Como Crescer Sem Comprometer Qualidade Do Atendimento

diferenciados no mercado, é preciso investir em qualidade, inovação, atendimento e pós-venda. É através do trabalho de uma equipe madura e sinérgica que se obtém tal resultado. Mas infelizmente o conflito faz parte do trabalho com pessoas, é um acontecimento natural que se verifica quase todos os dias. Não precisa ser encarado como um problema, mas pode se tornar um, se não lidarmos com ele de forma eficaz ou se permitirmos que se prolongue a ponto de começar a comprometer o clima…

mesmo é ouvido, a reclamação é avaliada e tratada com o gerente da loja, se possível toma as medidas imediatamente já solucionando o problema, e caso não o possa fazer, solicita um prazo cabível e acordado com o cliente entregando um protocolo de atendimento, buscando dar o retorno com a solução no prazo acordado. Como já citado anteriormente a empresa possui uma ferramenta própria Demonstrativo de Resultados (DRE) que engloba todos os setores do negocio, porem são…

necessários – técnicos, humanos, estruturais ou financeiros -, desenvolvendo esforços sem comprometer o que já realiza ou tornando a empresa pouco competitiva, por não ter a habilidade necessária para se implantar a nova iniciativa no setor em que já atua. As oportunidades estão espalhadas por todos os cantos, camufladas nas imperfeições do mercado, no alto custo operacional, no mau atendimento, na baixa qualidade de produtos ou serviços, nos desejos e necessidades mal ou não…

que nova mentalidade floresça na pratica de cada cidadão. A Agenda 21 foi um dos principais resultados da conferência Eco-92 ou Rio-92, ocorrida no Rio de Janeiro, Brasil, em 1992. É um documento que estabeleceu a importância de cada país a se comprometer a refletir, global e localmente, sobre a forma pela qual governos, empresas, organizações não governamentais e todos os setores da sociedade poderiam cooperar no estudo de soluções para os problemas socioambientais. Cada país…

objetivo dar uma visão geral do que venha a ser uma análise de cenário (Swot), fazendo de forma sucinta uma análise teórica e pratica usando a matriz Swot. A análise foi feita somente no ambiente interno; Forças e Fraquezas. Os pontos focados foram: Atendimento ao cliente, ambiente de trabalho, comunicação e marketing, organização entre outros. A análise foi feita na Brooksfield no Goiânia Shopping , onde fizemos a análise do ambiente interno da empresa, com foco nos pontos citados…

do carro fica bastante danificada pelo sol entre outros. O estacionamento deve priorizar pela qualidade dos serviços oferecidos sabendo que a concorrência é grande e, só ganham clientes, aqueles que garantem atendimento de primeira qualidade e segurança. Prestar serviços em eventos, este estilo de serviço requer mais treinamento da equipe de trabalho e qualificação, serviços exclusivos para atendimento de casas noturnas, restaurantes entre outros, mais este tipo de serviço funciona com contratos

humanos, estruturais ou financeiro,desenvolvendo esforços sem comprometer o que já realiza ou tornando a empresa pouco competitiva, por não ter a habilidade necessária para se implantar a nova iniciativa no setor em que já atua. As oportunidades estão espalhadas por todos os cantos, camufladas nas imperfeições do mercado, no alto custo operacional, no mau atendimento, na baixa qualidade de produtos ou serviços, nos desejos e necessidades mal ou não

a empresa, se os empreendedores não identificaram outros espaços no mercado para explorar depois que este espaço inicial estiver esgotado (uma empresa não nasce para viver por apenas 02 ou três anos – deve ter perspectiva de vida indeterminada e crescer continuamente); não adianta uma empresa ter o produto ideal para seu cliente, se não for encontrada uma maneira viável de fazer este produto chegar até ele; não adianta ter um produto interessante mas sem diferencial, que qualquer empresa…

Itália. Conta à história que os turcos levaram seu famoso pão para a Itália, através do porto de Nápoles. Os napolitanos começaram a consumir o pão turco e aperfeiçoaram a receita. Primeiro, eles incrementaram o próprio pão usando trigo de melhor qualidade; depois adicionaram coberturas. No século 16, com a vinda do tomate das Américas, ele também foi agregado na cobertura. Por fim, no final do século 19, o queijo foi utilizado. A própria palavra pizza deriva de um verbo italiano que…

domínio que se tem em relação ao mercado, quem é o concorrente, o cliente, o valor praticado, descobrir qual vai ser diferencial e o produto qual a qualidade, preço, custo, fornecedor, que valores podem agregar impostos e defender o produto, propagar e conhecer também as forças e fraquezas para que veja retorno e posso continuar a existir e crescer. O excesso de otimismo é um problema sério, porque torna o empreendedor sem visão estratégica e abertura para conhecer as fragilidades do…