Case Avaliação Desempenho

PONTUAÇÕES..................................................................................................... 17 11 FORMAS DE RECONHECIMENTO..................................................................... 18 12 BENEFÍCIOS DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DO PNQ ................................. 19 13 VANTAGENS AO SE CANDIDATAR AO PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE......................................................................................................... 20 14 FUNDAÇÕES…

Este trabalho de pesquisa que efetuamos na empresa TNL Contax S/A nos possibilitou um profundo conhecimento sobre a área de qualidade, como é feita a avaliação de ligações, conhecimento do sistema e suas ferramentas para planos de ação, caso necessite, assim garantindo uma ótima performance em resultados desta qualidade. A Empresa A Contax é uma empresa prestadora de serviços de Call Center, que tem como sua…

prestadores de serviços e executivos das grandes corporações. Entre os principais produtos da ADM INFORMÁTICA, destacam-seNetbook e Notebooks, HD externo, multifuncionais, Tablets, teclados e mouses, mochilas e cases, cartuchos de impressão e tonners, headphones e web cams, pendrives e cases para celulares. Trabalhamos com várias marcas que se destacam no segmento de informática como HP, Microsoft, Samsung, LG, Canon e Multilaser. O catálogo de produtos da empresa encontra-se anexo. A…

serem repassadas ao público por meio da imprensa, além de discutir técnicas para lidar com situações de crise, utilizando crises reais e recentes para a apresentação de cases Proporcionar simulações de situações práticas de contato com a imprensa (mídia impressa, radiofônica, on-line e televisiva), acompanhadas da avaliação do desempenho dos participantes, com análise personalizada, orientações de como portar-se nos diversos casos e elaboração de um plano de desenvolvimento focado nas…

Administração Financeira CARGA HORÁRIA SEMANAL: 3h/aula CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 66 horas I – EMENTA Objetivo e Ambiente da Administração Financeira. Decisões de Financiamento a Curto Prazo. Decisões de Financiamento a Longo Prazo. Indicadores de Desempenho. II – OBJETIVOS GERAIS Caberá à disciplina Administração Financeira, buscar fazer com que os alunos possam adquirir e/ou produzir os conhecimentos necessários para o desenvolvimento das seguintes competências:…

de mobilizar os colaboradores para alcançar os resultados e metas planejados para a organização. Os aspectos psicológicos que permeiam as relações de trabalho vêm de há muito sendo sondados, por sua estreita ligação entre equilíbrio emocional e desempenho profissional. A busca incessante pelo conhecimento da psicologia humana tem sido necessária para que os gestores entendam e interpretem as atitudes, posturas e limites das pessoas nas organizações. A cada dia surgem novas teorias, as…

Prof. Dr. Organização responsável: Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) Processo de avaliação de artigos por pares Periodicidade: Semestral Florianópolis, SC, v. 3, n. 1, p. 249-264, Julho, 2011. Artigo recebido em 27/04/2011 e aceito para publicação em 01/07/2011. PROCESSO DE ESTIMATIVA DE SOFTWARE COM A MÉTRICA USE CASE POINTS, PMBOK E RUP SOFTWARE ESTIMATE PROCESS WITH THE METRIC USE CASE POINTS, PMBOK AND RUP Prof. Everton Castelão Tetila Universidade Federal da Grande…

Descrição do trabalho Com base no “Case” determinado pelo tutor, o aluno deve construir um “Mini Planejamento Estratégico”. Esse “Mini Planejamento Estratégico” será conforme modelo descrito no item “material de apoio” desse formulário. Formato 1) Execução e postagem da atividade individual (nada impede a troca de ideias entre os colegas). 2) Baixar o arquivo, realizar a atividade e postar no ambiente virtual no espaço: TRABALHO MOODLE 1. Critérios de avaliação O trabalho…

Trabalho de Conclusão da Disciplina Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social Curso de Pós Graduação em Gestão Pública Universidade Mogi das Cruzes – UMC (T42) “Case: Primeiro supermercado verde da América Latina: Pão de Açúcar” Integrantes: Graciete Maria Alves Lourenço Ivan Dias de Miranda Kátia Almeida Ferreira da Silva Lidiane…

Universidade Federal do Rio de Janeiro MBA em Liderança e Gestão de Pessoas FACC UFRJ CASE DNA DANONE: Bruna Vasques Gonçalves Dias Rio de Janeiro 2015 CASE DNA DANONE Bruna Vasques Gonçalves Dias Trabalho apresentado a Professora Beratrice Boechat D’Elia, da disciplina Criatividade e Inovação do curso de MBA de Liderança e Gestão de Pessoas FACC – UFRJ. Rio de Janeiro 2015 SUMÁRIO Introdução 4 Estudo de caso do Grupo Danone 5 Referências bibliográficas...