Resposta do AVA, Gestão do Relacionamento com o Consumidor, Aula-tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center

Obtenção da resposta do cliente. IV. Produção e comunicação da mensagem. V. Planejamento das ações. Escolher uma resposta. a. II, V, III, IV e I. b. I, II, III, IV e V. c. II, V, IV, III e I. Correto d. V, IV, II, I e III. e. I, IV, III, II e V. Resposta correta: Alternativa II, V, IV, III e I. Comentário sobre a resposta correta: Parabéns, você acertou! Seguindo este caminho haverá sucesso! Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 2 Notas: 1 O uso de banco de dados dentro das empresas traz as seguintes vantagens: 1. Tempo de resposta menor em consultas. 2. Maior esforço braçal. 3. Maior tempo gasto com pesquisas. 4. Maior atualização de informações. 5. Maior segurança da informação. 6. Aumento de informações duplicadas. Considerando os tópicos acima, podemos considerar corretas apenas: Escolher uma resposta. a. 1, 3 e 5. b. Todas as alternativas estão corretas. c. 1, 4 e 5. Correto d. 1, 2 e 3. e. 1, 2 e 4. Resposta correta: 1, 4 e 5. Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Esta é a resposta que corretamente apresenta as vantagens do uso banco de dados nas empresas. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question 3 Notas: 1 O que é DBM? Escolher uma resposta. a. Database Marketing. Correto b. Dynamic Base Marketing. c. Database Model. d. Database Movement. e. Dual Base Marketing. Resposta correta: Database Marketing. Comentário sobre a…

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão do Relacionamento do Consumidor Aula-tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center. Camila Lopes Rodrigues de Macedo RA: 6443284933 Atividade de Autodesenvolvimento Anhanguera Educacional 2014 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão do Relacionamento do Consumidor Aula-tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center …

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão do Relacionamento do Consumidor Aula-tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center NOME Bruno de Benedetto Gião Almeida Ramos RA 2978585424 Atividade de Autodesenvolvimento Anhanguera Educacional ANO Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão do Relacionamento do Consumidor Aula-tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center Atividade de Autodesenvolvimento …

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão do Relacionamento do Consumidor Aula-tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center NOME RA Atividade de Autodesenvolvimento Anhanguera Educacional ANO Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Gestão do Relacionamento do Consumidor Aula-tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center Atividade de Autodesenvolvimento Atividade desenvolvida para a disciplina Gestão do Relacionamento do…

realizá-la individualmente e postá-la no campo indicado ao final da página. Atente-se ao prazo de entrega! Dúvidas? Entre em contato com seu tutor ou acesse o ícone Por onde começar. Para realizar o download do conteúdo a seguir, clique em "Download PDF". Bom trabalho! Aula-tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center Nesta aula, tema foram estudadas ferramentas que contribuem no desenvolvimento do MKT Direto, DBM e Call Certer. Por meio dessa atividade, iremos observar…

Aula-tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center. Passo 1: Ler o case da Netshoes no link da Revista Clientes SA, disponível em: <https://docs.google.com/open?id=0B1lfOtr2UH-EVjZIeVpmV0xJeGs>. Acesso em: 19 abr. 2013. Passo 2: A partir da leitura do case, responda às seguintes questões: A empresa faz marketing direto? Por qual motivo? Sim, porque ela criou uma forma de estabelecer uma relação direta com seus clientes, seja através do software ou mesmo o Call…

Aula­tema 02: Tudo leva ao Marketing de Relacionamento associado ao CRM Iniciado em sábado, 29 agosto 2015, 13:34 Completado em sábado, 29 agosto 2015, 13:53 Tempo empregado Notas Nota Aula­tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center Aula­tema 04: Entendendo e implementando o Customer Relationship Management (CRM) 1 Notas: 1 19 minutos 2 segundos 6/6 1 de um máximo de 1(100%) Qual a ordem que deve ser seguida na implementação de marketing de relacionamento? I.…

DESENVOLVENDO O MKT DIRETO , O DBM E O CALL CENTER Sim a NETSHOES faz mkt direto, O marketing direto é uma das mais emergentes ferramentas de marketing que surgiram com a nova economia, consistindo em contactos diretos que ocorrem individualmente entre a empresa e um cliente (ou grupo de clientes com necessidades idênticas). O Marketing Direto, deve ser utilizado para conseguir uma relação personalizada com os clientes, de forma a conhecê-los o suficiente para poder oferecer a cada…

Aula-tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center Estudo de caso Netshoes Podemos afirmar que a empresa Netshoes utiliza Marketing Direto, pois todos os contatos são registrados e monitorados inclusive cronologicamente. A empresa não se limita ao Marketing Tradicional, ela foca no cliente e no marketing relacional. Com um sistema integrado e moderno o cliente consegue acessar diversos serviços como status, consulta de pedidos, através de uma URA inteligente pode-se…

Completado em sábado, 29 agosto 2015, 14:03 Tempo empregado Notas Nota Aula­tema 03: Desenvolvendo o MKT Direto, o DBM e o Call Center Aula­tema 04: Entendendo e implementando o Customer Relationship Management (CRM) 1 8 minutos 54 segundos 6/6 1 de um máximo de 1(100%) O que é ERP? Notas: 1 Escolher uma resposta. a. Efetividade Rigorosa Prática. Aula­tema 05: Recursos de CRM para o Encantamento dos Clientes e os Cuidados para sua Implementação A aula não está liberada b.…