Controlo Interno Financeira Recursos Humanos

inevitáveis ausências; A todos aqueles que não mencionei, mas que de algum modo me auxiliaram neste percurso, expresso a minha mais sincera gratidão. v RESUMO O objectivo desta dissertação é analisar se os modelos de desempenho dos recursos humanos, baseados no Balanced Scorecard (BSC), influenciam positivamente a performance dos hotéis portugueses de quatro e cinco estrelas. O estudo foi desenvolvido com base em entrevistas a especialistas da área e através do envio de um…

processos e permitindo trabalhar de uma forma mais integrada, tendo todos os mesmos objetivos, de acordo com a visão, missão e as várias estratégias definidas pela direção da empresa (estratégia corporativa, estratégia comercial e estratégia de recursos humanos). Foi desenvolvido um sistema BI, para obter mais conhecimento, de forma a tomar as melhores decisões. Este projeto permitiu identificar a cadeia de valor da empresa e os seus processos chave, otimizando as suas tarefas e…

que fazer no dia de acolhimento? 3 3.breve apresentação do grupo continental 5 4.missão e valores 7 5.política interna 8 6. estrutura organizacional do grupo continental 9 6.1. descrição da tarefa do trabalhador 10 6.2. Direcção de recursos humanos 19 6.2.1. estrutura da drh 20 6.2.2.avaliação de desempenho 20 6.2.2.1.objectivos da avaliação de desempenho 21 6.2.3.procedimentos de drh 21 6.2.3.1. horário de trabalho 21 6.2.3.2. ausências justificadas 22 6.2.3.3.…

contexto muito competitivo. As mudanças permanentes que ocorrem na economia obrigam a que aquelas se adaptem ao ambiente que as rodeia, e implementem instrumentos de gestão de forTelma Fialho de Oliveira ma a terem um bom acompanhamento TOC n.º 81 055 e controlo dos objectivos estratégicos a atingir. O balanced scorecard, ao avaliar o desempenho das organizações através de indicadores financeiros e não financeiros, constitui um instrumento de gestão estratégica eficaz, que permite…

outras publicações periódicas até 2 kg de peso e de encomendas postais até 20 kg de peso, bem como um serviço de envios registados e um serviço de envios com valor declarado, no âmbito nacional e internacional. Para assegurar a viabilidade económico-financeira da oferta de serviço universal, existe a reserva de uma área exclusiva, denominada “serviços postais reservados”, que são prestados em regime de exclusivo pelo prestador do serviço universal, estando também considerada na lei a…

como a arte da execução: Escolha dos segmentos de mercado e clientes que as unidades de negócios pretendem servir, identificando os processos internos críticos nos quais a unidade deve atingir a excelência para concretizar as suas propostas de valor aos clientes dos segmentos-alvo, e seleccionando as capacidades individuais para atingir os objectivos internos, dos clientes e financeiros Fonte: Adaptado de Freire (1998: 19) e de Filho (2005) Henry Mintzberg Gary Hamel e C.K.…

Hotel Porto Grande pertencente ao Grupo Oásis Atlântico, durante o mês de Junho pelo período de 200 horas. O estágio realizado teve como foco principal o Funcionamento Operacional do Hotel Porto Grande, tendo em vista a análise das áreas financeiras, recursos humanos e alojamentos. A supervisão das actividades desenvolvidas no estágio foi realizada pelo próprio Director Geral do Hotel, o Sr. Filipe Nazaré (tutor). O estágio funcionou como uma janela de oportunidade para aprofundar os…

funcionamento interno de qualquer empresa, pequena, media e de grande dimensão. Para Fayol, existem seis unidades estruturais com funções muito específicas: técnica, comercial, financeira, segurança e administração (id., ibid.:9-22). Todas elas, sem excepção, pelas suas especificidades estruturais e funcionais preenchem um conjunto de requisitos imprescindíveis para o funcionamento das empresas. Enquanto unidades internas das empresas, integram conhecimentos técnicos operacionais e…

a automação dos seus sistemas de informação e de controlo interno, a fim de criar vantagens competitivas e obter melhorias nos processos operacionais. Em geral, como os sistemas ERP utilizam ferramentas de automação para integração entre as diversas áreas da empresa, gerando registos contabilísticos das transações automaticamente e alteração dos sistemas de controlo interno, espera-se que resulte na mensuração e divulgação de informação financeira oportuna e de maior qualidade para a…

empreendimentos humanos com o objectivo de alcançar um resultado eficaz e retorno (com ou sem fins lucrativos) de forma sustentável e com responsabilidade social. A ciência administrativa supõe a existência de uma instituição a ser administrada ou gerida, ou seja, uma Entidade Social de pessoas e recursos que se relacionem num determinado ambiente, físico ou não, orientadas para um objectivo comum, estabelecido pela a empresa. Empresa, aqui significa o empreendimento, os esforços humanos…