Capitulo 12 Kotler

marketing de relacionamento. Neste capítulo, ainda foi apresentado o processo de compra do consumidor que corresponde a um dos objetivos específicos, e também a gestão do relacionamento com o cliente (CRM). Finalizando este capítulo, foi mencionado os conceitos sobre marketing one to one, que fala sobre o atendimento diferenciado ao cliente. No capítulo seguinte, foi apresentado a metodologia utilizada, para o desenvolvimento deste trabalho de curso. Neste capítulo foi visto quais…

meta é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si só. O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar. A partir daí, basta tornar o produto ou serviço disponível Philip Kotler SIGLAS 1. IBGE............................ (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) 2. AmBev............................ (American Beverage Company) 3. WEB............................... (Word Wide Web) 4.…

24 FIGURA 10- Processo de compra ....................................................................................... 25 FIGURA 11- Hierarquia Simplificada ................................................................................ 26 FIGURA 12- Organograma Geral ....................................................................................... 27 FIGURA 13- Organograma .................................................................................................28 FIGURA…

Hipócrates RESUMO O projeto a seguir teve o intuito de desenvolver uma Campanha de Comunicação Integrada para a Clínica do Esporte a partir de um estágio realizado na empresa. Para realização do trabalho foram estudados autores como Kotler e Keller, Odgen que explicaram a importância do marketing e da Comunicação Integrada de Marketing dentro de uma organização. O objetivo deste projeto foi de reposicionar a Clinica do Esporte através da Comunicação Integrada de…

forma, o presente trabalho monográfico contribui acrescentando a literatura técnica, com um tema que é de suma importância para as comunidades científica e empresarial. PARTE I – REVISÃO DA LITERATURA CAPÍTULO 1. MARKETING MIX O Marketing Industrial, no Brasil, tem sofrido profunda reformulação nos últimos cinco anos, impulsionado, principalmente, pela abertura do mercado. O aumento da concorrência, a diminuição das margens de lucro e…

10: Promoção de Mercado..............................................................................................30 FIGURA 11: Promoção e Objetivo Estratégico.............................................................................32 FIGURA 12: Degustação no PDV de Leite Fermentado...............................................................32 FIGURA 13: Gráfico Credibilidade em Promoções.......................................................................34 FIGURA 14:…

No segundo capítulo no referencial teórico será abordado o conceito de Marketing. No terceiro capítulo, aborda-se o marketing digital, tema central deste projeto de pesquisa, mostrando a influência da internet no ambiente de marketing e as principais ferramentas e as ferramentas de rastreamento usadas pelo marketing digital que influenciam no comportamento do consumidor. No quarto capítulo a metodologia utilizada para estudo que foi a pesquisa bibliográfica e no quinto capítulo…

para a organização. Sendo assim no primeiro capitulo deste projeto será apresentada a introdução, considerações gerais, justificativa, situação problemática e por fim os objetivos gerais e específicos que deram base para a elaboração deste projeto. No segundo capítulo será apresentada toda a revisão de literatura, dando maior embasamento teórico a este trabalho, sendo a principal fonte de informações para a realização do projeto. Já no terceiro capítulo será apresentada a caracterização…

3 Concorrentes 3.2.4 Cooperadores 3.2.5 Contexto 3.2.5.1 Ambiente Econômico 3.2.5.2 Ambiente Político-Legal 3.2.5.3 Ambiente Tecnológico 3.2.5.4 Ambiente Natural 3.2.5.5 Ambiente Sócio-Cultural iv v vi xiii 1 1 1 1 2 2 2 4 4 4 4 5 5 6 6 8 8 10 11 11 12 13 14 15 16 16 16 16 17 17 17 17 17 18 18 18 19 20 20 21 22 22 23 vii 3.3. Análise de Oportunidades e Aspectos (STP) 3.3.1 Segmentação e Mercado Alvo 3.3.2 Posicionamento 3.4. Mix de Marketing (4P´s) 3.4.1 Produto 3.4.2 Ponto 3.4.3…

VERIFICAÇÃO DA VIABILIDADE MERCADOLÓGICA PARA UMA AGÊNCIA DE TURISMO VOLTADA PARA A PRÁTICA DE ESPORTES RADICAIS RESUMO O presente estudo embasou-se no 15º capítulo da Agenda 21 do Município de Joinville/SC, que trata da “Educação Ambiental”. A aplicação da pesquisa resultou na implantação da “Agenda 21 Escolar” (A21E) na Escola de Educação Básica “Olavo Bilac”, na comunidade de Pirabeiraba (Joinville). Para a implantação do estudo, utilizou-se de quatro metodologias distintas…