Comunicação Martinelli

Habilidades do Negociador Caracterização e Influência no Uso do Poder em Processos de Negociação Resumo O tema negociação tem sido um assunto muito discutido nos últimos anos (Martinelli e Almeida, 1998) e vem recebendo a atenção de muitos autores, tanto no Brasil como no exterior, apresentando um vasto campo de pesquisa. Neste contexto, este estudo procurou contribuir para o tema de Negociação, de forma a (1) sistematizar as características que compõem as habilidades…

da negociação nas organizações num contexto atual, para tanto é apresentado referencial teórico com o intuito de identificar tipos de negociações, conhecer o perfil do negociador, as etapas e estratégia na negociação. Ressaltar a importância da comunicação no processo negocial, conhecer meios para solução de conflitos dos quais podem originar resultados significativos ao processo, apresentar importância da ética onde utilização poderá transformar-se em fonte de lucro às organizações e…

martinelli auditores NOÇÕES DE AUDITORIA DE SISTEMAS MÓDULO 2 Fevereiro de 2002 martinelli auditores SUMÁRIO 1. 1.1 1.2 1.3 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 3. 3.1 3.2 4. 4.1 4.2 4.3 4.4 5. 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 6. 6.1 6.2 6.3 7. 8. 8.1 8.2 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO O que é Tecnologia da Informação? Por que usar Sistemas de Informação? Como funciona o Departamento de Tecnologia da Informação? SEGURANÇA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Por que Preocupar-se com Segurança de Sistemas de…

a criação de novas formas de negociação de conflitos. Podemos definir Negociação de várias formas: de Scare e Martinelli (2001, apud MARTINELLI, 2012, p. 17) definem negociação como sendo “um conceito em contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados”. Já os autores Fisher e Ury (1985, apud MARTINELLI, 2012, p. 17) definem como “um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. Na atualidade a teoria que norteia…

criação de novas formas de negociação de conflitos. Podemos definir Negociação de várias formas: de Scare e Martinelli (2001, apud MARTINELLI, 2012, p. 17) definem negociação como sendo “um conceito em contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados”. Já os autores Fisher e Ury (1985, apud MARTINELLI, 2012, p. 17) definem como “um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta”. Na atualidade a teoria que…

Cristina Ferreira Caldana (FEARP-USP) caldana@fearp.usp.br Verônica Angélica Freitas de Paula (FAGEN-UFU) vafp@terra.com.br Lucas Sciencia do Prado (FEARP-USP) ls.doprado@usp.br Ana Paula Almeida (FEARP-USP) anap.almeida@bol.com.br Dante Pinheiro Martinelli (FEARP-USP) dantepm@usp.br Resumo: Neste artigo, busca-se discutir o campo das negociações empresariais, dentro de um enfoque sistêmico. A visão sistêmica permite identificar os elementos que podem gerar uma negociação…

sistêmico da negociação (Martinelli) Conhecimento prévio da arte de negociar. Conhecimento conceitos. de seus no Sua importância contexto global. 6 Conceitos de negociação Negociação negocium (latin) Atividade difícil e trabalhosa Behr e Lima nec (nem, não) + ocium (ócio, repouso) Negociação ambos. conceito em contínua formação relacionado a satisfação de No passado: resultados momentâneos. Atualmente: relacionamento duradouro, contínuo. Scare e Martinelli 7…

negociação é inerente a várias ocasiões na vida, negocia-se todos os dias sobre vários interesses distintos. Martinelli (2002, pág. 163) cita diversos autores que definem sob diferentes aspectos o conceito de negociação, como se pode verificar. Processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar à decisão conjunta (Fisher & Ury, 1985 – original em inglês: 1981); Processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades…

conceitos de negociação, alguns autores ressaltam seus conceitos de acordo com o que consideram mais relevante na arte de negociar. Alguns ressaltam a importância das variáveis básicas (informação, tempo e poder) outros enfatizam a importância da comunicação, outros ainda ressaltam a busca pelo acordo e a procura de relações duradouras, outros apenas falam da satisfação de necessidades, e outros por fim, vincula o tema á solução de conflitos. Conforme CHIAVENATO “salário é uma…

conceitos de negociação, alguns autores ressaltam seus conceitos de acordo com o que consideram mais relevante na arte de negociar. Alguns ressaltam a importância das variáveis básicas (informação, tempo e poder) outros enfatizam a importância da comunicação, outros ainda ressaltam a busca pelo acordo e a procura de relações duradouras, outros apenas falam da satisfação de necessidades, e outros por fim, vincula o tema á solução de conflitos. (Neale, apud Chiavenato); considera que…