b2w case

ESTUDO DE CASO: B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO A B2W é um grupo brasileiro de varejo na internet, composto pela Americanas.com, Submarino, Shoptime, Ingresso.com e Blockbuster. Logo no início de sua operação, a empresa contava com três centros de distribuição com capacidade para despachar 1 milhão de encomendas por mês, passando a responder por mais da metade de todo o varejo online do país. Em sua estratégia de expansão, a B2W buscou investir no desenvolvimento profissional de seus funcionários. A Companhia conta com programas de treinamento e capacitação profissional, visando os desafios de crescimento. As oportunidades de carreira estão atreladas a um sistema de meritocracia e ao comprometimento de seus funcionários com a visão de longo prazo da Companhia. Ao final de 2010, a Companhia já contava com 2.376 colaboradores. A B2W é constituída sob as regras estabelecidas pelo Novo Mercado da BM&FBOVESPA, o mais alto nível de Governança Corporativa do país. Assim, a Companhia está comprometida com rígidas exigências de transparência, acesso a informações e tratamento igualitário aos acionistas. A B2W conta com um Conselho de Administração formado por sete membros, sendo quatro indicados pelo acionista controlador, Lojas Americanas, e três membros independentes. A Companhia oferece aos acionistas o tag along integral (100%) de suas ações. Isso garante que todos os acionistas de B2W tenham tratamento igualitário no caso de troca de controle da Companhia, sendo assegurado

3. mudança na cultura de atendimento e impacto na operação 2 3.1 consequências após a fusão 2 4. influência do consumidor percebida 2 5. o que aconteceu de errado para todos os problemas serem rotina na empresa? 3 6. soluções sugeridas pelo grupo 4 7. conclusões sobre o case 5 1 Principais problemas de Logística encontrados A empresa cresceu rapidamente, porém não fez uma análise ampla do mercado. Não se preparou para o aumento da demanda a curto prazo. Falta de investimentos…

Porto Alegre, 28 de maio de 2012. Estudo de caso da B2W – fusão Amazom.com, Submarino e Shoptime Professor: Hugo Muller Nome: Beatriz Moraes Revisor: Fabiano Rosa Figueira A soberba do trio de ferro A empresa B2W cometeu alguns erros estratégicos e de gestão imperdoáveis para a experiência de seus controladores Jorge Paulo Lemann, Carlos Alberto Sucupira e Marcel Telles, donos da 3G Capital Partners, verdadeiras lendas do capitalismo tupiniquim, trio de ferro, entre outras…

objetivos comerciais diversos em seu dia-a-dia. ORIENTAÇÃO Caro aluno resolva os conflitos deste CASE. DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO CAP 8 – REVELANDO A LÓGICA DA MUDANÇA PAG 251 – A CAMINHO DE UMA NOVA VISÃO DA MUDANÇA E EVOLUÇÃO ORGANIZACIONAL PAG 264 – ANÁLISE DIALÉTICA: COMPREENDENDO COMO SOCIEDADES E ORGANIZAÇÕES MUDAM A SI MESMAS MORGAN, GARETH, IMAGENS DA ORGANIZAÇÃO, 11ª. Edição, São Paulo, Editora ATLAS, 2006 CASE 127 – GIGANTES TAMBÉM NA INTERNET Fonte Revista Exame On…

além da estratégia de comprar barato para vender barato, prateleiras sortidas e outros fatores, um essencial para a expansão da rede foi o de observar muito bem os seus concorrentes, tanto seus erros quanto seus acertos. Hoje a Walmart é uma das maiores empresas do mundo. Sua receita anual é maior que o PIB da Aú stria. Mas ninguém chega a esse patamar por sorte. Por isso propomos um novo trabalho de IC á rede. Para que esse case de sucesso que é o Walmart continue sólido e sabendo…

1- Ramo de Varejo 2- Histrico 3- Tendncias 4- Oportunidades e Ameaas 5- Projees de Crescimento 6- Case de Sucesso 7- Curiosidades e Futuro no Brasil e no Mundo 8- Concluso 9- Referencias Biogrficas 1- Ramo de Varejo Decidimos fazer os estudos embasados no ramo de varejo eletrnico ou comrcio eletrnico. Decidimos por este ramo devido ao grande crescimento nos ltimos anos e timas oportunidades no setor. 2- Histrico No comeo o ramo do comercio eletrnico no tinha grande numero adeptos e nem…

as alternativas de instrumentos adequados a cada necessidade/situação com objetivos de sucesso. O Marketing Direto é uma ferramenta de relacionamento com os clientes. ORIENTAÇÕES Prezado aluno (a), O objetivo desta atividade de Portfólio é fazer com que você tome contato com os conceitos e princípios do Marketing Direto, e suas formas de utilização. DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO Utilize artigos acadêmicos sobre o tema, e na biblioteca, os livros de Marketing Direto, e…

Relacionamento e fidelização. Características * Tiragem: 300 mil bimestralmente. * Melhores clientes Shoptime, pelos critérios recência, freqüência e valor. * 36 páginas / 400 produtos. * 90% das compras são realizadas por cartão de crédito. Clientes Mais de 2,5 milhões de pessoas já compraram no Shoptime. * Classe social: 89% A e B (Critério Brasil). * Sexo: 51% homens e 49% mulheres. * Faixa etária: 84% superior a 24 anos. * Principal região: 63%…

respondam... DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO COBRA, Marcos. Administração de Marketing no Brasil, São Paulo, 3ª Ed., Campus, 2006. KOTLER, Philip. Administração de Marketing, São Paulo, 7ª Ed., Atlas, 2002. ATIVIDADE PROPOSTA Case 127 – As Instituições Gigantes Também Estão na Internet Fonte Revista Exame On Line – Adaptação Charles David Forte Até pouco tempo atrás, as três primeiras Instituições colocados no varejo brasileiro – Grupo Pão de Açúcar (R$ 36 BI de…

Mecatrônica/Finanaças da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelos de Gestão. Prof. Karla Martini Guarulhos 2014 Respostas ............................................................................................................. CASE 127 – GIGANTES TAMBÉM NA INTERNET Fonte Revista Exame On Line – Adaptação Charles David Forte Até pouco tempo atrás, os três primeiros colocados no varejo brasileiro – Grupo Pão de Açúcar (R$ 36 BI de Faturamento),…