Conflitos E Negociação Exemplo

Administração de Conflitos e Negociação no ambiente de trabalho Para entendermos conflitos e negociação no mundo organizacional é preciso entender as pessoas, para sermos claros e objetivos. O profissional de hoje precisa aprender a transformar conflitos e negociações negativas em algo produtivo e positivo, assim ajudando a desenvolver grandes projetos e seus conhecimentos. Conflito partiu-se da visão clássica e era visto como um evento pernicioso que deveria ser evitado a todo custo…

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO – ETAPA 2 – INTRODUÇÃO palavras-chave: negociação – conflito – ambiente – ética - concessões NEGOCIAÇÃO: palavra de origem latina, negotiatus, que significa, cuidar de negócios. NEGOCIAR: deriva da palavra MARKET, “mercado”, do latim, MERCATUS, local de compra e venda, do verbo MERCAR, negociar, fazer compra e venda. A negociação está cada vez mais presente no nosso cotidiano. Vivemos num mundo globalizado e num ambiente típico de mudanças e conflitos. Essa…

ÉTICA NA NEGOCIAÇÃO Profa. Luciana Neves A ÉTICA NAS NEGOCIAÇÕES O que é ética? 2 PLT – Técnicas de Negociação – pág. 72 A ÉTICA NAS NEGOCIAÇÕES Por que Ética é importante nas empresas? 1. 2. 3. 4. Responsabilidade econômica e social Empresas são, na essência, formadas por pessoas Qualidade de vida na organização interfere na produtividade Desenvolver competências melhora o posicionamento competitivo no mercado 3 PLT – Técnicas de Negociação – pág. 72 A

Introdução Os conflitos fazem parte do contexto dos relacionamentos humanos, pois as disputas ocorrem a todo o momento, sejam por problemas nas áreas trabalhista ou comercial, sendo constituídos por vários participantes e diversos critérios. Para administrar estes conflitos e resolver os empecilhos, tem-se procurado criar procedimentos que possam atender aos diversos interesses envolvidos, minimizando o desgaste. Desta forma, obtemos uma ação conjunta para a resolução do conflito, que…

ENVOLVIMENTO DE UMA TERCEIRA PARTE NO CONFLITO O envolvimento de um terceiro no processo de solução de conflitos é importante quando as partes percebem que não são mais capazes de chegar ao acordo sem a intervenção de outras pessoas, elas devem ser imparciais e sem interesses diretos no resultado da negociação. Algumas técnicas e estratégias podem ser usadas para solucionar problemas e conflitos que venham a acontecer ao longo da negociação, visando assim uma negociação integrativa e…

Provas para Estudo de Técnica de Negociação 1. Quais são os possíveis elementos que influenciam e causam impacto sobre uma negociação? ( a )tempo, foco, distancia (b )Entradas, Processo, Saídas (c) Conflitos, discussões, agressividade. (d) Entradas, ganha-ganha, conflitos. (e) Nenhuma das alternativas acima 2. Quais são habilidades essenciais dos negociadores? (a) saber ouvir e falar; analisar proposta corretas; ser objetivo e flexível. (b) Proporcionar alternativas; ser…

NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS Definição Negociar é o processo necessário que os indivíduos com objectivos comuns ou divergentes, usam para apresentar e discutir propostas para atingir um acordo. Características Implica envolvimento de 2 ou mais entidades Não são apenas os gestores que têm que negociar, são todas as pessoas. Os filhos com os pais, a mulher com o marido, etc. Divergências em pelo menos um aspecto Se não houvessem diferenças entre as entidades envolvidas, não…

Princípios da negociação Introdução Geralmente as pessoas se questionam a respeito da legitimidade ou da necessidade de negociar, talvez por não terem a oportunidade de perceber seu permanente envolvimento em situações de negociação. Embora quase sempre associem a negociação como se fosse um processo mais moderno e sofisticado para venda de alguma coisa, muitas das dúvidas que ocorrem são relacionadas invariavelmente a outros aspectos como:  quais as vantagens ou benefícios da…

Atividades praticas supervisionadas (ATPS) Disciplina: Técnicas de negociação Data: 09/04/2015 Professora: Munira Nome : Willian Rafael Lima de Sousa RA: 1570207935 Nome : RA: Nome : RA: Nome : RA: SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ______________________ 01 2 ETAPA 1 RESUMO __________________ 02 3 RELATÓRIO ________________________ 04 4 QUESTÕES ________________________ 06 5 ETAPA 2 RELATÓRIO ________________ 07 6 TABELA ___________________________

SISTÊMICA NAS ORGANIZAÇÕES CONFLITO, ADMINISTRAÇÃO E VISÃO SISTÊMICA Dante P. Martinelli Prof. Titular – FEARP-USP Depto Administração Av. Pres. Juscelino, 47 – Parque Sabará 13567-650 – São Carlos – SP Tel: 16-3307-5805 Email: dantepm@usp.br RESUMO Negociação, embora sendo um campo do conhecimento no qual novas publicações têm surgido, apresenta a maior parte das suas abordagens com uma preocupação ainda pequena com a visão sistêmica. No campo da solução de conflitos também muito pouco…