Cases De Sucesso Reengenharia

Samuel Certo (2003) enfatiza que o gerente para ser eficiente deve compreender como as funções da administração são praticadas, e não apenas saber a definição e sua inter-relação. Afirma o autor que, de acordo com Katz e Khan (1976), o sucesso do gerente depende muito mais de seu desempenho do que de seus traços de personalidade. Certo (2003) destaca ainda que a capacidade de atuação dos gerentes é resultado de três habilidades administrativas, tal como descrito em seguida:…

1.Introdução O trabalho em equipe, cada vez mais, tem se tornado essencial para as empresas que buscam qualidade e agilidade em seus processos de negócios. Porém, em muitos casos, o sucesso de uma equipe esbarra na falta de comunicação e integração entre as pessoas e áreas envolvidas. As soluções usadas tradicionalmente para a distribuição da informação baseiam-se na circulação de papéis, cartas e memorandos, geralmente transportados de mesa em mesa por meio de um mensageiro.…

14 Benchmarking.......................................................................................................... 16 Open-book management.......................................................................................... 17 Reengenharia............................................................................................................ 18 Empowerment.......................................................................................................... 19…

tradicional por pelo menos três motivos: ela emprega objetivos externos, os empregados e recursos são agrupados para produzir um trabalho completo e a informação segue diretamente para onde é necessária, sem o filtro da hierarquia (Stewart, 1992). O sucesso da gestão por processos está ligado ao esforço de minimizar a subdivisão dos processos empresariais. O raciocínio baseado em processos é essencial para o “tombamento” 4 das organizações: os membros da RAE • v. 40 • n. 4 • Out./Dez.…

desta forma a interdisciplinaridade e a integração entre teoria e prática, especificamente no Case “CARTONA: UMA EMPRESA QUE GUARDA EMOÇÕES”. Cartona é uma empresa de Cartões, que surgiu no Brasil em 1927 e que, até hoje, mesmo sendo uma empresa familiar onde só havia um dono, sobreviveu às mudanças e hoje tem como gestores os filhos permanecendo sempre líder de mercado em seus produtos. Este case relata o processo de sucessão da segunda para a terceira geração desta empresa.…

Indústria da construção  Elevadas perdas  Baixa produtividade  Falta de confiabilidade de prazos  Falta de segurança Contexto da Construção Civil  Distância em relação a outros setores tem aumentado  Pouco aprendizado com o sucesso de outras indústrias Taylorismo    Contraposição à produção artesanal: “Administração Científica” Partiu da idéia de que a formação profissional informal leva à deterioração de métodos Transferência à gerência da…

................................................................................................27 9.3 FINALIZAÇÕES ...................................................................................................................27 10.CASE DE SUCESSO ................................................................................................................28 10.1 O DESAFIO ...............................................................................................

colaboradores, mas é preciso conhecimento por parte dos empresários que a quebra de paradigma na administração da empresa moderna tal como: horário flexível, benefícios e a conciliação entre jornada de trabalho, família e lazer, serão necessários para o sucesso da empresa. A idéia é deixar as pessoas felizes no ambiente em que trabalham para produzirem mais e melhor. Foi o que motivou os fundadores da Google e Ricardo Semler presidente da empresa Semco, onde quebraram todos os…

ao Brasil em 1975, na cidade de São Paulo. O novo modelo abria as portas para áreas de consumo amplas, variedade de produtos, com qualidade e a preços justos, além de um atendimento diferenciado e eficaz. Este padrão se refletiu em receptividade e sucesso imediato. Em 1976, o mesmo se repetiu no Rio de Janeiro, com a sua primeira unidade no estado, a segunda no país. A partir daí, novas unidades foram abertas em todas as partes do Brasil. Um crescimento inevitável, que resultou na…

modelo de referência endossado pelo SCC. Mas para isso, como todo modelo de referência busca descrever, caracterizar e avaliar um complexo sistema de produção, o SCOR segue um movimento iniciado com a reengenharia de processos que se tornou popular no início dos anos 1990. O papel principal da reengenharia de processos identificava o estado atual (as-is) de um processo de negócio para depois definir um estado futuro (to-be) desejado. Logo após surgiu o benchmarking, que permitiu…