Cobit E Itil

COBIT O Cobit é um guia, estruturado como framework, possui uma serie de componentes que podem servir como um modelo de referência para gestão da TI, incluindo um sumário executivo, um "framework", controle de objetivos, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento. Especialistas em gestão e institutos independentes recomendam o uso do Cobit como meio para otimizar os investimentos de TI, melhorando o retorno

...........................................................36 Figura 8 – Metas de Desempenho de Indicadores na Perspectiva de Clientes (parcial) .........38 Figura 9 – Diagrama Modelo COBIT Grendene x Benchmark ..............................................42 Figura 10 – Mapa Estratégico de TI x Projetos ITIL ..............................................................44 Figura 11 – Diagrama de funções do Escritório de Projetos ...................................................47 …

Pesquisa ITIL e COBIT Luan Henrique Nebbering dos Santos Santana Matrícula: 01118864 Centro Superior de Tecnologia Maurício de Nassau Professor: Fábio Lima Disciplina: Gerenciamento de Redes ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ITIL fornece um conjunto amplo e coerente de melhores práticas focadas no Gerenciamento de Serviços de TI. Ele promove uma abordagem de qualidade para alcançar efetividade de negócio na utilização de sistemas de informação. Além disso, é o modelo de

tornando a utilização destas melhores práticas complexa. A intenção com este trabalho é fornecer uma visão da ferramenta de gestão COBIT (Control Objectives for Information and Related Tecnology), sua prática e processos para a gestão, auditoria e controle do ciclo de vida dos Serviços de TI, Um aspecto importante a considerar, antes de partir para a explicação do COBIT, é ter conhecimento sobre o funcionamento da empresa onde se pretende utilizá-las, de forma que se possam gerar…

projeto MATERIA PROJETO NOME % Governança de TI Processos do Cobit SKY CHEFS 80% ITIL Port. Serviços e Tab. Raci EVOLVE 0% Seg. de Dados BIA (CIDAL & GUT) REIS OFFICE 0% Seg. de Dados BIA (Perímetro e Ações) ADVENTUS 0% Mod. Negocios Matriz SWOT OLIVEIRAWEBS 0% Direito Contrato OLIVEIRAWEBS 0% TCM 0% Etapas do projeto MATERIA PROJETO NOME % Governança de TI Processos do Cobit SKY CHEFS 80% ITIL Port. Serviços e Tab. Raci EVOLVE 0% Seg. de Dados BIA (CIDAL &

032115734 MATHEUS SPAGIARI - 032115627 COBIT CONTROL OBJECTIVES FOR INFORMATION AND RELATED TECHNOLOGY SÃO BERNARDO DO CAMPO 2013 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO O COBIT é um framework de Governança de TI que ao adaptá-lo ao negócio, ele atende as necessidades e alinha TI ao negócio, pois possui uma série de recursos que podem servir como modelo de referencia para a gestão de TI. COBIT significa (Control Objectives for…

Rodrigues de Carvalho Josseli dos Reis de Melo Análise de Riscos embasada nos conceitos do Livro A Arte da Guerra por Sun Tzu, ITIL e COBIT. Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação Brasília-DF 2013 Aline Rodrigues de Carvalho Josseli dos Reis de Melo Análise de Riscos embasada nos conceitos do Livro A Arte da Guerra por Sun Tzu, ITIL e COBIT. TCC submetido ao Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação da Faculdade de Tecnologia - FATEC, União Pioneira…

Pesquisa sobre Cobiti, Itil e Sap. ITIL – Information Technology Infrastructure Library ou Biblioteca de Infra-Estrutura de TI – é um conjunto de melhores práticas para gestão de serviços de serviços em Tecnologia da Informação - TI. Estas práticas estão contidas em sete livros (portanto, o termo “Biblioteca”), entre esses livros os dois primeiros se destacam: Service Support (Suporte a Serviços) e Service Delivery (Entrega de Serviços) Ao adotar o ITIL, após um…

o mercado oferece metodologias e mais conhecida é a ITIL que será citada ao longo do trabalho. Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI). Foi desenvolvido no final dos anos 1980 pela CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency), hoje OGC (Office for Government Commerce) da Inglaterra. A ITIL busca promover a gestão com foco no…

Workshop Governança de TI Uma abordagem ao tema utilizando BSC, COBIT e ITIL Material desenvolvido pela Avansys Tecnologia para o evento ministrado para a Assembléia Legislativa do Estado da Bahia Por Fernando Palma Por Fernando Palma – Consultor ITSM Fernando.palma@avansys.com.br fernando.palma@avansy.com.br http://gsti.blogspot.com http://gsti.blogspot.com www.avansys.com.br Agenda Apresentação Governança de TI BSC COBIT ITIL 08/09/2010 Apresentação do Workshop…