Como Criar Indicadores

Scorecard (BSC) ou Indicadores Balanceados de Desempenho é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em objetivos operacionais e que direcionam o comportamento e o desempenho de uma organização. CONCEITO O BSC é um sistema de gestão baseada em um conjunto de indicadores de desempenho que proporcionam aos gerentes uma visão rápida e abrangente de toda a empresa. Contemplam indicadores, que permitem a visualização do resultado das ações passadas, e os…

Coimbra, 28 de Março de 2011 Balanced ScoreCard Indicadores Balanceados de Desempenho      Desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton em 1990; Orienta as organizações no sentido de medir e ponderar diferentes perspectivas e gerir o seu desempenho. Fornece uma aprendizagem estratégica ajudando assim os planeadores a identificar as metas individuais e de equipa e o que deve ser medido. É um modelo que permite clarificar a visão estratégica e converte-la…

Entender os fundamentos do Balanced Scorecard como ferramenta de gestão que possibilite as empresas efetuar o controle de forma integrada e sistêmica e a sua utilização como orientação no planejamento estratégico da empresa. Programa • • • • • Indicadores Gerenciais e a cultura da medição. As Escolas de Planejamento Estratégico. A estratégia nas empresas. O que é o Balanced Scorecard As perspectivas do Balanced Scorecard/ Professor: Eden Lopes Feldman Empresário, Consultor…

RESUMO Conjunto de indicadores equilibrados que permitem aos gestores visualizar a empresa sob várias perspectivas ao mesmo tempo, resultando na capacidade de traduzir e implementar a estratégia para alinhar esforços e metas em busca de melhoria contínua, criação de valor e crescimento. Ferramenta que permite mapear a estratégia de uma organização em objetivos estratégicos e estes, em indicadores de desempenho distribuídos em quatro perspectivas: financeira

monografia na forma de uma volta do PDCA, que é basicamente o modelo de gestão adotado pelo PNQ. Porém, não teremos um relatório de gestão, que é o que teríamos se tomássemos por base apenas os “Primeiros Passos”, nossa idéia é mais no sentido de se criar um roteiro de implantação, que possa ser utilizado mais tarde por outros programas da COPPE. Contudo, pretende-se seguir, na medida do possível, os itens de avaliação dos “Primeiros passos”, ao se formular as estratégias e soluções de…

abertura de capital da empresa. Sabendo da necessidade de criar um novo modelo de gestão de pessoas e que implantá-lo com sucesso é desafiador para todas as organizações, o Magazine Luiza, ao observar o excesso de burocracia e a rigidez da estrutura hierárquica da empresa, constatou que tais características impossibilitariam o aumento da “velocidade, qualidade e rentabilidade” da organização. Motivada pelo desejo de “criar um ambiente no qual as pessoas, não importava o…

aprendizado. Portanto, o uso do Balanced Scorecard no planejamento estratégico atua na organização. BSC é uma abordagem estratégica de longo prazo sustentada num sistema de gestão, comunicação e medição da performance, cuja sua implementação permite criar uma visão partilhada dos objetivos a atingir a todos os níveis da organização. Contrastando com os sistemas de medição tradicionais baseados exclusivamente na vertente financeira, o Balanced Scorecard direciona a organização para o…

Aspectos que devem ser melhorados: Não possui planejamento estratégico, bem como objetivos e estratégias de médio e longo prazo formais. Não estão definidos os indicadores de controles e avaliação de desempenho da empresa. 3.1.3 - Ações sugeridas: Elaborar o planejamento estratégico formal e divulgar aos funcionários. Definir os indicadores de controles e avaliação de desempenho da empresa e utiliza-los como instrumento de gestão. 3.1.4 - Benefícios esperados: Planejar e…

levantando agora fazem parte do setor de comunicação da empresa. A área de TI é responsável pela comunicação da empresa e por isso a importância de cuidar bem das informações para evitar prejuízos. No subtítulo 14. 2 Kenneth C. dá dicas de como criar um ambiente de controle,nosso grupo achou que pelas informações que a Ocean Tur possui é importante seguir passo a passo como uma política de prevenção de fraudes: Minimizar erros do sistema Desastres Incêndios Interrupções do…

levantando agora fazem parte do setor de comunicação da empresa. A área de TI é responsável pela comunicação da empresa e por isso a importância de cuidar bem das informações para evitar prejuízos. No subtítulo 14. 2 Kenneth C. dá dicas de como criar um ambiente de controle,nosso grupo achou que pelas informações que a Ocean Tur possui é importante seguir passo a passo como uma política de prevenção de fraudes: Minimizar erros do sistema Desastres Incêndios Interrupções do…