Dentro Dos Conceitos Centrais De Marketing Existem O Ambiente De Tarefa E O Ambiente Geral Explique Cada Um Deles

com os roteiros de cada capítulo fixem as idéias e conceitos centrais. Discussão das afirmações: Afirmações de especialistas relacionadas de acordo com cada capítulo. Sugestão de Pesquisa: Temas oferecidos para o aluno pesquisar algum caso prático do capítulo. O objetivo é que o aluno se intere com os principais meios de comunicação e desenvolva as capacidades de argumentação e apresentação. Estudos de Caso: Casos práticos para serem discutidos em sala se aula. Juntamente com cada caso…

1 1. INTRODUÇÃO A TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações. Todas as atividades voltadas para a produção de bens (produtos) ou para a prestação de serviços (atividades especializadas) são planejadas, coordenadas, dirigidas e controladas dentro de organizações. Todas as organizações são constituídas de pessoas e de recursos não-humanos (como recursos

administração, 5 2 A linha do tempo e a teoria administrativa, 7 3 O trabalho humano, 13 4 O trabalho em grupo, 16 PARTE II – As Grandes Áreas da Empresa, 19 5 Áreas funcionais e ambiente organizacional – introdução, 19 6 A função produção/operação/valor adicionado, 22 7 A função financeira, 26 8 A função marketing, 30 9 A função recursos humanos/administração de pessoas, 34 PARTE III – Processo Empresarial, 38 10 Do planejamento à estratégia competitiva, 39 11 Organização,…

... 40 3.5 O Escopo do Marketing .............................................................................................. 47 3.6 Conceitos de Marketing .............................................................................................. 52 3.7 Administração de Marketing....................................................................................... 59 3.8 Organização e Estruturação Organizacional para a Execução das Atividades de Marketing .........................

incentivá-los a aumentar suas contribuições. Do lado inverso, os parceiros proporcionam contribuições e concede-lhes incentivos e recompensas em troca. Cada parte faz investimentos na outra com a expectativa de obter retornos mediatos ou imediatos. Esse processo de reciprocidade é importante para a compreensão dos intercâmbios que ocorrem dentro e fora da organização. Daí a chamada teoria do equilíbrio organizacional. Assim, pessoas e organizações estão envolvidas em um íntimo e…

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS Estruturas Organizacionais -Conceitos:  Organizações são entidades SOCIAIS que são dirigidas por METAS, são desenhadas como SISTEMAS de atividades deliberadamente ESTRUTURADAS e COORDENADAS e são ligadas ao AMBIENTE EXTERNO.  Organização como Entidades SOCIAIS – Grupo estruturado de PESSOAS que atuam em conjunto para alcançar OBJETIVOS em comum.  Organização como Função ADMINISTRATIVA – Função do processo de administração responsável pela distribuição…

Taylor descreveu o ambiente à época, de uma forma bastante caótica: A administração não tinha uma noção clara da divisão de suas res­ponsabilidades com o trabalhador. Não eram aplicadas normas eficazes de trabalho. Não havia incentivos para melhorar o desempenho do trabalhador. As decisões administrativas baseavam-se na intuição e no palpite. Não eram feitos estudos visando a integração entre os de­partamentos de uma empresa. Os trabalhadores eram colocados em tarefas para as quais…

clientes. Por meio do comércio virtual, as empresas passaram atuar de uma forma tanto nacional como global, oferecendo desta forma os seus produtos e serviços vinte quatro horas por dia. Mesmo para atender um cliente que faz as suas transações em um ambiente virtual, as empresas necessitam de toda uma estrutura logística real e moderna. Pela ótica da empresa moderna, fica fácil perceber que o básico da atividade logística é o atendimento do cliente. Por isso que uma das preocupações…

Exige um maior estudo dos aspectos externos da organização, para que o trabalho seja mais bem conduzido. e. O consultor deve se subordinar à equipe e isto pode trazer conflitos, inclusive do ponto de vista ético. Feedback da resposta: O problema central é a falta de controle (poder efetivo) sobre os integrantes da equipe do cliente que participam do trabalho, fornecendo informações ou até mesmo executando parte do trabalho proposto na consultoria. Esta falta de controle exige um…

.........................................................................................................................7 1. TERMINOLOGIA E DEFINIÇÕES DA LOGÍSTICA...........................................................8 1.1 Evolução do conceito de Logística.................................................................................................8 2. HISTÓRIA.......................................................................................................................