Confiabilidade E Qualidade

Disponibilidade e Confiabilidade Os conceitos de cada tema tem sua particularidade, porém os fatores que mais os diferenciam e os relacionam é que ambos estão estritamente ligados a Gestão da Manutenção. E a garantia da disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos conseguida através de uma manutenção eficaz e eficiente melhora em grande escala a competitividade. Confiabilidade por sua vez, é um termo que indica que algo é seguro ou pode ser definida como a probabilidade que um equipamento

Produção Objetivos de desempenho básicos da produção – satisfação stakeholders Objetivo Qualidade, Objetivo rapidez; Objetivo confiabilidade, Objetivo flexibilidade, Objetivo custo. 9 Administração Estratégica da Produção  Prioridades Competitivas:  Custo: 1 – Operações de baixo custo  Qualidade: 2 – Qualidade superior 3 – Qualidade Consistente  Rapidez e confiabilidade: 4 – Rapidez na entrega 5 – Entrega no prazo 6 – Velocidade de…

Longa Duração Curta duração Mudanças de Projeto Nenhum Serviço de Qualidade Entrega Bebidas, Alimentos, Acomodações e Instalações Voos e Instalações Qualidade Habilidade Segurança/Monitoramento Volume por Tipo de Serviço (Vôos) 150 700 Margem de Lucro Alta Baixa FATORES COMPETITIVOS Ganhadores de Pedido Acessibilidade Qualidade do serviço Qualificadores Qualidade Preço Objetivos de Desempenho Internos Custo Flexibilidade Confiabilidade 2. Represente os cinco objetivos de desempenho…

Apostila de Gestão da Qualidade Evolução Histórica da Gestão da Qualidade Prof. Mateus C. Gerolamo Departamento de Engenharia de Produção EESC/USP São Carlos, 2011 Gestão da Qualidade Evolução Histórica Departamento de Engenharia de Produção EESC-USP Conteúdo 1. Introdução ..................................................................................................................................................... 1 2. O Aparecimento da Inspeção ...................

Explique com suas palavras como qualidade, confiabilidade, flexibilidade, custo, rapidez, saúde e segurança, e qualidade de vida no trabalho podem ser afetadas por um projeto de trabalho. Segundo Slack et al. (1999), o trabalho pode ser projetado adotando uma das várias opções elencadas na área da Figura 10. Mas, independente da opção, sete pontos importantes devem ser observados: qualidade, confiabilidade, flexibilidade, custo, rapidez, saúde e segurança, e qualidade de vida no…

Operações Serviços • Serviços padronizados • Montagem por pedido • Serviços customizados • • • • 3 Manufatura • Produzir para estoque • Montagem por encomenda • Fabricar por encomenda Decisões sobre o processo Decisões sobre a qualidade Decisões sobre capacidade, localização e arranjo físico Decisões operacionais Capacitações Estratégia: Ferramentas Diferentes para Situações Diferentes 4 Por que Gestão Estratégica de Produção e Operações? …

instalações? h)Quem mais? OBJETIVOS DO PROJETO DE TRABALHO Qualidade Rapidez Confiabilidade Flexibilidade Custo Saúde e Segurança Qualidade de vida no trabalho Qualidade Habilidade de pessoal em produzir produtos e serviços de alta qualidade pode ser afetada pelo projeto do trabalho. Rapidez Algumas vezes a velocidade de resposta é o objetivo dominante a ser atingido no projeto do trabalho. Confiabilidade A confiabilidade do fornecimento de bens e serviços é…

serviço, eles possuem uma expectativa sobre a qualidade do serviço, com base em necessidades individuais, experiências passadas, recomendações de terceiros e propaganda de um fornecedor de serviços. Após comprarem e consumirem o serviço os clientes comparam sua qualidade esperada com aquilo que realmente receberam. Os desempenhos de serviço que surpreendem e encantam os clientes por ficarem acima dos seus níveis de serviço desejado serão vistos como de qualidade superior. Se a entrega do…

Web Módulo 2 - Engenharia de Software Prof. Renato Cividini Matthiesen NBR ISO/IEC 9126-1 Cláudio Maesi Evandro Santaclara Luis André Claudiano Paulo William A NBR 13596 foi substituída por duas séries de normas: - NBR ISO/IEC 9126 – Qualidade do produto de software - NBR ISO/IEC 14598 – Avaliação de produto de software ISO: The International Standardization Organization, fundada em 1947, coordena o trabalho de 127 países membros para promover a padronização de…

1- A HISTÓRIA E A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE 1.1 Quais foram as eras da Qualidade? Explique cada uma delas. 1ª Era: da Inspeção No final do século XVIII e principio do século XIX, a Qualidade era alcançada de uma forma muito diferente que hoje em dia. A atividade produtiva era basicamente artesanal e em pequena escala. Os artesãos eram os responsáveis pelo produto e pela qualidade final. O objetivo nesta fase era obter qualidade igual e uniforme em todos os produtos e a ênfase centrou…