura de governança em Tecnologia da Informação (TI) com a criação de comitês de TI. Página 6 de 48 Secretaria de Estado de Educação Coordenação de Sistemas de Informações SCRS Quadra 509, Bloco B, Ljs 71/77, 1º andar,…

conteúdo do artigo científico sem entrar em muitos detalhes. Nesta parte do trabalho, apenas poucos parágrafos são o suficiente para sua apresentação. Recomenda-se uma página apenas. A introdução deve descrever brevemente a importância da área de estudo e do tema em foco e mostrar a relevância da publicação do artigo. Deve explicar como o trabalho pode contribuir para ampliar o conhecimento na área e se ele apresenta novos métodos para resolver ou abordar um problema. A introdução deve…

investir em treinamento e na melhoria de processos. Com relação a melhoria de processos, o que deve ser MAIS recomendado para que essa empresa possa reduzir o número de erros de código é:  Utilizar BSC  Utilizar Six Sigma  Utilizar Val IT  Utilizar ITIL  Utilizar COBIT 4) A empresa TUDOOK necessita atender aos requisitos da Lei SOX e por conta disto promoveu uma série de treinamentos para os seus funcionários. Nesses treinamentos foram incluídos o COSO, visando a Governança…

contratada além de propor a solução técnica, terá que definir todo o planejamento de implantação da nova filial, adequando a mesma ao modelo já implementado nas demais filiais, porém criando um plano estratégico para esta nova empresa. Qual o objetivo e a justificativa para tal implementação? Utilizar as mais modernas práticas de empreendedorismo, ferramentas de gerenciamento de projeto utilizando a metodologia ITIL (para certificação) e adequando a tecnologia para trabalhar “focada”…

Msc. José Alzir Bruno Falcão. FORTALEZA 2010 TERMO DE APROVAÇÃO PROPOSTA DE UM CHECKLIST PARA VERIFICAÇÃO DA SEGURANÇA FÍSICA DE UMA EMPRESA BASEADA NA NORMA ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005 Por FRANCISCO MARCELO ALENCAR DE MATOS Este estudo monográfico foi apresentado no dia 21 de Dezembro de 2010, como requisito parcial para a obtenção do grau de bacharel em CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO da Faculdade Lourenço Filho, tendo sido aprovado pela Banca Examinadora composta pelos…

Conforme o próprio artigo se auto intitula, sua intenção é reunir um conjunto de boas práticas em configuração, administração e operação segura de redes conectadas à Internet, minimizando assim as chances de ocorrerem problemas de segurança. A implantação destas pratica minimiza as chances de ocorrerem problemas de segurança e facilita a administração das redes e recursos de forma segura. É importante frisar que este conjunto representa o mínimo indispensável dentro de um grande…

projeto vem com a justificativa de ampliar o conhecimento acerca das melhores práticas e esclarecer que a aplicação de controles, documentação e formalização de processos trazem benefícios reais para os administradores de TI, é o fator motivador deste estudo. 1.3 OBJETIVOS Este trabalho baseia-se em um objetivo principal e outros específicos, descritos a seguir. 1.3.1 OBJETIVO GERAL Apresentar plano de ação para melhoria do nível de maturidade do processo no domínio escolhido pelo…

empresa, ofertando qualidade, disponibilidades e perspectivas de crescimento visando uma facilidade de implantação e gerenciamento, a fim de atender as expectativas da empresa e expansão baseando-se em tecnologias e serviços que o mercado oferece. Todos os requisitos de softwares, hardwares, políticas de controle e ferramentas de gerenciamento foram propostos visando uma facilidade de implantação e gerenciamento, a fim de atender as expectativas da empresa. PALAVRAS-CHAVE:…

III Curso Superior de Gestão em Tecnologia da Informação Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP Empresa modelo XPTO Unidade Paulista 2012 UNIP Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM III Curso Superior de Gestão em Tecnologia da Informação Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP Empresa modelo XPTO Unidade Paulista 2012 RESUMO Este é um projeto de implantação da rede de computadores da empresa XPTO, matriz e filiais e um…