Estilo De Comunicação Não Assertiva

Pergunta 1 Correta A falta de assertividade é grande fonte de conflitos e mal-entendidos nas organizações. O que é uma comunicação assertiva? Resposta Selecionada: Corretad. Comunicar-se de maneira franca e aberta, de forma adequada. Respostas: a. Comunicar-se demonstrando facilidade no contato com os diretores de uma organização. b. Comunicação aberta, agressiva quando necessário. c. Agir com cautela no momento de comunicar com a operação da empresa.…

RESUMO A comunicação é fundamental nas relações pessoais, empresarias e educacionais. Pode ser feita de várias maneiras, entretanto, só existe realmente entendimento quando a mensagem é recebida com o mesmo sentido com o qual ela foi transmitida. A comunicação não é somente a linguagem verbal, ela é feita em grande parte pela linguagem não verbal. O importante é que uma esteja em concordância com a outra, de forma que a comunicação seja um processo completo e coerente. Contudo, os…

comportamento de seu perfil de líder e de seus liderados. Hoje já não se pode mais confundir a visão que se tem do líder de ser apenas uma pessoa que manda em outras, hoje a função de um líder é muito mais do que isso é preciso buscar a liderança assertiva. Este estudo trilhou o caminho metodológico da pesquisa bibliográfica e exploratória de campo. Palavras-chave: Perfil, Comportamento, Líder, Liderado, Liderança assertiva. INTRODUÇÃO

Universidade Federal do Paraná - UFPR RESUMO Todo mundo negocia algo a cada dia, mesmo quando não o pensam estar fazendo. Entende-se que negociação se estenda como um processo de comunicação que acontece todo o tempo. Nos dias atuais, devido à competitividade existente, é necessário que as pessoas desenvolvam a capacidade de negociar com assertividade, já que a maioria não possui a capacidade de dizer não ou sim quando a ocasião assim exige, pois vive-se num mundo de conflitos e…

equipe e, acima de tudo, ser um eterno aprendiz...” Edgar Schein Características da liderança • • • • • • Objetividade: atitude positiva Saber compreender os outros = ter empatia (colocar-se no lugar do outro) Flexibilidade: mudança de estilo Capacidade de comunicação Uso da autoridade : todo líder possui Maturidade e comportamento: estável e previsível AUTO-AVALIAÇÃO Este teste irá ajudá-lo a reconhecer as suas habilidades enquanto líder Leia e transcreva em seu caderno…

ESTILOS DE COMUNICAÇÃO Não existem duas pessoas que ajam exatamente da mesma forma. Todos os indivíduos têm modos mais ou menos estáveis de comunicar. Cada um escolhe o modo em que mais gosta de comunicar com os outros.  Estilo agressivo  Estilo passivo  Estilo manipulador  Estilo assertivo ESTILO AGRESSIVO Tende a agir como uma pessoa reivindicativa face aos outros. Age como se fosse intocável e não tivesse falhas nem cometesse erros. Estas pessoas têm uma grande…

serem ouvidas e apresentam seus argumentos. 2-Explique o processo de comunicação em uma negociação. R:São dois conceitos que se sobrepõem ou seja, no processo de comunicação é importante que os argumentos colocados respeitem as características e estilo de cada pessoa. Na negociação ou comunicação existem 3 habilidades sugeridas: Habilidade técnica-conhecimento dos processos, macetes. Habilidade interpessoal-conhecer estilo de cada negociador. Habilidade conhecimento do negocio-é…

Excelência nas Práticas Administrativas COMUNICAÇÃO EFICAZ MANUAL DO FORMANDO www.novaetapaworld.com Comunicação Eficaz FICHA TÉCNICA Título Comunicação Eficaz Coordenação Pedagógica António Mão de Ferro Grafismo e Revisão Sandra Calheiros Edição Nova Etapa – Consultores em Gestão e Recursos Humanos 2012 Rua da Tóbis Portuguesa nº 8 – 1º Andar, Escritórios 4 e 5 – 1750-292 Lisboa Telefone: 21 754 11 80 – Fax: 21 754 11 89 Rua Agostinho Neto, nº 21 A – 1750-002 Lisboa Telefone: 21…

O modelo integrado de liderança Estilo de decisão dos líderes O modelo de decisão da empresa Sport Promotion, é o líder democrático. O líder percebe quando algum problema ocorre no grupo, pois todos são muito próximos. Tem o apoio do líder para solucionar o problema. Estilo assertivo. (Sport Promotion) O comportamento da supervisão é orientado para o funcionário, visando satisfazer necessidades sociais e emocionais dos membros do grupo. (pag. 311) (Wagner &…

mal-entendidos nas organizações. O que é uma comunicação assertiva? Resposta Correta: d. Comunicar-se de maneira franca e aberta, de forma adequada. Pergunta 3 “Dá a entender que satisfaz o desejo do outro, mas na verdade busca a satisfação do seu, age com ironia, falsidade e bajulações”. Que estilo de comunicação não assertiva estamos tratando? Resposta Correta: c. Manipulação. Pergunta 4 Os benefícios de se comunicar de forma assertiva são muitos. Dentre as frases a…