Conceito De Liderança Positiva E Seus Sete Pilares

largamente difundida nos últimos anos, inclusive no Brasil. Como incorpora uma imprecisão conceitual, vem dando margem a uma série de práticas nela contidas que ora aproximam-se da qualidade de processo e de produto, ora com esta se confundem. O conceito, através dos programas de qualidade total, vem impregnando propostas de práticas empresariais (Rodrigues, 1991). Se sua origem pode ser encontrada no longínquo pós-guerra, como conseqüência da implantação do Plano Marshall para a…

o capitalismo se manteve em sua terceira fase - o capitalismo financeiro - nos países que adotavam esse sistema econômico. Porém muita coisa mudou no lado capitalista. Veja quais foram as principais modificações: Os Estados Unidos assumiram a liderança do bloco ocidental, em Bretton Woods, quando o Banco Mundial e o FMI iniciaram sua fase de dominação sobre os países subdesenvolvidos, e o dólar tornou-se a moeda forte da economia capitalista. Novos países surgiram com a descolonização da Ásia

............................................................................................................ 29 4.1 - A Comunicação ........................................................................................................29 4.2. Conceito, relevância e impacto nas interações humanas .................................29 4.3. O processo da comunicação...................................................................................30 4.4. A importância do saber escutar...........

.............................................................................................................. 05 1. A QUALIDADE ............................................................................................................ 06 1.1. Conceito de qualidade ..................................................................................... 06 1.2. Gestão da Qualidade ........................................................................................ 08 1.3. Padrões de Qualidade

mais importante que a soma das partes, ou seja, a forma como essas diversas atividades se alinham entre si e com os objetivos organizacionais e individuais, construindo uma consistência interna da função. Subjacente à idéia de consistência está o conceito de adequação. Segundo Evans et al. (2002), a adequação das práticas aos objetivos organizacionais significa que elas têm de ser talhadas para circunstâncias específicas. A elaboração de fundamentos consistentes e sólidos pode levar…

acirrada são os fatores de ameaça que contribuem para dificultar o crescimento da empresa. Com esta nova batalha do varejo no mundo virtual, a companhia integraliza a malha logística das lojas físicas com o e-commerce, estendendo as operações dos outros sete CD’s para o atendimento online. Isto faz todo um diferencial competitivo de multicanalidade, reduzindo custos e aumentando o nível operacional e de serviços ao cliente. Na parte dos canais de distribuição (praça), a empresa conta…

estudo de caso, que é a pesquisa sobre um determinado individuo, família, grupo ou comunidade que seja representativo do seu universo, para examinar aspectos variados de sua vida. Dessa forma será realizada uma pesquisa através de questionários composto sete questões fechadas que serão entregues para 20 clientes. Vale ressaltar que a amostra das coletas, serão apresentadas através de gráficos e percentual. A forma de solicitar aos clientes a responderem os questionários será pela…

...... 28 5.1 - Os pilares do TPM................................................................................................. 28 5.1.1 - Pilar melhorias individualizadas............................................................... 29 5.1.2 - Pilar manutenção planejada..................................................................... 29 5.1.3 - Pilar para controle inicial.......................................................................... 29 5.1.4 - Pilar educação e…

OBRA DE FAYOL 12 1.6.1. SEIS FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA 12 1.6.2. O CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO 13 1.6.3. PROPORCIONALIDADE DAS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS 13 1.6.4.DIFERENÇA ENTRE ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÃO 13 1.6.5. PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 14 1.6.6. ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA 15 1.6.7. DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO 15 1.6.8. COORDENAÇÃO 15 1.6.9. CONCEITO DE LINHA E STAFF 15 2. ABORDAGEM ESTRUTURALISTA :TEORIA BUROCRÁTICA 17

Palavra Digital MBA em Gestão de TI Disciplina Liderança Coordenadora Jeanne Dobgenski Autora Maria de Lurdes Zamora Damião 2 Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Reitora Leocádia Aglaé Petry Leme Gerencia de Design Educacional Rodolfo Pinelli Juliana Cristina e Silva Flavia Passarelli Lopes Pró-Reitor Administrativo Antonio Fonseca de Carvalho Pró-Reitor de Graduação Eduardo de Oliveira Elias Pró-Reitor de Extensão Ivo Arcangêlo Vedrúsculo Busato Pró-Reitor…