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Aula 04 – Governança de TI - Cobit Prof Jorge Luis Os Desafios de TI Muitas empresas investem grandes quantias de dinheiro e recursos de TI. Eles contam com a TI para dar suporte às operações de negócios e alcançar os objetivos estratégicos. Crescentemente, as empresas encaram o desafio de adotar demandas de negócios dinâmicas enquanto lidam com os riscos e complexidades relacionados à tecnologia Manter a TI Funcionando Valor Custos Dominando a Complexidade Alinhar a TI com os Negócios Conformidade Regulatória Segurança Os Desafios de TI Manter a TI Funcionando n n Geralmente, os problemas podem surgir por causa de falhas técnicas: â Processos de negócios críticos, como o processamento de pedidos estar corrompido â Pessoal administrativo incapaz de lidar com o dia-a-dia, correspondência ou documentos. â Cliente incapaz de abrir um “chamado” na Central de Atendimento. Estes problemas podem resultar em perda de negócios, redução de benefícios e estragos na reputação da organização Como resultado, as empresas precisam garantir a continuidade dos serviços de TI para serviços críticos de negócios. Os Desafios de TI Valor n Os investimentos significantes são feitos na TI e a importância estratégica dos projetos de TI, as organizações precisam garantir que a TI forneça valor. Na maioria dos projetos de TI que excedem expectativa orçamentária ou prazos típicos são: â Requisitos pobremente definidos. â Sistemas muito complexos para

Projeto 4 2.2.1 Governança de TI e Legislação 4 2.2.1.1 Definir os princípios de TI adaptados à organização escolhida e as necessidades de aplicações de negócio 4 2.2.1.2 Definir o organograma de TI 4 2.2.1.3 Definir a arquitetura e a infraestrutura de TI 4 2.2.1.4 Definir indicadores de desempenho e resultados de TI 4 2.2.1.5 Definir o modelo de decisão e priorização de projetos de TI 4 2.2.1.6 Estabelecer orientações sobre a propriedade intelectual…

Introdução 4 Contextualização da Organização 4 Contextualização da área de TI 5 Diagnostico estratégico da área de TI 7 Mapa estratégico com o os Pontos Fracos 8 Mapa estratégico com os objetivos 9 Painel de indicadores estratégicos de TI 4 Portfólio de projetos de TI 4 Matriz GUT de Objetivos Estratégicos 5 Priorização do Portfólio de projetos de TI 7 Implementação do COBIT - PARTE 1 8 Implementação do COBIT - PARTE 2 8 Implementação do COBIT - PARTE 3 8 Implementação do COBIT - PARTE 4…

Centro Universitário Jorge Amado Pós-Graduação em Qualidade e Governança de TI ISO 38500 Márcio Freire marciofreire@gmail.com Quem sou eu? Nome Formação acadêmica Formação profissional E as Senhoras e Senhores? • Nome • Formação acadêmica • Formação profissional • O que espero da disciplina. Conteúdo da disciplina 1. Introdução 2. Alinhamento entre TI e Negócio 3. Visão Geral da Governança de TI 4. ISO 38500 5. Introdução ao framework Val IT Introdução…

Gestão em Tecnologia da Informação 3° Semestre GOVERNANÇA DE TI Disciplina : Gerenciamento de Infraestrutura Professor : CLEYSON ANDERSON GOMES BOUCAO Equipe Bravo Rosiane Lima dos Santos – PA1211538 Rosa Maria Goes Conduru – PA1210627 Diolem Maia da Silva – PA1214569 Heidiane Naum – PA1214320 Antonio Thiago – PA1210280 Danilo da Costa – PA1214341 Alan Ferreira – PA1211552 Raimundo Nonato das Chagas Alves - PA121025 Equipe Bravo Rosiane Lima dos Santos – PA1211538 Rosa…

ele insere os processos de TI. No domínio de Planejamento e Organização está o processo (A) Identificar e alocar custos. (B) Adquirir e manter arquitetura tecnológica. (C) Desenvolver e manter procedimentos de TI. (D) Avaliar e gerenciar riscos. (E) Definir níveis de serviços. 3 - O processo Definir um Plano Estratégico de TI, segundo Governança de TI, por meio do COBIT, assegura primariamente o requisito eficácia, porém, secundariamente o requisito eficiência pode ser…

muitas pessoas tem falado que o Cobit é a Governança de TI e vice-versa, mas não é bem por aí que a coisa funciona. O Cobit auxilia a empresa a ter uma Governança de TI mais controlada, fica em um nível superior acima do Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL) e da própria norma de Serviços de TI que é a ISO 20000, vamos descomplicar: Cobit significa (Control Objectives for Information and Related Technology) é focado no negócio, orientado a processos, baseado em controles e direcionado a…

Modelo de Referência Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI 2010 1. Introdução 1.1. Descrever a finalidade do documento, seu conteúdo, objetivos e contexto da unidade de TI do órgão. 1.2. Descrever os fatores motivacionais para a organização elaborar o PDTI. 1.3. Descrever o alinhamento com as estratégias e políticas da instituição (alinhamento com o negócio). 1.4. Definir a abrangência: se é para todo o órgão e todas as suas unidades, se inclui órgãos vinculados, se…

Guia Equipe Técnica de Elaboração do Guia Equipe Técnica de Elaboração do Guia NOTA DE ATUALIZAÇÃO DA VERSÃO Essa versão do Guia de Elaboração de PDTI do SISP compreende as seguintes alterações em relação à versão anterior do documento “Guia Prático de Elaboração de Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI”, de 26 de outubro de 2010: 1. Alteração na estrutura de organização do documento incluindo as seguintes seções: • Lista de Figuras; • Lista de…

www.issoe.com.br 1 Sumário FUNDAMENTOS DA GOVERNANÇA DE TI ......................................................................................................................... 6 INTRODUÇÃO ................................................................................................................................................................ 6 OUTROS PADRÕES DE MERCADO…