Como Implantar Data Warehouse Em Loja

realizadas dentro da empresa, servindo como base para os demais sistemas nela existentes. Esses sistemas são considerados de extrema importância para o funcionamento das organizações, pois dão suporte a diversas operações do tipo chão-de-fábrica e frente-de-loja, como também são essenciais para suportar as atividades de interface, envolvendo atividades tais como: gestão de materiais, faturamento e elaboração de folha de pagamento, entre outras. Toda vez que a empresa produz ou presta um…

realizadas dentro da empresa, servindo como base para os demais sistemas nela existentes. Esses sistemas são considerados de extrema importância para o funcionamento das organizações, pois dão suporte a diversas operações do tipo chão-de-fábrica e frente-de-loja, como também são essenciais para suportar as atividades de interface, envolvendo atividades tais como: gestão de materiais, faturamento e elaboração de folha de pagamento, entre outras. Toda vez que a empresa produz ou presta um…

eixo tecnológico de Gestão e negócios, representando a cidade de Marau – RS. Orientador: Vagner Spinello Marau 2011 3 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ERP - Enterprise resource planning. MRP - Material requirement planning. WMS - Warehouse management system. RFID - Radio frequency identification. JUST-IN-TIME - Produção por demanda. Kanban - Cartão. Acuracidade - Indicador existente nos sistemas de controle, com o intuito de identificar a precisão nas informações,…

registro de informação e gestão de funcionamento e resultados. Finalmente, após uma implementação de sucesso das funcionalidades mais básicas, pode-se ainda adicionar recursos avançados de suporte a decisão e de inteligência do negócio (DW – Data Warehouse e BI- Business Inteligence), de relacionamento com os clientes (CRM – Customer Relationship Management) e de gestão do conhecimento (KM – Knowledge Management) tendo a base de dados do ERP como pré-requisito de funcionamento. O que…

correlatas, do ponto de origem ao ponto de consumo, com o objetivo de atender às exigências dos clientes.” A logística é tudo aquilo que envolve o transporte de produtos (entre clientes, fornecedores e fabricantes), estoque (em armazéns, galpões, lojas pequenas ou grandes) e a localização de cada participante da cadeia logística ou cadeia de suprimentos. Para BALLOU (1993), um dos objetivos da logística é melhorar o nível de serviço oferecido ao cliente, onde o nível de serviço…

atendente. “É a maneira como o funcionário se dirige ao cliente, orientando-o, conquistando sua simpatia. Este sim é um trabalho que depende exclusivamente do atendente”. (CARVALHO, 1999:223). Por exemplo: um cliente que procura pregos numa loja de brinquedos, não será atendido em suas necessidades, mas, se for bem tratado e receber as informações sobre onde encontrar o produto, levará uma boa imagem da empresa. Todo atendimento deve envolver um bom tratamento porem o bom…

quantidade das mercadorias que são necessárias nas lojas. O sistema de recebimento de mercadoria nos estabelecimentos comerciais deverá contemplar: a) Consolidação de cargas; b) Recebimento de mercadorias; c) Verificação de mercadorias; d) Preparação de mercadorias para o ponto de vendas; e) Distribuição das mercadorias para as áreas de vendas apropriadas. Os pedidos sempre devem resultar em uma nota fiscal, que tem data de emissão e data de saída da mercadoria…

obteve um lucro de quase US$ 1 bilhão, sendo considerada como a de melhor desempenho no setor de Tecnologia de Informação pela revista Business Week em 1998. O Wal-Mart, maior varejista do mundo, possui 5.000 fornecedores em todo o mundo e 3.000 lojas localizadas nos Estados Unidos, controla e gerencia suas atividades baseando-se fortemente em TI. A Souza Cruz conta com uma frota de 900 veículos para atender cerca de 200 mil clientes em todo o Brasil. Uma das ferramentas que utiliza…

Data: Assinatura: ______________________________________________________________________ Prof(a).: Data: Assinatura: ______________________________________________________________________ Prof(a).: Data: Assinatura:

Adflo Este trabalho não teria sido possível sem o apoio e a colaboração direta ou indireta de diversas pessoas e organizações, para as quais deve apreço e gratidão, das quais destaco: 0 Gerente Geral da Loja Makro Curitiba - José Fernando Soares de Lima e o Gerente Geral da Loja Makro Florianópolis — Glenn]. da Silva Gomes por acolherem este projeto; 0 Professor, Mestre Esperidião Amin, pela orientação, apoio e atenção dedicada. Aos meus familiares, amigos, colegas de…