Lean
Baseada na necessidade de cada cliente; A polibalbino procura sempre a melhor solução para cada caso, contado com experiência, qualificação, instrução e capacitação de nossos colaboradores.
Nosso processo de produção é 100% verticalizado do recebimento da matéria- prima até a embalagem e distribuição do produto final. Para os clientes externos de acordo com sua necessidade.
Para aumentar sua capacidade de gerar lucro, as empresas que possuem uma estratégia bem definida de marketing passaram a reconhecer a importância e dar a devida atenção aos seus diversos clientes, pois reconhecem que sem eles não há negócios.
As definições que se encontram na literatura para designar clientes possuem um caráter muito amplo, a exemplo da definição de Philip Kotler, que afirma que "clientes são organizações ou pessoas, internas ou externas à empresa que são impactadas pelos produtos". Desta forma, precisamos entender que cliente não é apenas o consumidor que compra nossos produtos e serviços.
Assim temos a primeira segmentação de clientes que é dividida em Externos e Internos. Clientes externos não pertencem à organização, incluindo-se seus consumidores em geral, outras organizações, os órgãos regulamentadores governamentais, organizações sociais e não governamentais que possam interferir em seus processos, entre outros. Clientes internos são os que recebem, dentro da empresa, produtos e serviços de outros departamentos e de pessoas da própria empresa, ou seja, os próprios funcionários e colaboradores diretos e indiretos
Dentro da segmentação de clientes externos,citamos o público consumidor de nossos produtos e serviços, que passaremos a chamar de "público alvo". Como o nome diz o primeiro passo para segmentá-los é entender onde fica a fatia mais valiosa deste alvo
A POLIBALBINO empresa com base em diversas escalas de valores existentes na literatura técnica, ou mesmo criados de acordo com a