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haver, via de regra, levantamento administrativo prévio das necessidades, inclusão no plano plurianual aprovação legislativa através da lei orçamentária, para, somente então, proceder-se à licitação, empenho, execução, fiscalização e entrega. Portanto, o processo que conduz à consecução de uma obra pública em muito diverge daquele praticado por um ente privado. Este pode construir como quiser, desde que dentro de suas próprias limitações financeiras e de acordo com posturas gerais impostas à coletividade (plano diretor, código de obras, etc.). Já o ente público, quando encomenda uma obra, está na verdade fazendo cumprir a lei orçamentária e seus gastos configuram atos administrativos vinculados. Ou seja, o gestor público não pode fazer o que bem entender, com exceção de uma certa discricionariedade quanto à concepção do empreendimento. Além disso, é admissível dizer-se que nos empreendimentos do setor privado, o cliente financia, através das prestações ou do preço final pago, os custos dos investimentos realizados pela construtora na área de qualidade. No entanto, o mesmo não vale para o setor de obras públicas, onde as construtoras se vêem pressionadas pela política de menor preço, espremendo invariavelmente seus orçamentos ao máximo. Diferenças entre Obras Públicas e Privadas As obras públicas contam com um rito especial, devendo haver, via de regra, levantamento administrativo prévio das necessidades, inclusão no plano plurianual aprovação…

deve entender apenas as necessidades dos visitantes, pois eles são o público principal do Evento. Resposta Correta: O promotor do Evento deve entender as necessidades dos seus clientes (os expositores) e de seus consumidores (os visitantes), porém as necessidades dos visitantes também devem ser analisadas pelos expositores. Feedback da resposta: No caso de uma Feira comercial, pode-se considerar como afirmação mais completa: O promotor do Evento deve entender as necessidades dos…

qual a economia é integrada à sociedade para servir às necessidades humanas”. (Peter Drucker) “... o processo de conquistar e manter clientes”. (Theodore Levitt) “Marketing é o desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou usuário”. (American Marketing Association) “É o Processo de Identificar, conquistar e manter clientes satisfeitos, com lucratividade, ética e responsabilidade social”. (A.D.) É uma orientação…

. Clientes Baseada na necessidade de cada cliente; A polibalbino procura sempre a melhor solução para cada caso, contado com experiência, qualificação, instrução e capacitação de nossos colaboradores. Nosso processo de produção é 100% verticalizado do recebimento da matéria- prima até a embalagem e distribuição do produto final. Para os clientes externos de acordo com sua necessidade. Para aumentar sua capacidade de gerar…

Necessidades e Desejos Marketing não cria necessidades – necessidades são requerimentos humanos básicos que existem antes dos esforços de marketing. “Necessidade é uma carência que o organismo sente e que precisa ser satisfeita para poder existir sobrevivência (por exemplo, sede)” Desejos são moldados por cada sociedade. Desejo é uma forma de satisfazer uma necessidade (por exemplo, tomar um líquido). Empresa deve ser capaz de identificar novas oportunidades de mercado. Para tanto, ela…

“Definição de MKT, estar atento às tendências do mercado, a fim de produzir e identificar rapidamente aquilo que o consumidor quer” A informação é à base do Marketing. Significa estar voltado ao mercado, procurar atender as necessidades do cliente o mais rápido possível, conhecer o nosso público, procurar se antecipar as necessidades do nosso público, É preciso procurar uma resposta para o futuro, exemplo procurar entender o que nosso cliente irá querer daqui uns 5 anos. Exercícios…

e manter os clientes, no mercado cada vez mais competitivo? Ainda no projeto, foram analisados quais seriam os objetivos deste estudo que são: analisar o comportamento do consumidor ao adquirir um produto ou serviço e interpretar o comportamento do consumidor a fim de criar maneiras de fideliza-lo. Este trabalho costa de três capítulos, divididos da seguinte forma: o primeiro fala do comportamento do consumidor e como identificar os clientes; o segundo faz referência às etapas do…

capacidade do marketing em manter bons relacionamentos com o publico em um todo é uma constante adaptação com o ambiente. Com o passar do tempo os consumidores já não são os mesmos pelo novo estilo de vida e hábitos de compras. Conquistar um cliente em um mercado tão competitivo necessita de muito conhecimento com pesquisas no comportamento, expectativas e necessidade do dia a dia do seu consumidor alvo. Com isso fazemos varias pesquisa para que tenhamos um bom relacionamento com os…

1 ADMINISTRAÇÃO E A ARTE DE ATENDER BEM. Rafaela Gasparotto ADM012 RA 484520 Introdução Desde o começo da humidade, atender bem os clientes de um estabelecimento comercial tem sido um dos maiores desafios das empresas brasileiras. A maneira de especializar seus funcionários com treinamento profissional bem sucedido, saber identificar seu cliente e seus necessidades e conseguir com que seus usuários adquiram confiança ao longo compra são algumas maneiras de garantir uma boa…

e investimentos para que se obtenha uma maior produção, satisfação do cliente e, consequentemente, lucro e sucesso empresarial. No mercado da Comunicação, a constante evolução tecnológica propiciou uma vasta modificação nas rotinas organizacionais dos veículos e impactou diretamente na forma de disseminação dos produtos comunicacionais. O objetivo é conseguir manter e ampliar o fluxo e o acesso as informações e produtos oferecidos. Porém, com o desenrolar das rotinas de trabalho,…