Comunicação Fiorelli

liderança, é possível encontrar dois elementos comuns em todas elas: por um lado é um fenômeno de um grupo e, por outro, envolve um conjunto de influências interpessoais e recíprocas, exercidas num determinado contexto através de um processo de comunicação humana com vista à obtenção de determinados objetivos específicos. As funções de liderança incluem, portanto, todas atividades de influenciar pessoas, ou seja, que geram motivação necessária para pôr em prática o propósito definido…

segue essa através dos princípios do controle da comunicação interna (onde deve haver transparência na transmissão da comunicação, para que não haja dúvidas); da observação (como dito anteriormente, vê as pessoas como páginas em branco, independente de sua cultura, para conhecer o verdadeiro “eu” de cada um); do trabalho rápido (porém sem pular processos); e o de sempre com compromisso de cumprir o combinado. Tais princípios permitem uma comunicação mais clara, sem ruídos, e o trabalho…

|24 | |............................................................................................................. | | |2.11 A importância da comunicação nas organizações ................................................ |25 | |2.12 O comportamento humano e as relações interpessoais ........................................ |27 |

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” AVM FACULDADE INTEGRADA A COMUNICAÇÃO NÃO-VIOLENTA COMO FERRAMENTA DA ESCUTA ATIVA NO PROCESSO DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS Por: Cintya Cristine Martins da Veiga Faria Orientador Prof. William Rocha Rio de Janeiro - RJ 2015 1 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” AVM FACULDADE INTEGRADA A COMUNICAÇÃO NÃO-VIOLENTA COMO FERRAMENTA DA ESCUTA ATIVA NO PROCESSO DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS Apresentação de monografia à…

interagem entre si de tal forma que cada uma influencia e é influenciada pela outra”. Para eles, equipe é um “tipo especial de grupo em que, entre outros atributos, evidencia-se elevada interdependência na execução das atividades”. Vergara (apud Fiorelli, 2000) acredita que “para que um conjunto de pessoas se torne uma equipe é preciso que haja um elemento de identidade, elemento de natureza simbólica, que una as pessoas, estando elas fisicamente próximas ou não”. 94 Unidade IV …

suas necessidades básicas (fome, segurança, saúde, etc.); as organizações passaram a pensar em outros tipos de necessidades, como a auto-estima e a auto-realização, ampliando, assim, as possibilidades de atuação da psicologia junto às organizações. (FIORELLI, 2006) Essa preocupação foi levada muito além pelo psicólogo americano Abraham Maslow, que desenvolveu a hierarquia de necessidades, também conhecida como pirâmide de Maslow, que é uma divisão de forma hierárquica, onde menciona que…

variáveis estruturais: liderança formal, papéis, normas, status do grupo, tamanho do grupo, composição do grupo e grau de coesão do grupo. Entre os processos que ocorrem dentro de um grupo de trabalho incluem-se os seguintes aspectos: padrões de comunicação para trocas de informação, processos de decisão de grupo, comportamento do líder, dinâmicas de poder, interações conflitantes, etc. O nível potencial de desempenho de um grupo é, em grande parte, dependente dos recursos que seus…

1~8( Psicologia para Administradores • Fiorelli o Indivíduo na Organização: Papéis e Interações 149 a) no exercício das tarefas; b) nas atividades estritamente interpessoais, relativas às interfaces entre tarefas; c) na compreensão e utilização do sistema de normas e valores; e d) na participação como integrante de diferentes processos. Cada uma dessas situações possui características particulares em que diferentes fenômenos psicológicos manifestam-se. Neste capítulo, o…

A equipe também passa por estágios previsíveis, formação e iniciação, turbulência ou diferenciação, normas ou integração e atuação ou maturidade. Por exemplo, capacidade em lidar com os problemas da equipe. Papel emocional da equipe Segundo Fiorelli (2000) equipes constituem um espaço psicológico para compartilhar emoções. Este papel emocional compreende vários aspectos manifesta-se de várias maneiras. Racionalização, modelação, negação da realidade, derivativo para carências…

insatisfatórios, e a mediação vem quebrar alguns paradigmas que a sociedade enfrenta, trabalhando de forma autêntica, procurando soluções satisfatórias para os envolvidos, trabalhando numa construção de um futuro por meios de alternativas inteligentes. (FIORELLI, MALHADAS E MORAES, 2004). É neste contexto que esta pesquisa surge para contribuir no processo de Mediação. Tendo como tema “A contribuição da Mediação no processo de Reorganização Familiar”, e com objetivo de “Conhecer a…