Cobit E Itil

(eliminação). COBIT 13. (Analista/TJ/RO 2008) O modelo COBIT é estruturado em quatro domínios que são mapeados para áreas tradicionalmente sob responsabilidade da Tecnologia da Informação. NÃO corresponde a um dos domínios do COBIT: (A) Plan and Organize (PO) (B) Acquire and Implement (AI) (C) Practice and Improve (PI) (D) Deliver and Support (DS) (E) Monitor and Evaluate (ME) 5http://www.euvoupassar.com.br Eu Vou Passar – e você? 14. (Analista/Petrobras 2008) O…

.................................... 1 O PASSO SEGUINTE MAIS NATURAL . ..................................................................................... 2. . . . . . . ITIL.......................................................................................................................................... 3 COBIT..................................................................................................................................... 3 BS.15000...............................

próprios. Sendo um grande diferencial das empresas a utilização dos mais diversos modelos de melhores práticas durante as etapas do ciclo da Governança de TI que será abordado no próximo capítulo. Os modelos CobiT, Val IT, Risk IT são modelos abrangentes de Governança de TI. O modelo ITIL é utilizado no gerenciamento de serviços, o CMMI também porem orientado aos processos de software. Enquanto o PMBOK entra no contexto de gerenciamento de projetos. Para a gestão de fornecedores existe o e-SCM.

de um conjunto de metodologias de gestão e de gestão da tecnologia da informação, com o objetivo de identificar as características mais relevantes de cada um. As metodologias analisadas são BSC (Balanced Scorecard), COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), ITIL (Information Technology Infrastructure Library), PMBOK (Project Management Body Of Knowledge), o CMMI (Capability Maturity Model Integration) e o ISO/IEC 20000. Abstract This article presents an analysis…

4 ITIL ITIL é um acrônimo de Information Technology Infrastructure Library. (PINHEIRO, TI Exames) Constitui-se de uma descrição coerente e integrada de práticas de Gerenciamento de Serviços de TI. Estas práticas ajudam a implantar e manter um Gerenciamento de Serviços de TI focando em pessoas, processos e recursos que são usados na entrega de serviços que atendam às necessidades dos clientes. A ITIL foi desenvolvida incialmente pela CCTA (Central Computing and Telecommunications Agency),

é necessária a formatação e o acompanhamento de planos detalhados em programas de trabalho, com prazos e responsáveis identificados. ITIL Em 1980, o governo Britânico desenvolveu um conjunto de boas praticas e conceitos recomendados para o Gerenciamento de Serviços de TI. Objetivo: Apresentar conceitos de gerenciamento de serviço e a abordagem ITIL para aplicá-los nas empresas de prestação de serviços de TI. Gerenciamento de serviço é o conjunto de habilidades em prover valor…

apresentar um comparativo entre as metodologias de gestão da Tecnologia da Informação mais utilizadas atualmente pelas empresas(COBIT, ITIL), e analisar a ótica destas metodologias. Identificando as semelhanças e diferenças destas metodologias e como elas podem ajudar nos processos corporativos. Proposta do Artigo: A Proposta é explicar as metodologias COBIT, ITIL, através do estudo do caso de uma empresa que fornece serviços de tecnologia, verificando a aplicabilidade dessas…

Dentre eles, os padrões mais amplamente aceitos são COBIT, ITIL e PMBOK. Eles são mundialmente reconhecidos como guias das melhores práticas, utilizados para auditoria de sistemas, consultoria de TI e aplicáveis a processos de certificação. Apesar de não termos ainda um modelo de Governança especificado para a STI, iniciaremos as nossas ações, norteados por estes principais padrões. A seguir, serão descritos brevemente cada um deles. 8.1 COBIT COBIT (Control Objectives for…

pouco tempo. A implementação efetiva da Governança de TI só é possível com o desenvolvimento de um framework (modelo) organizacional específico. Para tanto, devem ser utilizadas, em conjunto, as melhores práticas existentes como o BSC, PMBok, CobiT, ITIL, CMMI e ISO 17.799, de onde devem ser extraídos os pontos que atinjam os objetivos do programa de Governança. Além disso, é imprescindível levar em conta os aspectos culturais e estruturais da empresa, devido à mudança dos paradigmas existentes

Governanca de TI nas empresas publicas e privadas (cinco linhas para cada ação): COBIT : Dentro da área de gestão de T.I o COBIT é utilizado como uma ferramenta de governança em TI que possibilita aos níveis gerenciais de uma organização identificar quais controles são necessários. Além disso, permite avaliar a eficácia de tais controles através de ferramentas de auditoria. ITIL : No final da década de 80, o ITIL - guia de referência das melhores práticas de gerenciamento de TI.…