Qualidade de vida no trabalho
Dedico este trabalho monográfico
A todos da minha família.
E em especial, àqueles que acreditaram na minha capacidade e tiveram papel fundamental no incentivo a minha formação acadêmica.
Agradecimentos
A Deus, a Biblioteca Monsenhor José Marques da Fonseca da Faculdade de Ensino Superior de Timbaúba e a Biblioteca Professor José Mendes da Silva da Escola Técnica Estadual Miguel Arraes de Alencar e a todos que me ajudaram na elaboração desta Monografia.
METODOLOGIA
Vários métodos foram utilizados, através da pesquisa bibliográfica, e com ajuda da maior fonte de aprendizado atual do mundo a Internet.
Os trabalhos acadêmicos realizados durante o curso de Administração.
Introdução
Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é uma terminologia que tem sido largamente difundida nos últimos anos, inclusive no Brasil. Como incorpora uma imprecisão conceitual, vem dando margem a uma série de práticas nela contidas que ora aproximam-se da qualidade de processo e de produto, ora com esta se confundem. O conceito, através dos programas de qualidade total, vem impregnando propostas de práticas empresariais (Rodrigues, 1991).
Se sua origem pode ser encontrada no longínquo pós-guerra, como conseqüência da implantação do Plano Marshall para a reconstrução da Europa (Vieira, 1993), sua trajetória tem passado por vários enfoques. Uns enfatizam aspectos da reação individual do trabalhador às experiências de trabalho (década de 1960); outros, aspectos de melhoria das condições e ambientes de trabalho, visando maior satisfação e produtividade (década de 1970) (Rodrigues, 1991). Articulada a esta última abordagem, a QVT também é vista como um movimento, no qual termos como gerenciamento participativo e democracia industrial são adotados freqüentemente, como seus ideais (meados da década de 1970). Por fim, nos anos 80, adquire importância como um conceito globalizante, na busca de enfrentar as questões ligadas à produtividade e à qualidade total