Comunicação Não Verbal O Negociador

APRESENTAÇÃO Com que freqüência negociamos? Para surpresa de muitas pessoas, que costumam responder raramente ou nunca, a resposta correta é sempre. Todos somos negociadores, desde os nossos primeiros momentos. Utilizamos a comunicação verbal e não-verbal para reivindicarmos os recursos e ações das pessoas próximas que possam satisfazer nossas necessidades imediatas e carências. Desde a infância, passando pela adolescência e até a idade adulta, canalizamos energia para ter nossas…

entre as pessoas envolvidas. Para que possamos desenvolver a negociação de uma maneira plena, é fundamental que tenhamos uma boa comunicação, visto que ela sempre estará presente no processo de negociação, seja ela verbal ou não. Quando nos comunicamos de uma maneira mais adequada podemos expressar nossas idéias de uma maneira mais ampla e que faça com que o negociador entenda a negociação de uma maneira mais fácil. Outro ponto que é fundamental na negociação é a identificação de…

UNIDADE II • Pergunta 1 0 em 0,5 pontos A comunicação é básica e fundamental dentro de um processo de comunicação, visto que ela está presente em todas as etapas do processo de maneira intensa. Nas afirmativas a seguir, foram assinaladas algumas atitudes consideradas apropriadas para uma comunicação bem-sucedida: I- Falar para ser entendido. II- Falar sobre você mesmo e não sobre o outro. III- Falar sempre com um objetivo. IV- Escutar atentamente e registrar o que está sendo dito.…

23/10/2013 Tema 2: A Importância da Comunicação na Negociação Profª Msc. Mônica Satolani O que estudar? • A comunicação e o processo de negociação. • O ambiente empresarial e o aspecto da comunicação. • O emissor e o receptor no processo de negociação. • Ruídos de comunicação no processo de negociação. Conceito de Negociação  Processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta ou/e, também, com o propósito de atingir um acordo…

A comunicação é básica e fundamental dentro de um processo de comunicação, visto que ela está presente em todas as etapas do processo de maneira intensa. Nas afirmativas a seguir, foram assinaladas algumas atitudes consideradas apropriadas para uma comunicação bem-sucedida: I- Falar para ser entendido. II- Falar sobre você mesmo e não sobre o outro. III- Falar sempre com um objetivo. IV- Escutar atentamente e registrar o que está sendo dito. Assinale a alternativa que apresenta as…

para o bom negociador conhecer todos os elementos e saber lidar com eles da melhor forma possível. O processo de negociação pode ser composto por meio de uma visão mais detalhada de entradas e saídas. As entradas de um sistema podem ser encontradas com diversas terminologias: estímulos, influências ou imputs, significando o começo, ou melhor, o início do processo de um sistema. Conceito das entradas: - Diferenças Individuais: originam-se das características pessoais de cada negociador,…

cautela ao falar, assuntos impróprios não combinam. O objetivo da negociação é atingir um acordo que seja bom para ambas as partes, sendo assim, se a discussão está longe de um acordo, seja criativo e pense em outra proposta, tente criar soluções. - Ansiedade: Controle a ansiedade, mostre-se tranqüilo. Olhe fixo para a pessoa com quem conversa, deixe o papo rolar. Primeiro conquiste o empregador e então fale sobre valores. Tenha cuidado para não se prejudicar, não tome a iniciativa…

negociação é realizada entre duas ou mais pessoas com o propósito de alcançar os objetivos das partes envolvidas. Os negociadores precisam estar sempre informados do que esta se negociando para que possa argumentar de modo convincente. Outro componente importante é a comunicação, por meio dela os negociadores usarão a informação e o poder, para persuadir, satisfazer as necessidades, decidir em…

DOS REIS 14 de abril de 2012 Etapa 2.2 INTRODUÇÃO: O texto Definições de um Negociador mostra como a visão sistêmica pode ser importante para tornar as negociações mais estratégicas, principalmente nas atividades empresariais. O conceito de Negociação será apresentado com opiniões de diversos autores e tem como objetivo principal a orientação sobre os diversos tipos de negociação e negociadores. Assim, mesmo que seja difícil, à primeira vista, pensar em negociação de forma…

Fevereiro de 2007 COMUNICAÇÃO NOS ESPAÇOS COMERCIAIS Conceito de comunicação Ao iniciar este módulo, será importante salientar algumas definições de comunicação na perspectiva de alguns autores face à importância que esta reflecte na eficácia da organização. “A comunicação pode ser entendida como: “Processo Psicológico pelo qual se realiza a transmissão interpessoal de ideias, sentimentos e atitudes que possibilitam e garantem a dinâmica grupal e a dinâmica social (...)” “A…