Capitulo 20 Philip Kotler

................................................................................................................. 9 Capítulo 1 – Informações de Mercados Consumidores .............................................................. 9 Capítulo 2 – Comportamento do Consumidor ............................................................................ 13 Capítulo 3 – Mercados Alvos ...................................................................................................

visão de alguns autores considerados autoridades no assunto. Segundo Kotler São raras as vezes em que um autor vira sinônimo da sua especialidade. Tal qual em eventos bem sucedidos do Marketing, onde um produto é identificado por uma determinada marca – como no caso da Gilette, com as lâminas de barbear (todo mundo compra uma "gilette", mesmo que seja de outro marca) – Philip Kotler é sinônimo de Marketing. Kotler foi eleito o primeiro líder no ensino do marketing pela…

7 1.13 OUTRAS INFORMAÇÕES RELEVANTES (SE FOR O CASO) 8 2 SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA 9 3 JUSTIFICATIVA DA ESCOLHA DO TEMA 10 4 OBJETIVOS DO TRABALHO 11 4.1 OBJETIVO GERAL (UM) 11 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 12 5 REVISÃO DA LITERATURA 13 6 METODOLOGIA 20 REFERÊNCIAS 21 APÊNDICES 22 ANEXOS 27 * * * * INTRODUÇÃO A situação do mercado atual evidencia a alta competitividade onde as empresas estão inseridas. Visando que hoje estamos passando por um cenário…

Segundo Kotler (2000, p.182), “eles podem não ter consciência de suas motivações mais profundas. Podem responder a influências que façam com que mudem de idéia no último minuto”. Ainda segundo Kotler (2000), o comportamento de compra é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Sendo os fatores culturais os que exercem maior influência na decisão de compra. Churchill e Peter (2000) consideram o processo de compra do consumidor em influências sociais e

PRODUTOS E CLIENTES Os produtos principais é a prestação de serviços e clientes alvos são empresas de médio e grande porte 1.4 PRINCIPAIS CONCORRENTES Protege / Macor Protege está no mercado desde 1971, atualmente com 20 mil funcionários e 1700 veiculos, está localizado na cidade de Jundiaí/SP Macor está no mercado desde 1995, a matriz fica em São Paulo, atua nos estados de SP (região Campinas e Santos), RJ, MG, região 1.5. PRINCIPAIS INSUMOS Os…

I ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIOS Sumário Executivo Capítulo 1 Descrição do Negócio 1.1 Setor de atuação 1.2 Órgãos reguladores e marco regulatório 1.3 Nome do negócio 1.4 Constituição Jurídica da Empresa 1.5 Constituição Societária. 1.6 Código de Ética Profissional 1.7 Nomes dos Proprietários 1.8 Equipe Gerencial 1.9 Localização do Negócio 1.10 Layout 1.11 Descrição das Operações Produtivas 1.12 Descrição dos Produtos e/ou Serviços Capítulo 2 Análise Estratégica 2.1 Princípios Organizacionais

cedeu entrevistas e forneceu material que serviu de embasamento para a pesquisa. O trabalho vai focar na importância da adaptação das empresas às mudanças constantes dos hábitos dos consumidores e em algumas soluções para isso. O primeiro capítulo abordará temas como: conceito de marketing, a fim de esclarecer a necessidade de estratégias de marketing para obter resultados positivos; marketing global, onde será analisado a necessidade que as marcas globais têm de se adaptar…

KOTLER MARKETING PARA O SÉCULO XXI COMO CRIAR, CONQUISTAR E DOMINAR MERCADOS Philip Kotler MARKETING para o século XXI Como criar, conquistar e dominar mercados TRADUÇÃO Carlos Szlak REVISÃO TÉCNICA Cristina Vaz de Carvalho © 1999 by Philip Kotler Todos os direitos cedidos à Ediouro Ltda., 2009 Editora: Cristina Fernandes Assistente editorial: Marcus Assunção Coordenadora de produção: Adriane Gozzo Assistente de produção: Juliana Campoi Preparação de texto: Tereza Gouveia Revisão…

competitiva. Segundo dados do E – Bit, o e-commerce: No Brasil cresce de 20% a 25% enquanto o PIB brasileiro tem uma taxa de crescimento estimada entre 2,5% a 5,0%. O que revela que o e-commerce já representa 1% do PIB nacional. Outro aspecto que revela a importância do o e-commerce na economia é o faturamento do setor, a quantidade de dinheiro movimentado por estas transações. No último ano o setor revelou um crescimento nominal de 20% em relação a 2011, conforme mostra o gráfico1.…

utilizado foi um questionário estruturado, não-disfarçado, com perguntas abertas e fechadas, aplicado através da Internet (e-mail) e pessoalmente e com 62 entrevistados. O resultado foi que a maioria dos entrevistados são do sexo masculino, com idade entre 20 a 25 anos, pós-graduados, recebendo mensalmente de 4 a 5 salários mínimos, atuantes no segmento de prestação de serviços. Grande parte acha importante criar uma Associação de Profissionais de Marketing, mas muitos ainda não sabe da…