Definir Os Princípios De Ti Da Organização

Governança de TI: comparativo entre COBIT e ITIL Eduardo Almansa Sortica EPUSP-LARC / SENAC SP email: eduardo.asortica @sp.senac.br Sérgio Clementi EPUSP – LARC / FSA email: sergio.clementi @fsa.br Tereza Cristina M. B. Carvalho EPUSP – LARC email: carvalho @larc.usp.br Abstract This paper has the purpose to present a practical guide to compare the Information Technology (IT) methodologies most used into corporate organizations worldwide. A case study is presented…

O homem, intuitivamente, sempre utilizou planejamento em sua vida, mesmo antes de dominar a linguagem articulada. No princípio, seus planos restringiam-se a objetivos de efeitos imediatos, para atendimento às suas necessidades básicas de alimentação, moradia e segurança. Nos dias atuais, nesse novo mundo globalizado em que vivemos, planejar o futuro, saber aonde ir, definir o seu negócio, cultivar valores éticos e melhorar constantemente o nível de prestação dos serviços, representa…

O homem, intuitivamente, sempre utilizou planejamento em sua vida, mesmo antes de dominar a linguagem articulada. No princípio, seus planos restringiam-se a objetivos de efeitos imediatos, para atendimento às suas necessidades básicas de alimentação, moradia e segurança. Nos dias atuais, nesse novo mundo globalizado em que vivemos, planejar o futuro, saber aonde ir, definir o seu negócio, cultivar valores éticos e melhorar constantemente o nível de prestação dos serviços, representa…

Renato Jesus COBIT Licensed Training Provider Implementação de Governança de TI através do COBIT, VAL IT e RISK IT Renato Jesus COBIT Licensed Training Provider 1 Renato Jesus COBIT Licensed Training Provider Governança SETOR PRIVADO Governança Corporativa SETOR PÚBLICO Governança Maximizar a riqueza de seus acionistas e sócios Necessidade da criação de mecanismos que alinhem os interesses dos gestores aos dos acionistas Beneficiar o Cidadão Necessidade da…

TOC \o "1-3" \u 1. CobiT4 1.1. O cubo do Cobit5 1.2. Requisitos de Negócio5 1.3. Recursos de TI6 1.4. Estrutura do Cobit6 2. DOMÍNIO entregar e suportar7 2.1. Definir e Gerenciar Níveis de Serviços7 2.2. Gerenciar Serviços de Terceiros8 2.3. Gerenciar Disponibilidade e Capacidade9 2.4. Assegurar Continuidade de Serviços9 2.5. Assegurar a Segurança dos Serviços9 2.6. Identificar e Alocar Custos10 2.7. Educar e Treinar os Usuários10 2.8. Gerenciar a Central de Serviço e os…

práticas para Governança de TI, Controle, Auditoria de TI e Compliance com regulamentação (SOX). Principais características do Cobit: Orientado a negócio: Esta característica é a responsável, no modelo, por definir o alinhamento das metas de TI com as metas de negócio. É derivada dos Princípios Básicos “Objetivos de negócio requerem informações” e “Informações são produzidas por recursos de TI”. Orientado a Processos: Esta característica mostra a organização das atividades de TI em um…

escondem, fazem-se positivamente invisíveis. Mas assim que o livro sai, tornam-se visibilíssimos...” (Monteiro Lobato) vii Resumo Hoje, os departamentos de TI das organizações têm a necessidade de uma abordagem de melhores práticas, que são muito parecidas e oferecem soluções semelhantes para os vários problemas de uma organização, mas em muitos casos, não está claro como seguir ou aplicar cada uma delas em conjunto com outras ferramentas, tornando a utilização destas melhores…

COSO, visando a Governança Corporativa e a capacitação em COBIT para Governança em Tecnologia da Informação. Durante o treinamento em COBIT o instrutor Albino pediu para que a Senhora Isaura identificasse quais eram as áreas de foco de Governança de TI, segundo o COBIT. A Senhora Isaura, analisando as mesmas opções que se apresentam abaixo, respondeu corretamente a opção:  Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Infraestrutura; Gerenciamento de Recursos Humanos; e,…

Apostila COBIT 5 Framework de Governança e Gestão Corporativa de TI Luzia Dourado Maio, 2014 Apostila de COBIT 5 v1.1 Caros concurseiros! Eis que disponibilizo mais uma versão da apostila de COBIT 5 para auxiliar nos estudos! Devido a grande procura por este material (mais de 2900 downloads), resolvi revisá-lo e incrementá-lo com informações que possam facilitar o entendimento desse assunto. Vale lembrar que este material pode auxiliar também aqueles que buscam…

Governança de TI: É a especificação das decisões e das estruturas de responsabilidades adequadas que encorajam os comportamentos desejados no uso de TI.    Que decisões devem ser tomadas; Quem toma as decisões; Como estas decisões serão tomadas e monitoradas. Estrutura organizacional: MINTZBERG define a estrutura organizacional como a soma total das maneiras pelas quais o trabalho é dividido em tarefas distintas e depois coordenadas. Existem 5 mecanismos de coordenação: 1. Ajuste…