Comunicação Kotler

FACULDADE PROJEÇÃO BACHARELADO EM COMUNICAÇÃO SOCIAL PUBLICIDADE E PROPAGANDA Assessoria de Comunicação Genival Machado de Assis Professor: Edson de Carvalho TAGUATINGA – DF 2009 Sumário 1. O que é Marketing? ...................................................................................... 3 2. Autores e Obras ........................................................................................... 3 2.1 Philip Kotler...................................................................

Estratégias de Comunicação em Marketing A estratégia de comunicação engloba propósitos como apoiar a venda de produtos específicos ou promover uma imagem institucional, recorrendo ao mix de comunicação (Castro, 2013). Para que uma estratégia de comunicação seja elaborada de forma eficaz, é necessário identificar o público ou a audiência da comunicação, definir os objectivos da comunicação, elaborar o conteúdo e a estrutura da mensagem, escolher os canais e meios de comunicação, planear…

INTRODUÇÃO O mercado publicitário tem crescido substancialmente nos últimos anos, no entanto, vem se mostrando saturado, com a falta de inovação. Diariamente o consumidor está exposto a milhares de informações, que segundo Kotler e Keller (2006) apenas 2% são absorvidas. Em sua grande parte estão relacionados à propaganda, que nestes casos acabam sendo despercebidas se não tiverem algo bastante atrativo para o público-alvo. Com isso empresas e agências de publicidade estão investindo…

específicos de satisfação dos clientes. Discute o estudo do marketing e a importância da atuação dos profissionais da informação, conceitua e exemplifica os canais de comunicação e distribuição, incluindo o ambiente das bibliotecas. Palavras-chave: Biblioteca universitária do setor público. Canais de marketing. Promoção. Canais de comunicação. ABSTRACT The goal of an organization is, ultimately, meet the needs of its customers. This article shows how the university libraries of…

marketing de amanha, pelo fato de tais mudanças as empresas precisam sempre se inovar em novos métodos. Segundo Kotler (2006), Marketing é uma ferramenta usada pelas empresas com fins lucrativos, buscando atender substancialmente a necessidade do consumidor. Para Kotler (1996, p. 31) “Marketing é atividade humana dirigida para a satisfação de desejos, através do processo de troca”. Kotler (2006, p. 4) apresenta o ideal do Marketing citando Peter Drucker: “Pode-se considerar que…

tópicos como: relacionamento com o cliente; satisfação, valor e fidelidade do cliente; desenvolvimento de uma comunicação eficaz; os 4P’s e a fidelização de clientes; canais de marketing e redes de valor e manutenção e retenção de clientes. Para desenvolver os tópicos seguiu-se as linhas de pensamento de autores como: Marcos Cobra, Sergio Faria Sandra Baruchi, Martha Gabriel, Philip Kotler e Silvana Goulart Machado Rosa. Elaborado por meio de pesquisa bibliográfica e estudo de caso,…

Peter Drucker (1992:36), "pode-se presumir que sempre haverá alguma necessidade de vender. Mas a meta do marketing é tornar a venda supérflua, é conhecer e entender tão bem o consumidor que o produto ou o serviço se adapte a ele e se venda sozinho". Kotler (2000:30) define marketing como " o processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros".…

PARANÁ COMUNICAÇÃO SOCIAL – PUBLICIDADE E PROPAGANDA PROFESSORA FERNANDA FABRÍCIO VIVIAN TIEMI ENOKIDA COVATTI FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Público-Alvo CURITIBA 2013 1. PÚBLICO-ALVO NO RAMO ALIMENTÍCIO 2.1 DEFINIÇÃO DE PÚBLICO-ALVO Em 1998, Kotler utiliza a palavra audiência-alvo referindo-se ao público-alvo e denomina essa audiência como fator influenciador crítico nas escolhas sobre como, o que, quando e onde o comunicador deverá desenvolver sua comunicação.…

Posicionamento 26 2.7 ETAPAS DO PLANO DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING 27 2.7.1 Determinar o problema ou a oportunidade 28 2.7.2 Definir os objetivos 28 2.7.3 Caracterizar a audiência-alvo 30 2.7.4 Selecionar o composto promocional 30 2.7.5 Definir a mensagem 31 2.7.6 Seleção de mídia 32 2.7.7 Estabelecer o orçamento 33 2.7.8 Implementar a estratégia 34 2.7.9 Controlar os resultados 34 2.8 OBJETIVO DO MARKETING DE COMUNICAÇÃO 35 2.9 PLANO DE AÇÃO 35…

do cliente) do Livro: Administração de Marketing, Kotler e Keller Machado, 12ª edição, disponível na disponível na biblioteca física e virtual do Eniac. Respondam as questões com embasamento teórico e citações conforme norma ABNT. DESCRIÇÃO BASEADA EM ARTIGO Em que o Endomarketing influencia dentro das organizações? Autoria de Luciene Mendes, adaptado pela professora Nanci Horácio Preite em dezembro/2013. Endomarketing é um meio de comunicação interna voltada para seus colaboradores…