Como Crescer Sem Comprometer Qualidade Do Atendimento

e colunas preestabelecidas no gráfico. Exemplo de Fluxograma de Blocos: [pic] Conceito de Estratégia A estratégia consiste em mobilizar todos os recursos possíveis da empresa para atingir objetivos de logo prazo. A empresa que deseja crescer com uma base sólida precisa saber elaborar estratégias eficazes, fundamental, para obter a consistência essencial à sobrevivência de logo prazo. Muitas empresas acabam canalizando sua visão e recursos em busca de resultados imediatos e…

Gerdau em 2012, por sua vez, foi de 18,9 milhões de toneladas, 4% a menos em relação a 2011. O mercado mundial do aço deverá apresentar recuperação em 2013. Segundo o World Steel Association, o consumo de aço deverá crescer 3,2%, alcançando 1,46 bilhão de toneladas. A Gerdau está preparada para atender a evolução da demanda por aço no mundo. Para o período de 2013-2017, estão programados R$ 8,5 bilhões em investimentos nas suas plantas…

necessários (técnicos, humanos, estruturais ou financeiros), desenvolvendo esforços sem comprometer o que já realiza ou tornando a empresa pouco competitiva, por não ter a habilidade necessária para se implantar a nova iniciativa no setor em que já atua. As oportunidades estão espalhadas por todos os cantos, camufladas nas imperfeições do mercado, no alto custo operacional, no mau atendimento, na baixa qualidade de produtos ou serviços, nos desejos e necessidades mal ou não satisfeitas,…

negócio que fatura R$ 24 bilhões – Raphael tem 34 anos –, ele está longe de ser um novato no varejo. Sua história está umbilicalmente ligada à da Casas Bahia, rede de lojas que seu avô, o “seu” Samuel, criou; seu pai, Michael, e seu tio, Saul, fizeram crescer; e que, agora, ele precisa perpetuar. “Eu frequento a empresa desde pequeno. Andava de velotrol dentro da loja. Ajudava, ou melhor, atrapalhava na arrumação dos estoques, ficava pra lá e pra cá com meu avô e meu pai.” Entre 1994 e…

caráter social. O processo se dá em uma esfera caracterizada pelo desenvolvimento veloz a fim de crescer e garantir a sustentação econômica. Essa expansão do capitalismo no final do século XIX para o XX foi acarretada principalmente pelos meios de produção transformando as relações de produção e as relações sociais. Uma esfera financeira se adequando para sustentar o pilar econômico e político e fazer crescer o capital. Eis que surgem os modelos de produção: o fordismo, o taylorismo e o…

fanchising, num mercado em que produtos mudam rapidamente, que consumidores chegam já informados e que empreendedores precisam estar sempre atualizados, possuir um processo de aprendizado constante nas redes de negócios é atitude vital para quem quer crescer. É obrigatória a apresentação de uma circular de franquia pelo franqueador, indicando as condições do negócio jurídico, embora possibilite retorno mais rápido, a compra de uma franquia geralmente exige um investimento inicial alto,…

empresas concorrentes. Weaknesses - Desvantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes. Ambiente Externo Opportunities - Aspectos positivos d aenvolvente com potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa. Threats - Aspectos negativos da envolvente com potencial de comprometer a vantagem competitiva da empresa. O ambiente interno pode ser controlado pelos dirigentes da empresa, uma vez que ele é resultado das estratégias de atuação definidas pelos…

Índice Introdução ………………………………………………………………………… 3 1. A qualidade do desempenho das empresas e a gestão dos recursos numa perspectiva sustentável …………………………………………………………….. 4 2. Hotel Vila Galé Clube de Campo – Albernoa, Beja ………………………….. 5 3. Análise do Questionário realizado ao Hotel Vila Galé Clube de Campo – Albernoa, Beja ………………………………………………………………………. 64. Hotel Dom Fernando …………………………………………………………….. 11 5. Análise do Questionário realizado ao Hotel Dom Fernando ……………… 11…

ocupar um lugar de destaque nos debates nacionais e internacionais. Neste sentido, o gerenciamento sócio-ambiental e empresarial confunde-se, possibilitando melhores resultados nas relações internas e externas, com melhorias na produtividade, na qualidade e nos negócios. PALAVRAS – CHAVE: Dinâmica organizacional, Inovação, Responsabilidade sócio-ambiental. ABSTRAT The occured transformations in the world-wide scene and the gradual abolition of protectionistic barriers in the…

empresa possui dois tipos básicos e fundamentais de estrutura: a Formal e Informal: Estrutura Formal É uma estrutura que é planejada, é "oficial", o fluxo de autoridade é descendente, ela é mais estável, é sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da organização. A comunicação é basicamente vertical, onde os funcionários respondem aos chefes diretos. As estruturas formais são, em outras palavras, a idealização da organização. Estrutura Informal …