Case de fracasso Spoleto

Antes da criação da maior rede de fast food italiano do país, os fundadores aprenderam bastante com erros sobre pessoas, gestão, planejamento e muito mais. Quem conhece a rede de fast food Spoleto hoje em dia não imagina que, antes de encontrar este modelo inovador de preparar comida italiana com qualidade, de maneira rápida e personalizada, os fundadores Eduardo Ourivio e Mario Chady (conheça seu perfil) falharam várias vezes na gestão de restaurantes tradicionais. Juntos, os dois tiveram vários conceitos do gênero no Rio de Janeiro. Os negócios iam bem, do ponto de vista operacional, os restaurantes davam certo, mas algumas coisas estavam bem mal das pernas: “Toda a estrutura central de suporte ao varejo, pessoas, gestão e planejamento eram muito fracas”, pontua Mario em entrevista ao Portal Endeavor. Segundo ele, um dos equívocos foi buscar dinheiro da forma errada e na época errada. “Era época de inflação alta, pouco antes do Plano Real. Aí, quando veio o Real, os juros ficaram uma loucura. Chegamos a pagar 5,2% ao mês. É aquela história: quando a maré baixa, quem tá nu aparece. Aí a gente percebeu o quão ineficiente éramos em termos de gestão." Apesar de na ponta as operações funcionarem bem, o resultado não era suficiente para arcar com as despesas centrais e os empréstimos no fim do mês. Os dois então tiveram que rever totalmente seu modo de tocar o negócio, enquanto faziam o possível para quitar todas as dívidas e não quebrar. “Pagamos todo mundo e,…

Case Spoleto – ferramentas gerenciais e estilos de liderança Introdução Existem três fatores que são vitais para a sobrevivência de uma organização: conhecimento gerencial – métodos e ferramentas –, conhecimento técnico – ciência e tecnologia – e liderança. No entanto, este último é a condição limitante, pois os outros nem ao menos serão absorvidos sem que haja uma firme liderança que saiba o que deseja. O verdadeiro líder é precioso como um diamante. A sobrevivência das…

Lisboa, novembro de 2012 IADE – Pós-Graduação em Branding e Gestão das Marcas Fundamentos e Gestão de Marketing Docente: João Pedro Lucena O case Spoleto: Como virar o jogo? O Marketing e o Branding P odemos entender superficialmente para que serve o Marketing, apenas desmembrando sua palavra: MARKET + ING, ou seja, ‘ação no mercado’. E podemos ir muito mais fundo do que isto. Num primeiro momento,ele é um processo que irá analisar e entender o comportamento dos…

MBA – Gestão de Negócios – Chácara Santo Antonio – Turma três Trabalho – Cases Marketing de relacionamento Aluno - Milena Mariani Disciplina –Marketing de relacionamento Professor – Helosia Massa Case 1 – Marketing de relacionamento Empresa Nordstrom Nordstrom, Inc. é uma varejista de moda de luxo da América, fundada por John W. Nordstrom e Carl F. Wallin e com sede em Seattle, Washington. A empresa começou como um varejista de calçados, e desde então tem…

construindo a ponte um elo, juntando os interesses e construindo um case de sucesso. Justificativa A sobrevivência das organizações depende de constantes inovações, porem inovação não é apenas fazer algo novo, criar algo, porem consiste em fazer um mesmo produto ou prestar um serviço de um modo personalizado, tendo diferenciais dando oportunidade da melhor opção para o mercado onde esta inserido, gerando qualidade e favorecendo ao consumidor cada vez mais exigente e criando um…

INTRODUÇÃO Este estudo de caso apresenta o case da rede de Restaurantes Spoleto e como a mesma lidou com um conflito que poderia abalar a imagem da empresa e seu relacionamento com os funcionários. O objetivo é analisar o posicionamento da empresa e estratégia utilizada para minimizar os impactos negativos do acontecimento. A partir de uma oportunidade é que podem surgir grandes negócios, no caso do Restaurante Spoleto, os sócios identificaram um filão a ser explorado: atender às…

CASE – RESULTADO DE SUCESSO E INSUCESSO Publicidade e Propaganda (6ª Semestre) Planejamento de Campanha Professor: Paulo Manetta Universidade anhembi morumbi ANA PAULA PRATA 20235377 PAULO KATO 09113291 RODRIGO DE OLIVEIRA 20133630 SANDRA DIGSASZ 20164884 vanessa sewaybrucker BRANDÃO 20029502 Comercial…

TECNOLOGIA EM MARKETING Promoção e Vendas ESTUDO DE CASES DE CAMPANHAS PROMOCIONAIS/ NOVOS PRODUTOS: • Rede de Restaurantes SPOLETO • Marca ACTIVIA Danilo Basilio R.A 03196/117 São Paulo 2012 Danilo Basílio Silva Trabalho de aproveitamento apresentado no quarto módulo do Curso de Tecnologia em Marketing do Centro Universitário Sant”Anna, na matéria: “Promoção e Vendas” – Ministrado pelo professor Milton Brandão como um dos pré…

Realizar individualmente benchmarking, sobre o uso das mídias sociais, pesquisando, pelo menos, dois casos de sucesso de empresas que têm utilizado as redes para se relacionar com seus clientes e ofertar serviços pelas redes. 1. Guaraná Antarctica Um case de sucesso que podemos citar é o do Guaraná Antarctica com a campanha "Os Guardiões" onde o objetivo era conquistar o público jovem fazendo com que eles tentassem descobrir qual a fórmula secreta do guaraná. Foi criado uma plataforma…

Sumario 1 – O SPOLETO 03 1.1 – ESCOLHA DA MARCA 04 1.2 – TARGET 04 1.3 – CONCORRÊNCIA OFF LINE E ON LINE 05 2 – BRAND EQUITY 05 2.1 – PONTOS FORTES E FRACOS 06 3 – PRESENÇA NA WEB 06 3.1 – REDES SOCIAIS 07 3.2 – OFF LINE X ON LINE 07 4 – FORTALENCENDO O BRAND EQUITY 08 5 – ANEXOS 09 6 – BIBLIOGRAFIA 13 HISTÓRIA: A origem do SPOLETO é muito anterior ao seu formato final. A história começa em 1992, com a sociedade dos amigos…