Case Sustentabilidade

Case Onodera 1 – • Utilizar canais de comunicação como redes sociais, blogs, fotologs, instant messaging, SMS etc. para aperfeiçoar o diálogo com o consumidor; • Trabalhar pela integração e consistência entre todos os canais de atendimento; • Entender a melhoria do atendimento/serviços ao cliente como um grande desafio; • Realizar periodicamente pesquisas de satisfação; • Valorizar os funcionários com ações de prevenção,…

Nome: Ana Gabrielle Ribeiro 7º período Case: Grupon Olhando para o passado, os executivos do Groupon percebem que o modelo de negócio,o nível de crescimento e a valorização sem precedentes só foi possível graças à tecnologia disponível (internet) e os efeitos sociais decorrentes dessa mesma tecnologia(redes sociais). Portanto é de se esperar que as futuras mudanças tecnológicase sociais (nanotecnologia, acessibilidade mais barata, comunidades, sustentabilidade,etc.) continuem afetando o…

campus universitário configura-se como um laboratório para boas práticas de sustentabilidade que, de acordo com Manzini (1994), pode contribuir na transição para estilos de vida mais sustentáveis, pois as experiências vivenciadas no campus poderão ser replicadas em toda a sociedade. Para tanto, este artigo foca na dimensão ambiental da sustentabilidade em campi universitários, a partir da ótica do design para a sustentabilidade e da visão sistêmica através do Sistema Produto Serviço -…

1. INTRODUÇÃO 1.1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS Sustentabilidade é uma palavra cada vez mais explorada dentro das organizações. A Comissão Brundtland vai dizer que desenvolver-se sustentavelmente está em tirar o melhor proveito do ambiente atual sem que as gerações futuras vivam escassez (WCED, 1987). Porém seria inconsistente falar sobre sustentabilidade sem analisar as dimensões que a envolvem. Segundo grande parte dos estudos, a sustentabilidade divide-se em três dimensões…

UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES Administrategic Mogi das Cruzes, SP Abril 2013 Administrategic Sustentabilidade na Cia Suzano Trabalho sobre sustentabilidade ministrado sobre a disciplina de Metodologia da Pesquisa na Universidade de Mogi das Cruzes. Mogi das Cruzes, SP Abril 2013 Sumário 1. Introdução 2. Objetivo 3.

UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES Administrategic Mogi das Cruzes, SP Abril 2013 Administrategic Sustentabilidade na Cia Suzano Trabalho sobre sustentabilidade ministrado sobre a disciplina de Metodologia da Pesquisa na Universidade de Mogi das Cruzes. Mogi das Cruzes, SP Abril 2013 Sumário 1. Introdução 2. Objetivo 3.

| |As empresas Fiat são referências de eficiência e de qualidade no mundo empresarial, ocupando posição de destaque nos setores onde atuam. | |As montadoras do grupo são: FIAT, IVECO, CASE CONSTRUCTION, NEW HOLLAND CONSTRUION, CASE AGRICULTURE E NEW HOLLAND AGRICULTURE. | | | |O Grupo Fiat também atua no setor

Conceituar a Governança de TI (GTI) e o seu alinhamento à Governança Corporativa, bem como, as melhores práticas oriundas dos modelos de Governança de TI, tais como o COBIT, CMMI, ITIL, BSC, fazendo uso de conteúdos bibliográficos disponíveis, exposições e cases. Expor quais os recursos de medição da eficácia da implementação destas práticas, como pela definição de SLA (Service Level Agreement) e por indicadores do BSC (Balanced Scorecard). Estabelecer a relação entre a Governança…

Curso.....: MBC COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Disciplina: ANÁLISE DE MERCADO PROPOSTA: Análise do Case “Coca-Cola- Retorno ao passado” A Coca-Cola decidiu voltar no tempo para atacar um grande inimigo em São Paulo: as concorrentes marcas populares e baratas de refrigerantes. A Coca-Cola volta a fabricar em escala industrial a Coca em garrafas retornáveis de um litro. O vasilhame que pontuou a infância da geração com hoje 30 e 40 anos volta às prateleiras de pontos-de-venda…

opinião. Utilizaram veículos de comunicação, internos e externos e para escolher as ONGs as quais seriam destinada a verba da ação reparatória, a empresa pediu sugestões a colaboradores e consumidores por meio da internet e do site da empresa. Esse case de excelência da Natura Cosméticos que a princípio poderia ter sido encarado como uma simples reclamação de uma consumidora demonstra na verdade, vários aspectos de liderança como:  Baseada em seus valores, crenças e princípios, a…