GRAGRC 20152 Quest es para Acompanhamento da Aprendizagem4

29/08/2015

GRAGRC_20152: Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

AVA | GRADUAÇÃO

Você acessou como ENDREWS LEON ROBERTO MENDES DE SOUZA SAIR

Graduação GRAGRC_20152 Questionários Revisão da tentativa 1
O prazo para entrega das atividades avaliativas do 1º bimestre nesta disciplina é até: 28/09/2015

Gestão do Relacionamento com o Consumidor
Questões para Acompanhamento da Aprendizagem
Questões para Acompanhamento da Aprendizagem
Revisão da tentativa 1
Terminar revisão
Aula­tema 01: Marketing de
Relacionamento: Onde tudo começou Aula­tema 02: Tudo leva ao
Marketing de Relacionamento associado ao CRM

Iniciado em

sábado, 29 agosto 2015, 13:54

Completado em

sábado, 29 agosto 2015, 14:03

Tempo empregado
Notas
Nota

Aula­tema 03: Desenvolvendo o
MKT Direto, o DBM e o Call
Center
Aula­tema 04: Entendendo e implementando o Customer
Relationship Management (CRM)

1

8 minutos 54 segundos
6/6
1 de um máximo de 1(100%)

O que é ERP?

Notas: 1

Escolher uma resposta.

a. Efetividade Rigorosa Prática.
Aula­tema 05: Recursos de CRM para o Encantamento dos
Clientes e os Cuidados para sua
Implementação
A aula não está liberada

b. Entrepreneur Risk Project.
c. Entretenimento Responsável Prático.
d. Entrepreneur Right Project.

Resumo Web aula

e. Enterprise Resource Planning.

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Saiba Mais

Resposta correta: Enterprise Resource Planning.
Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Esta é alternativa correta. Lembre­se que ERP, em português, significa sistema integrado de gestão empresarial.

Aula­tema 06: Integrando e
Capacitando os Colaboradores para o CRM e o Marketing de
Relacionamento
A aula não está liberada
Aula­tema 07: Aumentando a
Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros
Comerciais
A aula não está liberada
Aula­tema 08: O Valor do Cliente e as Tendências para o Novo
Gestor
A aula não está liberada

Correto

Notas relativas a este envio: 1/1.

2

Quais os 3