CTT- Correios

Índice Índice……………………………………………………………………………...2 Introdução………………………………………………………………...….….3 História da empresa……………………………………………………………4 Empresas que fazem parte dos CTT…………………………..………....…5 Missão e Visão……………………………………………………………….….6 Objectivos gerais da empresa…………………………………...………....7 Analise SWOT…………………………………………………………..….…....8 Estrutura dos CTT……………………………………………………..……..….9 Planeamento estratégico………………………………………………......10 Re-branding………………………………………………………...………….11 Nome da empresa………………………………………………………..….11 Criação de uma nova identidade visual………………………………..12 Conclusão…………………………………………………………...……...….14 Bibliografia………………………………………………………………………15 Introdução No âmbito da disciplina de Organização e Gestão de Empresas, optamos por falar na empresa CTT-Portugal, mais propriamente do seu planeamento. Ao longo do nosso trabalho, iremos falar um pouco da história da empresa, da sua estrutura, da missão e seus objectivos e das suas estratégias. Os CTT caracterizam-se por serem uma empresa que fornece diversos produtos, sendo os seus serviços únicos no país, beneficiando assim da sua exclusividade. Apesar de ser uma empresa conceituada nos serviços que fornece, esta é alvo de inúmeras reclamações por parte dos seus clientes o que prejudica por um lado a empresa, mas ao mesmo tempo faz com que haja uma modificação ao nível da sua gestão para dar resposta às necessidades dos seus clientes. É também importante

GRUPO CTT GRUPO CTT Discente Joana Carreira, nº 7121129 Docente Cristina Agostinho Leiria, 19 de Fevereiro de 2013 Discente Joana Carreira, nº 7121129 Docente Cristina Agostinho Leiria, 19 de Fevereiro de 2013 Índice * Introdução II 1. Análise do meio envolvente 1 1.1. Análise PEST - Análise das Envolventes do Sector Postal 1 1.1.1. Fatores Políticos 1 1.1.2. Fatores Económicos 2 1.1.3. Fatores Sociais 2 1.1.4. Fatores Tecnológicos 2 2.…

INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO DE COIMBRA “Sistemas de Informação nos CTT” Licenciatura em Gestão de Empresas SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE GESTÃO Docente: Dr.º Pedro Maranha Joana Quaresma – nº 10094 Susana Godinho – n.º 10744 Tiago Aguiar – n.º 10736 Coimbra Maio 2012 ÍNDICE Introdução 3 1. Sistema de Informação 4 2. História dos CTT – Correios de Portugal 5 2.1 Visão da Empresa 6 2.2 Missão da Empresa 6 2.3 Evolução…

Faculdade de Letras da Universidade do Porto Licenciatura em Línguas Aplicadas, vertente de Relações Empresariais Concorrência Imperfeita – Estudo do caso: CTT- Correios de Portugal Estudo do caso: CTT- Correios de Portugal Notícia: “A privatização dos Correios e os monopólios” http://economico.sapo.pt/noticias/a-privatizacao-dos-correios-e-os-monopolios_168780.html O caso que iremos analisar neste trabalho trata de uma das maiores empresas nacionais, a CTT –…

2.7. Carteira de clientes 6 2.8. Análise Swot 7 2.9. Fatores Críticos de Sucesso 1 Conclusão 3 Referências Eletrónicas e Digitais 4 Índice de Figuras Figura 1 - Principais Condicionantes da Evolução do Mercado Postal 1 Figura 2 - Pontos de vista divergentes sobre a nova proposta de revisão do Acordo 1 Figura 3 - Gráfico da Evolução do PIB e do tráfego 1999-2005 2 Figura 4 - Gráfico sobre a Percentagem da população das duas maiores cidades. 2 Figura 5 - Gráfico…

CTT – Correios de Portugal, S.A. Sede: Avenida D. João II, Lote 01.12.03, 1999-001 Lisboa Número de matrícula na C.R.C. de Lisboa e de identificação de pessoa coletiva: 500 077 568 Capital social integralmente subscrito e realizado: EUR 75.000.000,00 PARPÚBLICA – Participações Públicas (SGPS) S.A. Sede: Avenida Defensores de Chaves, n.º 6, 6.º Piso, 1049-063 Lisboa Número de matrícula na C.R.C. de Lisboa e de identificação de pessoa coletiva: 502 769 017 Capital social…

................................................................................................. 50 Técnicos ....................................................................................................... 51 Instalações ............................................................................................ 51 6.7.1 Gestão da Inovação e Tecnologia 6.7.2 6.8 7 Frota…

‘ 05 relatório e contas ctt 05 ’ ÍNDICE 1’ Mensagem do Presidente 2’ Organização do Grupo CTT 3’ Governo da Sociedade 4’ Perfil Estratégico do Grupo 5’ Indicadores Chave 6’ Factos Relevantes do Ano 7’ Enquadramento Macroeconómico e Regulamentar 8’ Evolução dos Negócios 8. 1 ’ Correio 8.2’ Expresso e Encomendas 8.3’ Retalho 8.4’ Dados e Documentos 8.5’ Filatelia 2 3 9’ Qualidade de Serviço 10 ’ Internacionalização 11’ Inovação e Desenvolvimento 12…

V. Aplicação Conceptual do BSC à Organização CTT – Correios de Portugal 5.1. Caracterização do sector Postal O sector postal em Portugal engloba todas as entidades e actividades relacionadas com o estabelecimento, gestão e exploração de serviços postais no território nacional, bem como os serviços internacionais com origem ou destino no território nacional. O funcionamento deste sector está enquadrado, em termos regulamentares, pelas linhas fundamentais da política comunitária para o…

objetivo a determinação do valor que poderá ser equacionado pela Sevaltoma como razoável para uma oferta sobre uma parte minoritária do capital dos CTT. A privatização de uma das mais emblemáticas e antigas empresas públicas, responsável de forma quase exclusiva pelo secular negócio do correio postal em Portugal, foi, como seria previsível, tema de acesa discussão social. Entre acusações de “negócio ruinoso para o Estado” e considerações politicas sobre perda de soberania (chegou…